公务礼仪 下 试卷试题

发布 2024-04-16 16:55:09 阅读 8352

公务礼仪(下)试卷试题(一)

判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题。信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 2 题。注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 3 题。西餐一般是右叉左刀,手撕面包。

a. 正确

b. 错误

答案:b第 4 题。天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 5 题。体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 6 题。公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 7 题。礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种方法交叉,并考虑其他因素。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 8 题。表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 9 题。西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。

a. 正确

b. 错误

答案:b第 10 题。洋酒 一般是30年以上。

a. 正确

b. 错误

答案:b单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)

第 1 题。在日常上下楼过程中,( 上楼在前,下楼在前。

a. 开门在前

b. 危险

c. 尊者

d. 次尊者

答案:c第 2 题。注意无来宾以前的( )档案、特殊要求等,避免出现一些突发情况而无从对待。

a. 前科

b. 恶劣行迹

c. 问题

d. 来访记录

答案:d第 3 题。涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜,面对墙壁为( )上。

a. 右 b. 上

c. 左 d. 下

答案:c第 4 题。尊者在行进过程中次尊者要( )

a. 主动问候

b. 避让

c. 主动响应

d. 半步陪同

答案:b第 5 题。次尊重与尊者见面时间要( )

a. 主动问候

b. 避让

c. 主动响应

d. 半步陪同

答案:a第 6 题。在行进过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路( )一侧,以表示尊重。

a. 开门在前

b. 危险

c. 尊者

d. 次尊者

答案:b第 7 题。出发( )一定要留有余地,避免耽误形成。

a. 交通工具

b. 礼物问题

c. 践行问题

d. 时间

答案:d第 8 题。尊重他的个人爱好,他的禁忌,特别是民族禁忌,特别是在国宴上容易出现( )

a. 冲突

b. 提前离场

c. 拒餐

d. 政治事故

答案:d第 9 题。洋酒符号“ 一般是在( )

a. 5年

b. 12——17年

c. 40年

d. 40年以上

答案:d第 10 题。在日常接待中的四流丛接待中( )预算、开支等。

a. 接待**

b. 信息流

c. 物流

d. 财流

答案:d第 11 题。主办会议( )决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。

a. 规格

b. 细节

c. 金钱

d. 食宿

答案:b第 12 题。礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种( )方法,并考虑其他因素。

a. 字母

b. 笔划

c. 交叉

d. 大小

答案:c第 13 题。了解对方( )包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。

a. 行程

b. 开支

c. 游玩

d. 会议

答案:a第 14 题。送站( )一定要充分,避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。

a. 交通工具

b. 礼物问题

c. 践行问题

d. 时间

答案:a第 15 题。进入会场时要摆上名签,不应该放到椅子面上,同时进入会场( )的也要把握好。

a. 会议顺序

b. 时间顺序

c. 进口顺序

d. 地点顺序

答案:c第 16 题。在日常接待中的四流丛接待中,其搭配和辩证对等级别社会地位是( )

a. 接待**

b. 信息流

c. 物流

d. 财流

答案:a第 17 题。( 身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。

a. 权利

b. 尊者

c. 次尊者

d. 年幼者

答案:c第 18 题。( 要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。

a. 交通工具

b. 礼物问题

c. 践行问题

d. 时间

答案:c第 19 题。尊者在进门前,次尊者要( )

a. 开门在前

b. 危险

c. 尊者

d. 次尊者

答案:a第 20 题。在最后送行中不要( )避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。

a. 临时聚餐

b. 临时开会

c. 临时改票

d. 临时提要求

答案:d多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题。表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是( )一个是( )尊者优先,学会要避让。(

a. 优先原则

b. 主导原则

c. 避让原则

d. 主动原则

答案:ac第 2 题。日本餐中的筷子是( )向摆,( 的筷子一旦横过来,就是不吃了。

a. 横 b. 竖

c. 中餐

d. 日餐

答案:ac第 3 题。宴请的组织一般包括:确定目的、(

a. 名义

b. 对象

c. 范围

d. 形式

答案:abcd

第 4 题。礼宾规格包括( )

