一、 办公行为规范。
1. 明确工作中的要求，规范自已的行为，创造良好的企业氛围，公司员工应仪表整洁，落落大方，上班期间穿戴整齐干净。
2. 在接待公司内外人员垂询时，应注视对方，微笑应答，切不可冷淡，甚至冒犯对方，在任何场合用语应规范，和气待人，严禁大声说话。
3. 遇到客人进入工作场所应礼貌相待，上班时间应保证办公室有人接待，接听**应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要**要作好接听记录。严禁占用公司**时间太长，与工作无关系的**不准接、挂。
4. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。办公人员应在每天工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
5. 办公室专用的设备应指定专人定期清洁，公司公共设施由办公室负责定期的清洁保养工作，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6 办公室管理规定。
6.1 办公室职能。
负责公司的办公秩序及行政事物管理工作，文件的拟、收、发、转、存、档案管理。
组织会议，负责会议纪要拟稿。
按排值班人员，负责公司的接待工作和公关工作。
负责公司印鉴、开具对外证明加盖公章。
各种证照的申办，地方各种关系的处理，合同条款审查等。
检查公司的一切规章制度是否得到实施。
行政办公用品的采购管理。
公司大事记。
6.2 办公室主任职责。
6.2.1 负责督促检查行政部门对总经理办公会，公司办公会决议及总经理的各项决定的贯彻执行；
6.2.2 定期组织收集、分析、综合全公司，行政各方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经理汇报，请示工作。
负责组织总经理主持的工作会议，安排做好会务工作并做好记录。
6.2.3 负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告，主动为总经理当好参谋。
6.24 组织起草公司文件（临时性文件及各类通知），做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
6.25 组织做好公司印鉴、介绍信的使用和保管，函电收发及时，编写公司大事记。
6.2.6 负责管理公司的法律业务，证明的申办，协调关系，合同条款审查，法律顾问工作的管理等。
6.2.7 组织做好来客接待工作。
6.2.8 指导做好**话务与机线维修工作。
6.2.9 根据总经理提出的方针目标要求，及时编写本部门方针目标并负责实施，确保完成。
6.2.10 负责全公司办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品用具标准化及各科室的文明办公进行检查和督促。
6.3 办公室主任权利。
6.3.1 有权向全公司各部门索取和了解必要的资料和情况。
6.3.2 对公司会议决议和总经理指示的贯彻执**况，有权检查督促。
6.3.3 有权督促各部门及时做好文件资料的立卷、归档工作，有权检查公司各部门的保密工作。
6.3.4 有权按总经理的指示办理公司有关法律事务，协调各部门之间的工作关系。
6.3.5 有权安排调度办公用车的使用。
6.3.6 对各部门以公司名义起草的临时性文件有权审核。
6.3.7 对不符合上级规定或质量不高，效果不显著的文件、资料有权拒绝打印发放。
6.38 对要求各部门领导参加的会议有综合平衡或精减压缩权。
6.3.9 根据总经理指示，有权对办公用品进行分配和调整，对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
6.4 办公室主任责任。
6.4.1 对得知生产、行政工作出现异常情况，未能及时向总经理反映以造成重大损失的后果负责。
6.4.2 对公司行文发生差错以及收集与整改的资料失实造成严重后果负责。
6.4.3 对机密文件和文书档案管理不严，发生失密，泄密或丢失损坏负责。
6.4.4 对公文函件传递不及时或发生丢失、误传、以致影响工作负责。
6.4.5 对未按总经理指示精神办理，而造成的有关法律事务的不良后果负责。
6.4.6 对印鉴、介绍信管理不严，使用不当，造成不良后果负责。
6.4.7 对所属服务工作质量差，造成不良影响负责。
6.4.8 对本部门所属岗位发生设备、人力事故负责。
6.4.9 对公司的保密工作负责。
7 档案管理。
7.1 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案会议记录、决议、决定、委托书、协定合同、方案、通知、通告、软件等具有参考价值的文件材料，都属档案管理的范围。
7.2 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据。
齐全完整，密级档案必须保证安全 。
7.3 公司其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续，借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复印，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制。
7.4 档案的销毁。
任何组织和个人非经许可，无权随意销毁公司档案材料，若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
8 印鉴管理。
8.1 公司印鉴由专人负责保管。
8.2 公司印鉴的使用一律经总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
8.3 公司所有需要盖印鉴的介绍信、证明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。
8.4 公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
8.5 在开具空白介绍信的同时，必须注明其用途，写在介绍信的右上角，盖章后出现意外情况由批准人负责。
9 文字打印管理规定。
9.1 公司的文字打印由办公室负责。
9.2 各单位需外送打印的公文或其他资料，须经办公室主任签字批准。
9.3 公司各部门所有打印公文、资料必须保留一份交由办公室留底存档。
10 办公用品，劳动用品的管理。
10.1 每月月底以前，各部门将该部门所需的办公用品制定计划交办公室。
10.2 办公室负责制定每月办公用品计划及予算，经总经理审批后负责将办公用品购回，由领用人签字领取。
10.3 公司新聘工作人员的办公用品，办公室负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。
10.4 负责购发办公用品的人员，要做到办公用品齐全，品种对路量足质优，库存合理，开支适当，用品保管好。
10.5 负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续，出库一定要由领取人员签字。
