按照实施主计划，在业务调研报告出来后就要开始制定培训计划，主要内容是向客户提供一份详细的项目培训计划书，可以参考用户培训计划书的标准模板，并且xx公司项目组要按照培训计划书准备相关培训资料，其中具体步骤如下：
1. 向客户简单描述培训的目标和内容，例如使关键用户能够理解并熟练掌握标准业务流程的操作、为后面的系统调研进行充分的交流做好充足的准备、通过培训，使关键用户能够在贵公司担负起知识转移的任务等。
2. xx公司项目组经理要求客户确定培训制度与责任人，例如客户方项目成员要按时参加相关业务的培训，逾期者承担相应责任、培训考试成绩好坏的奖惩制度等。培训制度和责任人书需要让客户领导签字，并且粘贴在培训场地。
3. 按照模板让客户项目经理根据xx公司产品模块以及相应业务的关键用户提供一份培训需求表，从而让xx公司实施经理安排课程时间、内容、角色、讲师等。
4. 与客户沟通并确认举行培训的开始和结束时间以及培训的内容等，做一份关键用户培训计划表，以后培训之前需要提前发送给客户项目经理，如表所示：
培训计划表上要注明，如果双方因特殊情况需要延期或提前，要预先通知等。
5. 让客户确定培训场地与器材准备，例如会议室、电脑、投影仪等，xx公司项目经理可以根据情况说明，如果没有准备好则不安排培训等。
6. xx公司项目组经理根据调研报告准备培训的课件，例如客户方相关业务的演示数据、演示ppt、用户练习题，考试题等。
7. 按照培训计划表开始培训、练习及考核等，培训期间可以安排一些内容，如：需要让培训人员签字报到、出一份考核成绩表等，这些记录和内容xx公司项目经理需要保存好。
8. 培训完成后让客户关键用户制定一份用户操作手册，xx公司项目组成员可以指导，但一定要让客户独立完成。
9. 做一份培训的总结报告发给客户领导作为培训的结束，内容可以参考模板填写。
培训计划安排的合理，对顺利完成培训任务是非常重要的，客户也会对xx公司软件、对xx公司顾问有很好的印象，从而能够促进回款及时和项目的顺利完工。
培训计划的制定
1.根据各职位所应担负的职责 key responsibilities 主要工作成果 kra，key results area 所需工作技能 skill required 及绩效 performance 跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求 到职3个月，到职12个月，到职24...
如何制定培训计划
一 引言。目前，金融危机波及了许多国家，在经济紧缩的状态下，使得培训这件花钱但立足长远的事情处于尴尬境地，短期利益与长期矛盾如何平衡？然而从另一个角度看，这也是企业或个人修整的最佳时期。一方面，企业用更少的成本对员工培训，既有助于提高企业核心竞争力，也有助于激励员工，提高员工归属感。另一方面，员工个...
如何制定培训计划
摘要 在步入新经济时代的今天，国际企业竞争日益激烈，企业面临着全球经济一体化 管理柔性化 组织扁平化 知识创新化等多种力量的冲击，企业要想获得和保持核心竞争力就不能离开其赖以生存的人力资源，人力资本作为企业唯一活的资源决定了企业的未来，充分发挥人力资源的竞争优势对构建人力资源培训计划提出了更高的要求...