护理人员绩效考核分配方案

五莲县中医医院。

为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实**绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据**层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、**根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为。

一、二、三、四级**、责任**、药班**、夜班**。具体分配要求：

根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议：

各班次系数：

四级**：1.2

****：1.1

二级**：1.0

责任**：1.2

夜班**：1.1

主班**：1.0

药班**：1.0

**长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附：根据医院规定，入院不满一年的**不享受奖金，二级**再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。

三：加扣分数。

一）加分。1.病人或家属书面表扬至**长处，为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。

3.被**长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。

4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。

5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。

6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。

二）扣分。1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。

2.因服务态度被病人或家属投诉到**长，扣当事人绩效分2分。

3.**之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。

4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由**请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。

5.未严格交**，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。

6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。

7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。

8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。

9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、**聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。

10.上班时间着装不合要求（如衣领外漏，未着白色或肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求），护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。

11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或**，玩电脑、玩手机，护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分5分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。

12.上班时间聊天，护理部或二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。

13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有：

1）夜间睡岗，每人次扣除2分；

2）**素质当**现的问题（上班吃零食、玩游戏、玩手机、不按照规范着装佩戴、**站摆放或看与专业工作无关的书籍），每人次扣除2分。

3）**长未按照规范进行夜间质量的控制，每人次扣除2分。

4）在各项考试考核过程中，出现无故缺考，每人次扣除2分。

四、**长根据科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚细则可根据各科室实际情况制定，特殊情况可临时决定。

五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。

附：医院护理绩效考核领导小组。

组长：单体华。

成员：何兆英郑云霞徐政秀。护理部。

五莲县中医医院。

护理人员绩效考核分配方案。

为调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥工作热情，现建立护理绩效奖金考核分配机制，根据**层级（职称、科室承担工作）、工作质量、病人满意度等进行测算，每月将质控重点列入考核，体现多劳多得、优劳优得和**层级管理，并成立护理绩效考核领导小组，负责对考核实施。

情况的监督。具体方案如下：

一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、**根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为。

一、二、三、四级**，责任**、值班**、药班**、夜班**。具体分配要求：