宁南县职业技术学校半期试卷。
2009至2010学年度）
考核科目： 职业礼仪专业：电子08、机电08 第一学年期末试题
姓名学号。一、填空题（每题2分，共14道，合计28分）
1、 在中国封建社会里，（ 传统礼仪确实起到了规范人们行为、维护社会安定的重要作用。
2、 礼仪的规范表现在等方面。
3、 （是展现人的动态美得重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。
4、 与人交往过程中应该讲究礼仪，但应对掌握好分寸。
5、 （是儿童接受礼仪教育的重要场所，是人生第一堂课。
6、 构成表情的主要因素是（ ）和（ ）
7、 智能素质包括三个方面。
8、 领带被称为西服的。
9、 西服必须合体，领子应（ ）衬衫领口，并且应（ ）于衬衫领口（ ）厘米。
10、 适合男士穿着的皮鞋的颜色应为（ ）黑棕色、深咖啡色。
11也被称为“赛马礼服”。
12、 谈话要亲切，要建立在（ ）的基础上。
13、 语言亲切动听的三个要素。
14、 求职者要有（ ）有（ ）不能因为他人的好恶或急于得到某个职位而改变自己的原则。
15、 个人简历表内的文字书写要最好使用打印机打印。
16、 面试时间必须（ ）求职者应比预定的时间提前（ ）分钟抵达面试场地。
17、 对接见者、考官要（ ）
18、 送花应根据（ ）风情、风俗、（ 的不同而区别开来，并注意从鲜花的颜色、品种以及场合、（ 等方面加以考虑。
19、 看演出或电影，应（ ）到场，对号入座。**节目时应（ ）帽。
20、 在官方活动中，通常采用（ ）与（ ）的高低来安排礼宾次序。
21、 日本的国花是（ ）主要民族是（ ）
22、 泰国人民视（ ）为国宝，它代表和（ ）
23、 单选。
1中国原始的民族礼仪，是先民们在以下情形中产生的：（
a.想象中 b.实践中 c.祭祀中。
2 在（ ）年公布的《国旗法》中对升挂和使用国旗做了详尽的规定。
a.1987 b.1991 c.1990
3 “有了很好的道德，国家才能长治久安。”孙中山这句话强调的是（ ）
a.为人民服务 b.公私兼顾 c.顾客是上帝 d.集体主义。
4 对“我为人人，人人为我”的正确理解是（b ）
a.我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务b.每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务
c.人人如果不为我服务，我也不为人人服务。
d.“我为人人”是手段，“人人为我”是目的。
5 集体主义是一种价值观念和行为准则，坚持集体主义就是要做到（d ）
a.坚持集体利益，否认个人利益。
b.充分尊重个人利益，把个人利益放在第一位。
c.局部利益高于全局利益，全局利益服从局部利益。
d．坚持集体利益高于个人利益，全局利益高于局部利益；兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展；反对个人主义，抵制行业不正之风。
6 北京同仁堂集团公司下属19个药厂和商店，每一处都挂着一副对联。上联是“炮制虽繁从不敢省人工”，下联是“品位虽贵必不敢减物力”。这说明了“同仁堂”长盛不衰的秘诀就是（a ）
a.诚实守信 b.一丝不苟 c.救死扶伤 d.顾客至上。
7 俗话说：“国有国法，行有行规”。这里的“行规”是指（c ）
a.道德 b.职业道德
c.职业道德基本规范 d.从业者的技术水准。
8 一个人的人生价值是（d ）
a.当领导干部 b.成为富翁
c.有一个温馨的家 d.服务群众，奉献社会。
9 我国古代东汉时期有一位清正廉明的官吏杨震，在为官上任的路上，他过去曾举荐的王密深夜独自前来送礼，但杨震拒绝收受。这种行为可以称之为（d ）
a.敬业 b.诚实 c.公正 d.慎。
10 （b ）强调“修己以安人”、“修己以安百姓”。
a.老子 b.孔子 c.孟子 d.苟子。
11 递送饮料、酒水时，应将商标朝向客人，（）托底，（）握在距瓶口（）处。（c ）
a.右手；左手；1/3 b.右手；左手；2/3
c.左手；右手；1/3 d.左手；右手；2/3
12 递笔、刀剪之类的尖利物品时，须将尖头朝向（b ）
a.对方 b.自己 c.上方 d.下方。
13 领带的长度以大箭头下垂到（c ）为宜。
a.皮带扣下 b.皮带扣上 c.皮带扣处 d.不清楚。
14 领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的（c ）
a.第2粒扣子处 b.第3粒扣子处。
c.第4粒扣子处 d.不清楚。
15 男士西服上衣左胸外面的口袋（a ）
a.可以装礼仪插花 b.可以装笔
c.可以随意装东西 d.不清楚。
16 长辈或上司与你谈话时你应该选择（ ）
a．标准站姿 b.跷腿坐姿 c.标准坐姿 d.插兜站姿。
17 若两位女士和一位男士一起行走，男士应走在（ ）
a.右侧 b.中间 c.左侧 d.后面。
18 秘书和经理，副总经理乘坐公务小轿车外出时，秘书应该坐在（ ）
a.前排右 b.后排右 c.后排左 d.都可以。
19 探视病人时不可以送（ ）
a.康乃馨 b.百合 c.菊花 d.芍药。
