秘书礼仪面试试题

发布 2024-04-16 17:00:09 阅读 7929

1.走到凳子旁,表现走姿;人坐、变换不同坐姿、起立;走到指定位置站立,表现走姿,变换不同站姿。评分标准:走姿(10分)、入坐、起立(10分)、四种坐姿(40分)、四种站姿(40分)2.男生快速打领带(大结70分)和折叠装饰手帕(一角、二。

角、三角每种10分)。

女生快速系丝巾(长丝巾二种、方巾二种每种25分)。3.举行庆典活动,在门口迎接客人45度鞠躬,为客人指方向,引路、请客人坐下。(鞠躬20分握手20分、问候(10分)、指方向20分、引路10分请坐20分。

4你到一家合资企业人事部去面试,人事部门关着,面试的经理在里面。

5.举办宴请活动,作为主人在门口迎候主宾,陪同主宾进入休息室,上茶,后请客人入席。(握手20分、问候(10分)、指方向20分、引路10分请坐20分上茶)

6公司秘书迎候预约来访的两位客户,一位是年长的,一位是年轻的,引导客人到接待室,在行进中,要拐弯、乘电梯,开接待室的门,安排坐位。

7.在接待室里,介绍公司经理与客人相识,给接待室的经理和客人上茶。

8.作为销售部的秘书人员,当你接到一位购买了有质量问题的商品的顾客言辞激愤的投诉**时,应如何接听?9.请安排主持与一个外商的签字仪式。10.请安排主持一个新商场的剪彩仪式。

11.某公司秘书到一位不认识的老教授家去拜访,邀请老教授讲课。l12.某单位秘书到大地公关公司办公室去公务拜访,办公室门关着,室内接待你的人员正在与人商量事情。

13.你作为经理助理,主持一个座谈会,请作礼仪式自我介绍。

14.前台秘书接待未预约来访的两位客人,客人需要经理接见,应如何处理?

匕.秘书到机场迎候一位重要的客人。

16.在一个朋友聚会上,通过自我介绍认识两位新朋友,后来又介绍自己的一位同事与他们认识。

17.秘书在接**,是上司让秘书去他办公室。

处理一份急件,正好有客人来访,这种情况,秘书应怎么办?18.在一个酒店的公关部,有一位客人来投诉,应如何接待?19.上司正在开会,有**找上司,事情很急需要上司接**,秘书应如何处理?

20.请你安排主持一个新商场的揭牌仪式。

21王可是公司的前台秘书。上午9时,王可还在接听**。这时来了两位客人。前一位是求预约的,后一位是预约好的。她应当怎样处理才能使所有客人都满意?

22.**邀请你的两位重要客人进工作午餐。23.**为你的上司预约会谈事宜。

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3 个人礼仪。一 判断正误。1 通常要三天洗一次头。2 女士工作时间可以化妆。3 身材短小者适宜流短发或盘发。4 用一分钟的时间听,十分钟的时间讲。5 女士不能采用翘 二郎腿 的姿势就坐。6 穿着要与年龄 职业 场合等相协调。7 穿的是两个扣子的西装,一般只扣下面一个。8 女士出席宴会 舞会的场合,...

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1 握手应该注意什么?2 正确的站姿。3 正确的坐姿。4 正确的走姿。5 握手的基本礼仪。6 礼节。7 礼仪上有哪些礼貌用语。8 打招呼的礼仪。9 这样使用名片,名片的递交。10 介绍他人的顺序。11 职业着装的原则。12 在校应该注意什么校园礼仪。13 公共场合应该注意什么礼仪。14 为什么要学习...

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7.在某天的工作中,一位行政秘书正与上司正在吵得不可开交,你正巧进入办公室,你会怎么处理?5分 参 首先 要先稳定秘书的情绪,并在事后肯定秘书的好意。切不可在谈话中采用批评的方式。其次,告诉秘书在领导发生争执不够冷静的时候,秘书人员可采用请示工作 接 等方式使双方停止争执。3 告诉秘书应注意保持中立...