policy & procedure
政策与程序。
主题： 岗位工作流程编号：p&p/fo/0072/1-1
发出： 房务部编写： 前厅部经理。
审阅： 房务总监批准： 总经理。
执行： 总机文员生效日期： 2010/04/01
内容：1．提前15分钟到岗签到，并对仪容仪表进行检查。
2．阅读**本，并签名，交接卫生检查表。
3．向夜班人员了解叫醒服务落实情况，特别是vip客人人工叫醒，了解dnd（请勿打扰）情况。
4．继续办理vip客人人工**叫醒服务。
5．对电脑打印出来的未叫醒服务的房间进行补叫。
6．了解当天vip客人，熟悉vip的姓名、身份和房号，了解当天的天气预报。
7．处理正常话务工作。
8．安排轮流用午餐。
9．将需**的内容记录在**本上。
10．交**。
policy & procedure
政策与程序。
主题： 岗位工作流程编号：p&p/fo/0072/1-2
发出： 房务部编写： 前厅部经理。
审阅： 房务总监批准： 总经理。
执行： 总机文员生效日期： 2010/04/01
内容：1．阅读**本，并签名，交接卫生检查表。
2．向早班人员了解**转移和dnd（请勿打扰）情况。
3．了解当天vip客人，熟悉vip姓名、身份及房号，了解当天的天气预报。
4．掌握客人外出留言情况。
5．处理早班尚未完成的工作。
6．处理日常话务工作。
7．安排轮流用晚餐。
8．接受次日叫醒服务要求，并登记在《叫醒记录本》上，然后根据不同的叫醒时间输入到定时唤醒机上。
9．将需**的内容记录在**本上。
10．交**。
policy & procedure
政策与程序。
主题： 岗位工作流程编号：p&p/fo/0072/1-3
发出： 房务部编写： 前厅部经理。
审阅： 房务总监批准： 总经理。
执行： 总机文员生效日期： 2010/04/01
内容：1．阅读**本，并签名，交接卫生检查表。
2．向中班人员了解**转移和dnd（请勿打扰）情况。
3．了解当天vip客人，熟悉vip姓名、身份及房号。
4．处理中班尚未完成的工作。
5．处理日常的话务工作。
6．在需要次日叫醒的客人中，如有vip客人，作好第二天人工叫醒服务的准备工作。
7．收听隔日的天气预报并写在黑板上，以便向客人提供服务。
8．搞好清洁卫生。
9．将需**事项记录在**本上。
10．交**。
文员工作流程
1 各部门登记表的发放。1 餐厅。1 库房原料储存标设，2 餐具消毒记录表，3 库房检查巡查本，4 食品留样记录，5 领导现场巡查记录，6 紫外消毒记录，7 卫生健康检查记录油烟机清洗记录，8 凉菜操作记录，9 食堂从业人员健康档案，10 化学药品使用一揽表，11 化学药品使用记录，12 食堂工器具...
人事文员工作流程图
新进员工。暂住证办理。填表临时 正式厂牌办理。替换 补办。面试临时 正式饭卡办理。替换 补办老员工车间。岗位分配。后勤吃住安排分摊水电费合同续签月员工分布图。矿工 请假减扣自离情况。报到建档工龄考勤表。考勤记录。试用期后合同签订。每月员工分布情况每月员工动态数据表每月员工调动情况每月员工住宿调动表。...
采购员工作流程
1 采购管理。进货管理模块是软件的基础管理模块之一 它包括从进货订单 进货开票 进货审核 进货结算 进货退回以及预付款管理，对进货业务全过程进行贯穿始终的跟踪管理，与应付账款管理接口，及时追踪付款情况，定期进行分类统计。a 业务处理说明。b 功能模块介绍。i 进货订单。进货订单 是进货业务的起点。在...
质检员工作流程
一 业务描述 生产过程中，每道工序完工后 过程中 在进入下一道工序前 入库前 质检员应对本道工序加工的结果进行检验，从而保证进入下道工序的半成品 成品 是合格品。二 适用范围 车间质检员。三 控制点 工序转移 最终产品。四 质检员工作流程描述。1 生产前准备。车间生产前，首先由质检员对预生产的产品的...
生鲜冷冻员工工作流程
作为超市生鲜冷冻员工要做好本职工作，首先要熟悉超市生鲜冷冻员工工作流程，在超市生鲜冷冻员工工作流程的指导下正确地开展工作。透过超市生鲜冷冻员工工作流程，我们还要得知超市生鲜冷冻员工日常工作的重点所在。超市生鲜冷冻员工工作流程第一步 1 当冷冻商品采购回来以后应协助采购卸货 注意轻拿轻放 过秤验收 分...
传菜员工作流程
1 站位等候出品单 上岗时间内须在指定位置，按规定姿势站立等待出品。双手自然下垂，以半握拳形式，右手在上，左手在下，背在身后，收腹挺胸，双眼平视，面带笑容，不得高声谈笑和作 举动，见到有客人或上司主动打招呼行礼。2 接出品单 当有出品来时，电脑打单机会自动打印出一式两联出品单，此时把出品单交酒吧或西...
餐厅服务员工作流程
第六章餐厅服务员工作流程。1.餐前卫生。1.1 将当值区域桌椅 地面 备餐台 门 窗 垃圾桶 托盘 杯具 茶具等等所有卫生清理干净，为开餐做好准备。1.2 员工餐用餐结束后，由值台人员将桌面 地面清理干净。菜盘收至洗碗间，剩余菜 加盖，以备下餐食用。2 备餐 摆台。2.1 准备摆台服务过程中所需的餐...
前厅服务员工作流程
服务员时间 工作流程。9 30餐前准备服务员10 0010 30 当班员工准时到达点到地点提前签到 整理仪容仪表 佩戴四宝 主任点名查看考勤，根据管理层交接本安排工作分配到人。开楼道筒灯，开空调到适当温度。根据餐前准备分工服务员进行各自的工作项目。详见开市安排。表 服务员配合主任进行餐前准备 卫生的...