20 当你陪同外国客人参观时，你应该行走在客人的（ ）
a.左侧 b.右侧 c.左前 d.右前。
21 在应聘时被问到“为什么力是这份工作的最佳人选？”最好的答案是（ ）
a.我干什么都很出色。
b. 通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。
c.你们需要生产出“效率”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力；例如：我曾经……
22 日本人的口味特点是（ ）
a.喜清淡 b.喜吃甜食 c.喜吃肥肉 d.喜吃微辣。
23 英国人（ ）
a.国花是玫瑰 b.忌讳星期四 c.爱喝茶 d.喜欢别人称呼他们的荣誉头衔。
二、多项选择题（每题3分，共10道，合计30分）
1 以下情形表现出礼仪的名族性特征的是（a c ）
a.在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服。
b.中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬。
c.见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼。
2 下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（a b c ）
a.头正肩平 b.双目平视 c.身体的重心应在两腿中间。
3 与他人告辞时应（b c ）
a.告辞后扭头向后走 b.后退的步幅要小。
c.转体时要先转身体，头稍候再转。
4 道德规范可以调节的关系有（a c ）
a.个人与社会之间的关系 b.个人与自我之间的关系。
c.个人与他人之间的关系 d.个人与自然界之间的关系。
5 下列符合职业道德行为的有（a b ）
a.旅游业提倡“热情友好，宾客至上”
b.环卫工人“宁可一人胜，换来万人净”
c.有些教师体罚学生，有些学校乱收费。
d.有些行政机关门难进，脸难看，话难听，事难办。
6 “诚招天下客，誉从信中来，经商信为本，买卖礼在先”这句谚语告诉我们，诚实守信是（a b c ）
a.各行各业生存之道。
b.维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。
c.严格按照章程办事。
d.学会运用正当的手段来维护自己的合法权益。
7 “内省”就要真正做到（a b ）
a.“严于解剖自己，勇于正视自己的缺点”
b.敢于自我批评、自我检讨。
c.敢于解剖别人，批评别人。
d.有决心改正缺点，扬长避短。
8 我们去家中拜访他人时，时间一般安排在（b d ）
a.上午八点左右 b.上午十点左右
c.下午一点左右 d.下午四点左右。
9 进出亲朋好友房间时应该注意以下问题（a c d ）
a.门外站立轻轻叩门或按门铃 b.在楼下叫对方的名字c.经主人开门引导后方可入内 d.主动告辞离去，请主人留步。
10 当羊毛衫与西服上衣配穿时，（a c ）
a.至多只有加穿一件 b.可选择圆领或v领的羊毛衫。
c.领带应放在v领毛衣里。
11 关于不同场合的着装，下列描述不正确的是（b c ）
a.大礼服又叫燕尾服。
b.质地和款式比较好的家居服可以穿入办公室中。
c.办公服款式应有一定得严肃性，但可以选择华丽、耀眼色彩的布料。
12 中餐就餐时的座位排列为（ ）
a.右上左下 b.面门为上 c.左上右下 d.面门为下。
13 做好面试前的各项准备包括（ ）
a.心理准备 b.物质准备 c.形象准备 d.写一封个人简历。
14 涉外交往中应遵循（ ）
a.大小国家一律平等 b.以我国的社会、经济特点和外事需要进行礼宾安排。
c.从实际出发 d.以上都是。
1、 三、判断题（每题2分，共12道题，合计24分）
原始的巫术仪式就是人类最基本的一种礼仪行为。（
2、 封建社会的旧礼仪反映的是尊卑等级的封建意识。（
3、 讲求信誉只是企业应遵循的道德规范。（
4、 健康就是没有疾病，体质强健。（
5、 道德无时不在，无处不有，而职业道德仅限于职业活动中。（
6、 某商店把“顾客至上”的标语写成了“顾客之上”。看来，“顾客至上”和“顾客之上”都是服务群众这一职业道德规范的要求。（
7、 古人云：“道德者，行也，而非言也。”意思是说，一个人的道德品质如何，是看他的行为，而不是听他的语言。（
8、 “见贤思齐”意为向先进人物学习、看齐。（
9、 递名片时，名片的文字要正向自己，接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接并道感谢。（
10、 业务素质是职校学生进入工作岗位后才开始学习、养成的。（
11、 强效的洗脸产品才能把脸洗得干净。（
12、 多洗几次脸，就是夏天抗痘出油的保证。（
13、 女士**的袜口可以露在裙摆外面。（
14、 在办公室时如果发现脱妆了，要马上拿出化妆盒补妆。（
15、 签字是文件有效的标志。（
16、 拜访时一旦说出告辞，就要立即起身并婉言谢绝主人相送。（
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