小组工作概述

课程名称：小组工作第1周第1讲次。

摘要。第一章小组工作概述（一）

授课题目（章节）

本讲目的要求及重点难点：

目的要求】要求掌握小组工作的基本涵义及其功能【重点】小组工作的功能【难点】小组与小组工作的界定。

内容。本讲课程的引入】

小组工作是社会工作的一种专业方法。人不可能离群索居，归依群体是人的本性。人在群体中(in groups)生活，而且透过群体(through groups)达到发展和改变的目的。

我们每个人都有在小组成长的经历。我们有家庭成员，有学校同学，有单位的同事我们每个人也有参加小组并与他人合作的经验，也有在小组中与别人分享和成长的体会。小组工作正是基于在群体中与别人互动，发挥个人潜能，达到改变的目的。

本章从讨论小【本讲课程的内容】第一章小组工作概述第一节小组工作的涵义。

一、小组1．定义。

小组是有组织，有秩序，有一定目标，彼此互相依存，有归属感和认同感，并持续互动的两人或以上的结合。2．特征。

1)两个人或两个人以上2)形成关系。

3)会维持一段时间4)有共同的目标和利益5)组员间互相影响6)有明确的规范或规则7)有一系列角色8)有一定发展阶段。

二、小组工作1．定义。

1959年美国社会工作教育委员会所发表的墨菲（marjorie murphy）的观点：

小组工作是社会工作的方法之一，它透过有目的的小组经验来增进人们的社会功能。克那普卡（将其定义为社会小组工作是社会工作的方法之一，它透过有目的的小组经验，提高个人的社会生活功能，并协助每个人能更有效地处理个人、小组和社区问题。

崔克尔（trecker，1972）对小组工作做了详尽而准确的解释：

社会小组工作是一种方法，它是由知识、了解、原则、技巧所组成。透过个人在社区机。

构中的各类小组，借助小组工作者的协助，引导小组成员在小组活动中互动，促使组员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、小组、社区发展的目标。2．特征。

1)一对多人的工作。

2)工作员与组员形成了一个整体。

3)通过相互分享、分担、支持、教育、**，带来组员态度和行为的改变4)特别重视小组经验对组员和工作员的意义第二节小组工作的功能与类型。

一、小组工作的功能1、**。

**是指针对有问题的组员，帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。这个功能通常体现在一些**性的小组中，通过工作员设计的一些有目的的活动，运用一些专业技巧，来帮助组员解决其行为、情绪、态度和认知方面的问题，使其恢复到正常状态。2、能力建立。

能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程，是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心，而不是**的过程。在这个意义上，小组并不是为了**组员的问题，相反，小组为组员的个人成长和能力提高创造一个良好的环境，在组员的互动过程中，协助组员学习、反思、提高和成长。3、矫正。

矫治是指协助违***秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员，在小组工作中改变的过程。小组的这个功能通常体现在一些行为和价值观矫正的过程中，特别是针对一些在认知和行为层面存在严重的***倾向的组员，通过专业的工作手法，帮助组员认识、反思自己的行为和价值观，学习并巩固符合社会规范的行为和价值观。4、社会化。

社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。人在一生中将不断面临再社会化的过程，会遇到很多适应和人际关系处理的问题，小组的一个重要的功能就是帮助组员在小组环境中，学习适应社会规范，学习人际相处的技巧，解决在再社会化过程中遇到的种种问题。5、预防。

预防是对可能发生的困难做**，并提供人们所需要的环境支援。小组的预防功能主要体现在小组的经验分享和学习中，通过组员之间的互动，学习到可能会发生的困难的解决方法，小组组员之间的信任关系，能够为组员提供一种支持和帮助。6、社会运动。

通过鼓励组员参加社会运动，使个人学会领导、服从、参与、决策等方法，并承担社会责任。小组工作除了关注个人层面，组员层面的需求之外，还关注社区和整个社会问题的解决。在一些社会目标小组中，小组会调动组员，参加社会行动，促进社区环境的改变，甚至社会政策的改变。

