第三章常见的工资制度类型。
要求：请同学们根据上述材料以小组讨论的方式最终设计一个导游人员工资制度方案，并在全班交流共享。
为了在提高旅游服务质量的同时，我们旅游管理部门将与相关部门现决定做出如下方案：
推行旅行社和导游员利益分配机制，逐步建立以基本工资和服务费为主体，带团补贴为补充的导游员薪酬制度。推动旅行社、社会导游管理机构切实保障导游员基本权益，解除导游员后顾之忧。
常结构工资制见到工资类型：
一． 岗位工资制。
二． 能力工资制。
三． 绩效工资制。
四． 结构工资制。
五． 奖金制度。
导游工作属于服务行业，具有重要的经济意义。
1.直接创收。
2.**商品。
3.扩大客源。
经小组讨论，我组决定实行结构工资制和奖金制度相结合。
1） 实行薪点工资制的原则。
2） 薪点数的具体确定方法。
1） 职位点数。
2） 表现点数。
3） 加分点数。
薪点工资=员工个人总点数*工资率*考核系数。
薪点工资=员工个人总点数*工资率*企业效益系数。
奖金的发放形式：
1） 面向员工个人的发放形式。
1 全勤奖金。每月以员工出勤状况来分配奖金。
2 超产奖金。以一个月为周期设定目标，达到目标以上者给予一定数额的奖金，未达到的就不给。
3 增产奖金。设计一个目标，达到目标以上者，每增加一定数量就给一定百分百比的奖金。
4 绩效考核奖金。设计考核项目并予以评估，根据考核结果发放奖金。
2） 企业团队或全员奖金制度。
收益分享。利润分享。
员工持股计划。
奖金的核定程序。
1）由财务部向人事部提供各部门、子公司、分公司完成利润的经济指标数据；
2）由行政部向人事部提供各部门员工的出勤和岗位职责履**况记录；
3）人事部依据汇总资料，测算考核出各部门员工定量或定性的工作绩效，确定每个员工效益工资的计算数额；
4）考核结果和奖金计划经公司领导审批后，发放奖金。
奖金的计算方法：
第一， 职务比率分配法。
第二， 绩效考评分配法。
第三， 薪酬比率分配法。
第四， 绩效分配法。
关于工龄工资。
1.员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资；
2.试用期不计工龄工资，工龄计算从试用期起算。
注意事项：1.各类假期依据公司请假管理办法，决定工资的扣除；
2.各类培训教育依据公司培训教育管理办法，决定工资的扣除；
3.员工加班、值班费用，按月统计，计入工资总额；
4.各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额；
5.在工作中表现杰出、成绩卓着的特殊贡献者，因故能晋升职务的，可提高其工资待遇，晋升岗位工资等级。
非正式员工工资制。
兼职导游工资按接的团次数计算，每带一次队支付补偿金200元，如今，导游主要分为专职及兼职两种，而专职导游只占一小部分，专职导游与旅行社签订劳动合同，主要薪酬及福利**为工资、保险及带团后的奖金补助；而兼职导游与旅行社之间并未有合同关系，旅行社只付“带团费”。在旅游旺季，由于导游紧缺，一些旅行社并不认真挑选导游，管理也较为混乱。因此，也就导致了一些受到利益驱使的导游在旅行途中欺诈游客、设置潜规则，强迫游客购物等现象的发生。
希望这个新的导游员薪酬制度方案推出后，能使导游行业逐步规范，对导游利益将进行全面保障，从而使导游与游客的关系进一步和谐，同时维护游客合法权益。
第三章预算管理 一
例 判断题 2011考题 财务预算能够综合反映各项业务预算和各项专门决策预算，因此称为总预算。答案 解析 财务预算能够综合反映各项业务预算和各项专门决策预算，因此称为总预算，所以，该题的表述是正确的。例 多选题 在下列各项预算中，属于总预算内容的有 a.销售预算 b.生产预算。c.现金预算 d.预计...
小组工作第三章
课程名称 小组工作第1周第1讲次。摘要。第三章小组工作理论与小组动力 一 授课题目 章节 本讲目的要求及重点难点 目的要求 熟悉小组工作的相关理论 重点 需要理论 难点 交流分析理论。内容。本讲课程的引入 任何一种工作方法，都是建立在一定的理论基础之上的，小组工作也不例外。其中包括 需要理论 小组动...
第三章广告心理
3.1广告受众心理。如何适应买卖市场，让消费者在众多的同类产品中选中自己的产品，是商家面临的共同课题。这时，广告就成了最好的 手段。随着广告业的发展，广告心理学也应运而生。因为人们的任何活动都伴随着心理活动，广告受众的购买活动也是如此。3.1.1广告受众的心理特征。广告受众随性别年龄的不同有许多不同...