a. 国宴

b. 正式宴会

c. 便宴

d. 工作进餐

e. 家宴

答案:abcde

第 5 题。同样的时间,可以按照( )同样级别可以按照( )还可以按照( )和建交时间排序。

a. 级别

b. 时间

c. 字母

d. 影响力

答案:abc

第 6 题。筷子的禁忌包括:(

a. 迷筷

b. 脏筷

c. 敲筷

d. 指筷

e. 抢筷

f. 刺筷

答案:abcdef

第 7 题。体现礼仪核心包括排名顺序( )自我价值实现。

a. 地位

b. 身份

c. 尊敬

d. 权力

答案:abc

第 8 题。在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是( )主人和客人要( )的距离。

a. 客人

b. 主人

c. 稍差半步

d. 多于半步

答案:ac第 9 题。用餐顺序:( 先( )后;( 先( )后;开胃头盘莫吃够;汤是先锋逐项走;酒随肉走;白先红后。(

a. 女 b. 男

c. 长 d. 幼

答案:abcd

第 10 题。宴请的进餐时间一般包括( )

a. 早宴

b. 午宴

c. 晚宴

d. 夜宴

答案:abc

公务礼仪(下)试卷试题 (二)

判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题。公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 2 题。《四书》天子面南,诸公面东,诸侯面西。

a. 正确

b. 错误

答案:b第 3 题。物流:地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 4 题。表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 5 题。注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 6 题。礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种方法交叉,并考虑其他因素。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 7 题。天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 8 题。中餐的筷子是纵向摆,日餐的筷子是横向摆,中餐的筷子一旦横过来,就是不吃了。

a. 正确

b. 错误

答案:a第 9 题。西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。

a. 正确

b. 错误

答案:b第 10 题。洋酒 一般是30年以上。

a. 正确

b. 错误

答案:b单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)

第 1 题。在日常接待中的四流丛接待中( )地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。

a. 接待**

b. 信息流

c. 物流

d. 财流

答案:c第 2 题。尊者在进门前,次尊者要( )

a. 开门在前

b. 危险

c. 尊者

d. 次尊者

答案:a第 3 题。在日常接待中的四流丛接待中其( )流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。

a. 接待**

b. 信息流

c. 物流

d. 财流

答案:b第 4 题。在行进过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路( )一侧,以表示尊重。

a. 开门在前

b. 危险

c. 尊者

d. 次尊者

答案:b第 5 题。注意无来宾以前的( )档案、特殊要求等,避免出现一些突发情况而无从对待。

a. 前科

b. 恶劣行迹

c. 问题

d. 来访记录

答案:d第 6 题。在日常接待中的四流丛接待中( )预算、开支等。

a. 接待**

b. 信息流

c. 物流

d. 财流

答案:d第 7 题。次尊重与尊者见面时间要( )

a. 主动问候

b. 避让

c. 主动响应

d. 半步陪同

答案:a第 8 题。送站( )一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。

a. 交通工具

b. 礼物问题

c. 践行问题

d. 时间

答案:b第 9 题。长幼有序是一种对( )的体现、尊重。

a. 权利

b. 尊者

c. 次尊者

d. 年幼者

答案:a第 10 题。洋酒符号“一般是在( )

a. 5年

b. 12——17年

c. 40年

d. 40年以上

答案:b第 11 题。尊者向次尊者握手时,次尊者要( )

a. 主动问候

b. 避让

c. 主动响应

d. 半步陪同

答案:c第 12 题。洋酒符号“ 一般是在( )

a. 5年

b. 12——17年

c. 40年

d. 40年以上

答案:c第 13 题。主办会议( )决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。

a. 规格

b. 细节

c. 金钱

d. 食宿

公务礼仪 下 试题

公务礼仪 下 试题。判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第 1 题。搭配和辩证对等级别社会地位。a.正确 b.错误 标准答案 a 第 2 题。涉外国际酒店挂旗帜,面对墙壁左为上。a.正确 b.错误 标准答案 a 第 3 题。物流 地点 会场 室内 室外 衣食住行 交通工具 安全设施 防病措施 ...

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