职业礼仪考试题

发布 2024-04-16 16:55:09 阅读 6175

《职业礼仪》学习考题。

考试时间30分钟,满分100分)

员工姓名所属部门岗位名称考试得分:

一、 填空题(每空3分,共30分)

1、礼仪的特性有。

2、职场员工礼仪的核心是。

3、最具礼仪功能和表现力的是。

4、职场礼仪眼神接触的技巧中禁忌:

二、 选择题(每题3分,共30分)

1、职场礼仪的功能有( )

a、尊重b、平等c、教育d、自律。

2、职场工作者仪容的修饰原则有( )多选)a、美观b、浓妆c、简洁d、得体

3、( 是具有沟通和感情传递信息的作用。

a、表情形象b、言谈形象 c、举止形象 d、着装表现。

4、职场中与人交往过程中最富吸引力、最令他人愉悦的是( )a、眼神b、走姿c、微笑d、手势礼仪。

5、( 是用来表达人与人之间的情感、态度和性格的。

a、有声语言b、肢体语言 c、表情变化 d、着装礼仪。

6、在职场中着装礼仪的服装的三大作用有( )多项)a、实用性b、装饰性c、经济性 d、社会性。

7、在工作场合着装的基本准则是要显得( )a、庄重严肃b、时尚个性 c、轻松舒适 d、简单大方。

8、下列属于职场中称谓礼仪中禁忌的是( )a、替代性称呼b、泛尊称如先生 c、职务称如书记 d、职业称如老师。

9、下列属于着装中颜色搭配不合理的是( )a、绿色和黄色b、粉色和浅蓝色 c、红色和绿色 d、酒红色和杏色。

10、在职场中介绍礼仪的种类有( )多项)a、自我介绍b、他人介绍c、集体介绍 d、**介绍。

三、 判断题(每题2分,共10分)

1、广义礼仪是指各种礼节和仪式的统称。

2、在职场中你的第一张名片是微笑。

3、背式站是没有交往对象时女士特有的站姿。

4、电梯礼仪中如有人驾驶电梯时入电梯的顺序可不必讲究。

5、怒视对方是握手时的四个基本要求之一。

四、解答题(每题10分,共30分)

1、名片礼仪中递送名片的注意事项有哪些?

2、在握手礼仪中握手顺序有哪些?

3、在进行自我介绍是要注意的要点和内容有哪些?

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