知识点。
一、培训计划的内容(**)
一)培训目的。
每个培训项目都有明确的培训目的:为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?
二)培训对象。
哪些人是培训对象?
准确地选择培训对象,不仅能降低培训费用,而且能够大幅度提高培训效果。在选择培训对象时,应重点考虑这些员工。
1.新进员工。对新员工培训,可以使他们顺利地进入工作状态,有一个良好的工作开端,更好地为企业发展做出贡献。
2.有能力且符合企业发展的人。
3.有潜在能力的人。
4.有特殊需求的人。
三)培训课程及内容。
不同的培训类别,不同的培训对象,培训内容是不同的。
培训内容选择是否合理,会影响到培训质量,好的培训内容应符合以下要求:
1.与培训目标一致。
2.照顾多数受训员工的需求。
3.可操作性强。
培训内容的开发要坚持“满足需要、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的原则。
4.契合企业与员工的实际情况。
四)培训时间。
五)培训地点。
六)培训形式和方法。
员工培训的形式有多种划分:
1.根据培训与工作的关系,员工培训可分为岗前培训、在岗培训和脱产培训;
2.根据培训的目的,员工培训可分为过度性教育培训、知识更新培训或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训和人员晋升培训;
3.根据培训对象在公司的地位,员工培训可分为公司高层管理人员的培训、基层管理人员培训、专业技术人员培训和一般员工的培训;
4.根据培训地点,员工培训可分为企业内培训、企业外培训;
5.根据培训范围,员工培训可分为全员培训和单项培训;
6.根据培训的组织形式,员工培训可分为正规学校、短训班、非正规大学和自学等形式。
企业培训的目的和特性形成培训目标,在具体实施培训活动时要划定培训的领域。要在这些领域中有效地开展教育培训活动,就要选择恰当的技巧和方法。
课堂培训(直接传授型培训法)
课堂培训(直接传授型)的主要方法讲授法、研讨法、专题讲座法、案例分析法、模拟练习法(设置与工作相同的情景,让受训者置身其中进行演练)、设备进行训练视听法(利用幻灯、电影、录像、电脑等视听)、演示法(运用一定的实物和教具进行示范,让受训者掌握某项活动的方法和要领)等。其中讲授法、研讨法和案例法最常见。
1、讲授法(三、四级)
1)讲授法的含义。
讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法。
讲授法有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。
2)讲授法的优点。
易于操作。一般讲授内容确定后,只需根据培训的内容确定相应的主讲人,找到一间合适的教室,选定培训时间,召集需进行培训的学员即可进行,学员可多可少,对培训环境要求不高。
经济高效。传授内容多,知识比较系统、全面,可以对大量学员进行培训;员工平均培训费用较低。
有利于教师作用的发挥。培训教师在课堂上对学习者进行知识讲解、能力训练、思维启迪、方法示范,在培训中起主导作用。
3)讲授法的缺点。
单项式教学。讲授法的培训过程四由教师控制的,讲授内容、进度取决于教师,学员基本处于被动接受状态,教师与学员间缺乏必要的交流和反馈,学员间缺乏相互作用和信息交流。单纯的或过多采用讲授法,会助长学员学习的被动或抵触情绪,而且不利于学习内容的消化和记忆。
缺乏实际的直观体验。讲授法仅是利用语言从理论上传授知识和技能,不能给学员提供相关的感性认识,可能对知识的理解和运用带来困难。
培训的针对性不强。讲授法主要针对学员的普遍性问题确定讲授内容,采用统一资料、同一方法进行培训,难以顾及每个学员的具体特点和个别问题。
2、研讨法(三、四级)
1)研讨法的含义。
研讨法是指在教师引导下,学员围绕某一个或几个主题进行交流,相互启发的培训方法。
2)研讨法的类型。
以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨。
以教师为中心的研讨。这类研讨会从头至尾由教师组织,教师提出问题,引导受训者作出回答。教师起着活跃气氛,使讨论不断深人的作用。
讨论的问题除主题本身外,有时也包括由受训者的回答引出的问题。讨论也可以采用这种形式,教师先指定阅读材料,然后围绕材料提出问题,并要求受训者回答。研讨结束后,由教师进行总结。
以学生为中心的研讨。常常采用分组讨论的形式。有两种方法:一是由教师提出问题或任务,受训者独立提出解决办法;二是不规定研讨的任务,受训者就某议题进行自由讨论,相互启发。
既不以教师为中心,也不以学生为中心,而是由某一组织举办,参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。
任务取向的研和过程为取向的研讨。
任务取向的研讨。这种研讨着眼于达到某种目标,这个目标是事先确定的,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。
过程取向的研讨。这种研讨着眼于讨论过程中学生之间的相互影响,重点是相互启发,进行信息交换,并增进了解和感情。
任务—过程取向的研讨。一个成功的研讨应当既能得出某个结论,又能达到相互影响的目的,这需要对讨论进行精心的组织。例如,先分成小组讨论,小组内进行充分的交流,意见达成一致;然后小组推举一人在全体学员的讨论会上发言。
3)研讨法的优点。
多向式信息交流。在讨论过程中,教师与学员间,学员与学员间相互交流、启发和借鉴,及时反馈,有利于学员取长补短,开阔思路,促进能力的提高。
