8、收纳现金时，仔细检查现金是否有假币，残币。
9、工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。
10、不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件。
11、对违反财务制度的人和事要敢于制止揭发。
12、上班时做好交**工作，若在结帐高峰时应主动协助当班人员收款，做好收款工作。
13、公司钱款不得私自外借。
14、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、询问语。例如：
“您好，欢迎光临。”
“您好：您充值**元，收您**元，找您**元，请拿好！”
“请慢走，再次感谢您的光临！”
15、听取客人要求时，要使用应答语。例如：好的，请稍等，马上就来。
16、服务不足或客人有意见时，要使用道歉语。例如：对不起、打扰了、让您久等了、请原谅。
17、除了收银员，主管、店长以外。其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内。
18、收银台现金只能由财务人员或者董事长授权人支取，其他任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失有收银员承担。
19、收银员要随时保持台面清洁，并整齐摆放所有物品，不允许存放不长用的杂物。收银员每日要做到清理吧台内、抽屉、橱柜内的杂物一次。
20、负责网吧**接听，接**要先说：“您好！××网吧，请问有什么可以帮您？”“请稍等”“对不起”！
21、每班收银员**时需将大面额钞票进行真伪辨认。如**结束后发现有假币存在要有个人承担。
收银员岗位职责与工作流程
1 任职条件。1 品行端正，遵纪守法并了解公司及商场有关的各项规章制度 2 具有识别假钞工作经验，并熟悉收银系统及熟练损伤收银设备的能力 3 具备一定的服务意识与销售技巧。2 岗位职责。1 为顾客提供优质 快捷的结算服务 1 唱收唱付 收银员在收到顾客钱款时，一定要说 收你xx钱 找顾客钱款时，一定...
超市收银员工作说明书
班级 10级人力资源管理1班。姓名 李皓月。学号 100441035 一 职务名称 超市收银员。所属部门 客户部。职位目的 根据公司内部管理的有关规定以及客户部经理的工作指示，做好收银工作 二 主要职责。1.确保收银动作的规范化 标准化，提高收银速度和准确性。2.及时上交销售款，各种票据和文件的收集...
收银员岗位工作手册
收。银。员。岗。位。工。作。手。册。前言 角色定位。1.与顾客直接交流！2.为顾客提供方便快捷服务！3.超市的形象窗口！4.超市的宣传员！5.超市的防损员！是超市一道美丽的风景线！岗位手册内容。第一章岗位职责。第二章岗位流程。第三章岗位技能 第四章岗位标准。第五章常见问题解答。第一章岗位职责。1.认...
收银员岗位职责
收银员管理制度。1 要求准确 快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。2 要求收款过程中做到快 准 不错收 不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。3 要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入...
收银员岗位职责
一 坚守岗位，严格遵守公司各项规章制度。二 严格遵守财经纪律和公司 资金管理制度 及时对账 结账 缴款，对销货款做到日清日结，严禁坐支。三 收款 找零时，做到唱收唱付。同时做到认真 细致，确保不出。差错，短少或收入假币，责任自负。四 确保收款 缴款安全，遇疑难问题或突发事件及时汇报。五 收款过程中，...
收银员岗位职责
一 岗位认识。收银员业务管理隶属集团财务部，负责金隆洗车行所有交易额的登记 收取 入帐和管理。二 岗位要求 1 具备一定会计财务基础或相关经验。2 熟悉车型资料，公司服务和商品信息。3 熟练运用管理软件进行消费结算 资料查询统计 单据制作打印 各种卡的操作 功能设定及其它操作。4 明确各种单据的使用...
餐厅收银员服务工作流程及相关注意细节
6 客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。7 客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。8 结帐时客人出示优惠卡 或者厅面管理人员给予客人打折 要求打折时，厅面人员应将优惠卡 或者管...
前台收银员技能比赛方案
比赛内容。前台收银员服务技能等相关知识 仪容仪表 点钞 入住收取押金 退房结账 比赛要求。参赛选手按事先抽取的出场编号和顺序做好相应的准备工作，凡不按规定时间到场的参赛人员，一律视为自动放弃 选手在裁判员宣布 比赛开始 后开始操作。操作完毕，选手要报 操作完毕 前台服务技能比赛评分标准。仪容仪表 评...