10.6 办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全防火、防盗，严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。
10.7 劳动用品的购发和配给，由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买和统一发放。
11 办公用品劳保用品的库存制度。
11.1 库房物资的存放，必须要分类，按品种、规格、型号、分别建帐。
11.2 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，验收时要当面点清数量，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包点清数量，如发现实物与入库单数量规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知办公室主任。
11.3 物资入库后，应当日填写帐卡，严格执行出入库手续，物资出库须填写物资出库单，经有关领导批准方可出库。
11.4 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚，计算准确，不得随意涂改。
11.5 库房内严禁吸烟，禁止无关人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。
12 报刊及邮发信件信函管理。
12.1 办公室每半年按照公司要求作出订阅报刊计划及予算，负责办理有关订阅手续。
12.2 办公室负责每日将报刊取回并进行处理，分类登记，并分别发放给有关部门，有关部门应妥善保管，办公室按季度定期收回并统一保管，存档备查。
12.3 任何人不得将报刊挪作他用，若需处理，经办公室批准。
12.4 办公室负责为各部门邮发信件、邮件，所有公发信件邮件一律不封口由办公室登记，统一封口负责寄发。
12.5 控制各类**信、特快专递，凡因公需**者、特殊专递者，须经部门负责人批准，办公室登记后方可邮发。
13 电脑管理细则。
13.1 为了维护电脑系统的安全、稳定、高效及合理使用电脑资源特制定本细则。
13.2 本规定所涉及的电脑设备，包括电脑、打印机、复印机及其他相关设备。
13.3 管理员职责。
13.3.1 负责电脑应用的长远规划。
13.3.2 根据设备情况，负责机器备件的采购申请，对设备状况进行不定期的检查和保养，发现问题及时解决。
13.3.3 电脑所用软件的保存。
13.3.4 每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。
13.3.5 电脑设备应专人保管，未经允许不得随意操作。
13.3.6 起草防病毒作业计划，报办公室主任批准后实施。
13.3.7 负责电脑设备的使用、清洗和保养工作。
14 严禁将电脑用于私人学习或玩游戏，违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分，屡教不改者予以除名。
15 所有电脑不得安装游戏软件，软碟在使用前，必须确保无毒， 使用人在离开时应关机。
16 由于电脑设备是企业工作中必不可少的重要工具，因此，从本规定公布之日起，凡发现下列情况：
电脑感染病毒。
私自安装和使用未经许可的软件。
长时间离开电脑却未退出系统或关机。
没有及时检查或清理电脑及相关外设。
擅自使用他人的微机或外设造成不良影响。
管理员将根据实际情况，追究当事人的责任。
17 凡发现由于违章作业、保管不当、擅自安装、拆卸电器装置，造成损坏或丢失的，其损失由当事人照价赔偿。
二、网络使用管理制度。
1. 公司网络资源只能用于工作，个人由于一般业务学习，新闻娱乐等需用网络的必须在自已家中进行，为规范公司网络的管理，确保网络资源高效安全地用于工作，特制订本制度。
行政办公管理制度
行政办公。管理制度。行政办公管理制度9 33 办公室职责范围9 办公室各岗位职责10 11 办公室文员岗位职责10 司机岗位职责10 采购员岗位职责10 办公室制度12 14 公司办公环境管理规定12 会议制度12 车辆管理制度13 档案管理制度14 劳动人事制度15 30 聘用制度15 试用及报到...
公司日常行政办公管理制度
公司对分理处日常行政办公管理制度。第一章总则。第一条为了加强公司全面管理工作，使日常行政办公管理向科学化 系统化 网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本，着力推进 三个转变 一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学...
办公室行政管理制度
一 办公用品管理制度 1 办公室是办公用品的管理部门，负责办公用品的采购 发放和。管理。2 日常办公用品的添置，由办公室根据部门需求购买，大型 固。定的办公用品添置，由办公室事先申报，经秘书长审批同意后采购。3 采购办公用品应货比三家，尽量做到价廉物美。大型 固定的。办公用品，办公室应及时办理入帐登...
办公室行政管理制度
1.考勤。1 上午上班前和下午下班后，职员要记住指纹打卡，若因故不能确认，应及时填写请假单报本部门负责人签字，然后送人力资源部门备案。2 如做指膜找他们代打，每次会扣除双方薪金各100元，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度薪金级别不予上调。2.管理制度。考勤管理。遵守办公时间，按时上下班，不得迟到 ...
餐厅管理制度 综合
学校餐厅管理制度。一 学校师生按规定时间进行用餐。二 餐具必须每餐清洗 消毒，保持餐桌橱柜清洁卫生。三 保护公物，严禁人为损坏，一旦发现人为损坏要追究相关责任。四 师生用餐须自觉依次排队，保持安静，自觉维护餐厅的清洁卫生，剩饭 剩菜须倒入泔水桶内。五 师生必须做到爱惜粮食，节约用水，节约用电，严禁浪...
行政部管理制度
一 总则。为加强公司日常行政事务管理，理顺公司内外部关系，做好协调与服务，使各项管理规范化 制度化，提高工作效率，特制定本规定。二 档案管理。1 建立专门档案室 档案柜，负责公司各类档案的搜集归档和保管工作 2 归档范围 公司的证照 规划 年度计划 统计资料 技术资料 劳动工资 经营情况 人事档案 ...
行政前台管理制度
一 为营造一个整洁美好的公司形象，提高员工对公司的向心力和责任感，实现互相帮助，互相监督，共同维护公司形象的目的，特制定以下行政前台管理制度。二 本制度适用于前台工作者。三 日常工作要求。1 热情 细腻 活跃 自然，有问有答 待人礼貌 处事矫捷 效率高。2 连结前台工作区洁净 整洁，维持前台区域秩序...
办公室管理制度
实物资产 物资 达300元以上，如 空调 计算机 摄像机 照相机等。第三章物资采购。1.公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准 300元以上 含300元 部门经理同意，办公室批准，...