要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力。研讨法要求在调查准备的基础上,就研讨内容提出自己的观点,找出解决办法,因而学员必须独立思考,收集、查阅各种资料,分析问题,并用语言表达,同时还要能判断评价别人的观点并及时做出反应。
加深学员对知识的理解。通过对实际问题的研究、讨论,为学员提供了运用所学知识的机会,加深了学员对原理知识的理解,提高其运用能力,并激发进一步学习的动力。
形式多样,适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法。
总之,研讨既可以用于知识的学习,又可以用于能力开发、心理训练。
4)研讨法的难点(**)
对研讨题目、内容的准备要求较高;
对始学教师的要求较高。
5)选择研讨题目注意事项(**)
题目应具有代表性、启发性;
题目难度要适当;
研讨题目应事先提供给学员,以便做好研讨准备。
3、专题讲座法(四级)
专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。这种培训方法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。
1)专题讲座法的优点。
培训不占用大量的时间,形式比较灵活;
可随时满足员工某一方面的培训需求;
讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解。
2)专题讲座法的缺点。
讲座中传授的知识相对集中,内容可能不具备较好的系统性。
二)现场培训(四级)
(实践型培训)(**)
1、现场培训的含义(四级)
现场培训是指让员工在工作现场边工作学习、锻炼的培训方式。主要适用于以掌握技能为目的的培训。
2、现场培训的优点(四级)
经济。◆实用、有效。
3、现场培训的内容(四级)
适合现场培训的内容如下:
1)企业概况,即企业历史和现状;
2)企业文化;
3)企业行为规范;
4)企业各项规章制度;
5)产品知识。
6)从事具体岗位所应具备的专业知识;
7)从事具体岗位所应具备的能力;
8)从事具体岗位所应具备的技能;
9)管理实务;
10)思想道德。
4、现场培训的对象(四级)
1)从学校毕业的新员工。
2)有相关工作经验的新聘用人员。
3)有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工。
4)企业的后备人才。
5)需要改进绩效的员工,而且该员工要改进的项目适合于现场培训。
5、现场培训方法(四级)
现场培训方法的具体形式:工作指导法、工作轮换法、特别任务法、个别指导法。
1)工作指导法(三、四级)
工作指导法含义。
工作指导法又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。指导教练的任务是教受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行激励。
工作指导法的优点。
工作指导法的优点是应用广泛;可用于基层生产工人培训,如让受训者通过观察教练工作和实际操作,掌握机械操作的技能。也可用于各级管理人员培训,让受训者与现任管理人员一起工作,后者负责对受训者进行指导,一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时,训练有素的受训者便可立即顶替,如设立助理职务培养和开发企业未来的高层管理人员。
2)工作轮换法(三、四级)
工作轮换法含义。
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
工作轮换法的优点。
能丰富受训者的工作经验,增加对企业工作的了解;
使受训者明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置;
改善部门间的合作,使管理者能更好地理解相互间的问题。
工作轮换法的不足。
工作轮换法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。
3)特别任务法(三、四级)
特别任务法含义。
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法,此法常用于管理培训。
委员会或初级董事会。★行动学习。
4)个别指导法(三、四级)
个别指导法的内涵。
个别指导法和我国以前的“师傅带徒弟”或“学徒工制度”相类似。目前我国仍有很多企业在实行这种“传帮带”式培训方式,主要是通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。
培训计划制定 18步
关闭 一 训练需要。一 学习要有动机,效率才会高,因此领先评估训练之需要 二 训练须兼顾公司与员工之需要 三 员工之训练需要可经由调查而得知。二 训练企划的推动者。一 员工培训须由上而下进行才会有效果 二 训练企划案不但要获得高级主管之参与 支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。三 经费 一...
年度培训计划制定与执行
基于企业快速发展的培训计划制定与执行。课程背景 培训需求分析与年度培训制订是培训管理人员每年的 必修课 培训需求分析是培训管理工作的起点和难点,需求掌握不准,将会造成 计划没有变化快 培训计划 走形式 计划实施中困难重重 年度培训费用预算是培训计划的保障,经费没有保障,培训寸步难行。巧妇难为无米之饮...
关于制定2024年教师培训 进修 计划的通知
关于制定2015年教师培训 进修 计划的通知。各院系 根据 中山职业技术学院教职工培训 进修 管理办法 要求,现将制定2015年教师培训 进修 计划的有关事项通知如下 一 培训 进修 内容。教师培训 进修 的内容有 校本培训 学历学位进修 实践进修及其它培训 主要包括 专业课程进修 技能培训 业务培...