公务礼仪(下)试题。
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题。 **:搭配和辩证对等级别社会地位。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 2 题。 涉外国际酒店挂旗帜,面对墙壁左为上。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 3 题。 物流:地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 4 题。 体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 5 题。 表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 6 题。 公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 7 题。 洋酒 一般是30年以上。
a. 正确
b. 错误
标准答案: b
第 8 题。 西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。
a. 正确
b. 错误
标准答案: b
第 9 题。 注意对方主宾和团队的基本简况,级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 10 题。 信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题。 送站( )一定要充分,避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: a
第 2 题。 尊者在行进过程中次尊者要( )
a. 主动问候
b. 避让
c. 主动响应
d. 半步陪同
标准答案: b
第 3 题。 洋酒符号“☆”一般代表( )年。
a. 1年
b. 2年
c. 3年
d. 4年
标准答案: c
第 4 题。 洋酒符号“ 一般是在( )
a. 5年
b. 12——17年
c. 40年
d. 40年以上
标准答案: c
第 5 题。 在行进过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路( )一侧,以表示尊重。
a. 开门在前
b. 危险
c. 尊者
d. 次尊者
标准答案: b
第 6 题。 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种( )方法,并考虑其他因素。
a. 字母
b. 笔划
c. 交叉
d. 大小
标准答案: c
第 7 题。 洋酒符号“ 一般是在( )
a. 5年
b. 12——17年
c. 40年
d. 40年以上
标准答案: d
第 8 题。 送站( )一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: b
第 9 题。 尊重他的个人爱好,他的禁忌,特别是民族禁忌,特别是在国宴上容易出现( )
a. 冲突
b. 提前离场
c. 拒餐
d. 政治事故
标准答案: d
第 10 题。 在接站过程中要确定接战牌、特殊地点同时确定( )接待规格、横幅及**。
a. 客人
b. 礼仪
c. 重要与否
d. 主办方
标准答案: b
第 11 题。 次尊重与尊者见面时间要( )
a. 主动问候
b. 避让
c. 主动响应
d. 半步陪同
标准答案: a
第 12 题。 (分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。
a. 迎接休息
b. 迎送休息
c. 送行休息
d. 一般休息
标准答案: b
第 13 题。 洋酒符号“☆ 一般是在( )
a. 5年
b. 12——17年
c. 40年
d. 40年以上
标准答案: a
第 14 题。 出发( )一定要留有余地,避免耽误形成。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: d
第 15 题。 长幼有序是一种对( )的体现、尊重。
a. 权利
b. 尊者
c. 次尊者
d. 年幼者
标准答案: a
第 16 题。 尊者在行进时,次尊者要( )
a. 主动问候
b. 避让
c. 主动响应
d. 半步陪同
标准答案: d
第 17 题。 在日常接待中的四流丛接待中其( )流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
a. 接待**
b. 信息流
c. 物流
d. 财流
标准答案: b
第 18 题。 了解对方( )包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。
a. 行程
b. 开支
c. 游玩
d. 会议
标准答案: a
第 19 题。 在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是( )
a. 客人
b. 花篮
c. 主人
d. 记者
标准答案: c
第 20 题。 洋酒符号“一般是在( )
a. 5年
b. 12——17年
c. 40年
d. 40年以上
标准答案: b
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题。 国际交往中,要注意要体现出( )而( )是非常重要。(
a. 尊重
b. 事先告知
c. 权力
d. 惊喜
标准答案: ac
第 2 题。 4m原则包括:(
a. 菜单(menu)
b. 举止(manner)
c. **(music)
d. 环境(mode)
标准答案: abcd
第 3 题。 根据不同的( )和有一定的( )安排座次。(
a. 系统
b. 主题
c. 目的
d. 原则
标准答案: abcd
第 4 题。 用餐顺序:( 先( )后;( 先( )后;开胃头盘莫吃够;汤是先锋逐项走;酒随肉走;白先红后。(
a. 女 b. 男
c. 长 d. 幼
标准答案: abcd
第 5 题。 在一般礼仪中,尊者进交通工具在( )出交通工具在( )
a. 前 b. 后
c. 左 d. 右
标准答案: ab
第 6 题。 公务礼仪上要遵守( )同样反映国格、人格。
a. 制度
b. 规则
c. 领导
d. 客人
标准答案: abcd
第 7 题。 表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是( )一个是( )尊者优先,学会要避让。(
a. 优先原则
b. 主导原则
c. 避让原则
d. 主动原则
标准答案: ac
第 8 题。 宴请的一般标准内容包括( )
a. 宴会
b. 冷餐会
c. 招待会
d. 酒会
e. 茶会
标准答案: abcde
第 9 题。 在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是( )主人和客人要( )的距离。
a. 客人
b. 主人
c. 稍差半步
d. 多于半步
标准答案: ac
第 10 题。 在一般礼仪中,尊者进电梯在( )出电梯在( )
a. 前 b. 后
c. 左 d. 右
标准答案: ab
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公务礼仪 下 试卷试题 一 判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第 1 题。信息流 流程 主人致词 客人致词 稿件 通稿 重要的题词。a.正确 b.错误 答案 a第 2 题。注意对方主宾和团队的基本简况,级别 民族 信仰 婚姻 著述 得意的情况 偏好 个人禁忌。a.正确 b.错误 答案 a第 ...
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公务礼仪 下 试卷。单位姓名成绩 判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第 1 题。西餐一般是右叉左刀,手撕面包。a.正确 b.错误 标准答案 b 第 2 题。体现礼仪核心是 排名顺序 地位 身份 尊敬 自我价值实现。a.正确 b.错误 标准答案 a 第 3 题。涉外国际酒店挂旗帜,面对墙壁左为...
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