此章讲解业务工作基本流程，以使业务员对自己的工作有所了解，望仔细阅读。
一、 联系、拜访客户。
联系拜访客户的方式有很多种，基本上通用的方式为：
1、 **拜访：无论从网上，路牌广告，超市包装袋，凡认为能成为我客户的企业，记下****，以**营销的手段进行业务。
**营销需注意以下问题：
⑴**营销的四个步骤：
a、 找到对方主管人员，介绍自己。
b、 介绍我方企业产品，让对方了解我方产品是什么，阐述自己的目的。
c、 我方产品对客户有何好处。
d、 相对与其他同类广告，我们有什么优势。
语气，注意说话的开场白和结束语。
“马看行速，人看口才”。
**营销的目的是：约客户当面商谈。
2、 陌拜：针对某一地区，进行地毯式拜访，筛选客户。
陌拜注意的问题：
衣着、语言、神情。
现场介绍要生动、有吸引力。
不可一问三不知，不可夸大其词，如遇到问题需当面解决，要诚告客户，此问题不能做主，需向上级请示。
要勇于承担失败，不要害怕拒绝。
一切以客户为重。
二、 设计。
客户谈好之后，要对客户的企业和产品有详细的了解，以便更好、更安全、更全面地服务客户，需要注意的问题：
1、 首要的，客户企业产品的合法性。
2、 设计的页面、大小、印刷、地区等方面。
3、 商品销售或**时间。
4、 除设计外，客户有何要求。
5、 设计定稿后，要让客户在初定认定稿上签字，如不签字，不予印刷。
三、 签定合同、收取定金。
四、 制作完成后，收取余款。
业务员的提成要全额收款后才能发放。
五、 回访客户，保持联系，建立良好的合作关系。、
六、 其他问题解决方式：
1、 如本公司两人同时联系同一客户，以第一人商谈为准，其他人必须让步，不得争夺此客户。如第一人商谈失败，其他人可再去。
2、 如两人及两人以上合作签下合同，提成由合作者自行分配，待达成协商后，由公司发放。
以上为业务员工作流程简述，看完后会有培训老师做详细指导和讲解，如有不明之处，请及早提出解决。
业务员工作总结
2011年工作设想。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作 依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有...
业务员工作总结
忙碌的十月已经过去，份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成十月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把...
2019业务员工作计划
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业务员工作手册 重要
我叫 来自 毕业于 大学，我们的教材就是我们母校出版的。首先呢，在座的各位同学可能都是第一次参加一个正规企业的上岗培训。等到各位同学毕业以后，经常性的会接触到像我们一样的岗前培训。什么事情都有第一次，这也会让大家有一个提高 什么事情都要走在别人的前面，这样才会有超越。今后，毕业以后也会有更多的机会与...
啤酒业务员工作职责
啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都是相同的，每天都要拜访终端客户，销售产品，提订单，拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却非常难，举个案例 哈尔滨啤酒在浙江上市，仅业务员铺货这一项工作，按一条街的终端店数量120家 目标铺货率按80 计算，如果你想达成业绩目标，需要有96家终...
广告业务员工作职责
一，业务代表岗位职责 1,在总经理领导下，负责地区的销售管理工作 完成上级下达的业务回款与工作目标。2,按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系 3,详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导 通过相关的市场调查 通过网络，走访客户，文本资料等 熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括...
外贸业务员工作职责与内容
12 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 跟单员部分 13.定金和货款的及时催收，信用证的及时催开。14 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。15 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理 单证员部分 16 提交季度业务汇总和年度总结。17 注意提升自身产品知识 外语和业务能力。18 在国外...
2019外贸业务员工作总结
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导 感谢同事们。下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会...