秘书学面试题

发布 2019-07-02 22:27:37 阅读 1271

7.在某天的工作中,一位行政秘书正与上司正在吵得不可开交,你正巧进入办公室,你会怎么处理?(5分)

参***: 首先、要先稳定秘书的情绪,并在事后肯定秘书的好意。切不可在谈话中采用批评的方式。

其次,告诉秘书在领导发生争执不够冷静的时候,秘书人员可采用请示工作、接**等方式使双方停止争执。3、告诉秘书应注意保持中立立场和信息传递的时机。

评分标准:答出要点即可。

8.你认为秘书与领导是一种什么关系?(5分)

参***:组织上的隶属关系、工作上的主从关系、人格上的平等关系、个人之间的朋友关系、工作绩效上的一体关系。

评分标准:答出三个要点即可。

9. 上班中午休息时,小董在午睡,但同事却在打牌,吵到了小董,小董碍于他们的面子,没有说明,如果你是小董,你会怎么做? (5分)

参***:正常的午休,可以缓解疲劳,提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的,也可以通过游戏来缓解工作压力。

但是,利用游戏放松的方式不符合公司对员工的要求,午休是用来放松的,面对电脑上的游戏可能会造成一些压力,精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的,也会影响接下来的工作,并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。第一,我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶,在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法,正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动,如室内保健操,听一些舒缓的**等。

让精神和身体都放松下来,以便能更好的投入到工作当中去。第二,要采取正当的放松方式,更有效的利用休息时间,使自己能保持好的体力和精力,更好地完成工作。

评分标准:体现出自己的人际关系处理能力、压力应变能力即可得分。

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