在这个过程中，小组会协助组员学习一些领导和参与社会行动的技巧，通过参加社会行动，增强组员的社会责任感。7、问题解决。

协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。在小组过程中，工作员协助组员发现自己的问题，通过民主决策，找到问题解决的途径，在参与过程中，组员学习到了解决问题的方法，这是小组中最容易体现的一个功能。

8、社会价值。

鼓励组员实现其社会价值。组员通过参加社会行动，通过组员间的互相帮助，很容易获得一种成就感和自我实现感，借此可以提高组员的自信心，体现组员的社会价值。二、小组工作的类型1．小组的形成。

1)组成小组。小组是通过外部的影响和干预而组建起来的，这种小组一般有较强的目的性和结构性。比如任务小组、工作委员会、兴趣小组等。

2)自然小组。自然小组是人们自然而然聚在一起的小组。由于一些自然事件，成员间的互相吸引或感觉需要等构成，他们通常具有较低的结构，如家庭、朋辈小组、街头玩伴群体等。

2．组员的参与。

1)自愿小组。是基于组员自身动机和主动性而形成的。自愿小组中所有组员都是自愿参加。比如志愿者小组，家长技巧训练小组等。

2)非自愿小组。组员不是因为自身动机和主动性组成的，具有强制参与性的小组。例如，在矫治机构中用于组员转变行为的**小组（戒毒小组等）。3．成员间的联系。

1)基本小组。基本小组的组员具有较高的互动频率和紧密联系。基本小组都是很小型的，小到组员可以用面对面的方式与任何一个人互相交流。

它也是组员间有约定承诺的小组，小组组员相互表示感情，不论是积极的或是消极的，都可以清楚地表达出来。最典型的基本小组就是家庭，有些互动性小组（如成长小组等）也会有这样的效果。2)次层小组。

组员之间相互联系较少而且关系不甚密切。例如同事等。4．小组的结构。

1)正式小组。具有正式的小组结构，确定的角色和地位。通常，正式小组有特定的目标去指导组员的行为。任务小组、行动小组、教育小组等都属于这种。

2)非正式小组。不具有正式的结构。通常，小组没有明确的目标，组员自然地聚拢在一起，通过互动达到交往和满足个人需求的目的。如同学小组，街头玩伴小组等。5．组员的界限。

1)封闭小组。封闭小组从小组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间的变化而增加或减少组员的。一般具有深刻互动关系和一些特殊的**关系的小组都是在封闭的小组中完成的。

比如，对吸毒者所做的“情感小组”。

2)开放小组。在小组过程的任何时间都允许成员加入和离开。一般社会目标模式下的小组都具有很高的开放度。6．小组的性质和目的。

1)社交小组。小组目标是组员的关系改善和互动。小组活动围绕着提升组员社会交往能力开展。这种小组在我国的学校和社区青少年活动中心等有开展。

2)教化小组。小组有明确的角色指引和行为规范指导。通过小组工作教化和训练组员品德、行为、纪律等方面规范化，提升他们的自觉意识。

在学校、青少年中心等有很多教化小组。我国目前主要通过说教方式而很少用小组工作进行教化。

3)服务或志愿者小组。通过小组开展义务服务工作，培养公民服务意识和潜能。我国有许多志愿者小分队就属于此类。

4)兴趣小组。通过小组发展和培养组员的各种兴趣和能力，陶冶情操。在我国学校和青少年中心都举办各类兴趣班。

5)任务小组。小组有明确的任务（工作）取向。比如环保小组，艾滋病公共宣传小组等。我国有各类任务小组。

6)意识提升小组。这类小组致力于对组员的增权，提高他们对自己和社会整体的意识。

比如，妇女意识提升小组，单亲母亲支持小组等。我国的专业人员在这方面做了许多努力。中华女子学院社会工作系师生做的“单亲女性自强小组”，香港理工大学应用社会科学系和云南大学社会工作系师生在农村开办的“平寨妇女识字班”等，都做了有意义的尝试。

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