一、课程性质、目的和任务。
课程性质：专业选修课。
课程目的和任务：本课程是为管理学院各专业开设的专业基础课。其目的与任务在于使学生能全面深刻的认识和了解管理学的基本原理和管理的基本职能，为学生汲取古今中外人类在社会经济活动中所积累的管理思想和管理理论的精华作铺垫。
通过本课程的学习，使学生能够比较系统地理解和掌握管理学的基本原理和管理的基本职能，比较系统地理解和掌握管理学的基础知识、基本理论和基本方法，从而达到培养学生运用管理学的基本原理和管理的基本职能分析问题、解决问题的实际能力的目的。
二、教学内容及基本要求。
一）管理概述。
教学内容：什么是管理，管理的基本特征，管理的二重性，管理系统的概念，管理系统的构成，管理的职能，管理工作，管理者，管理者角色，管理学及其特点，管理学的研究对象和内容，管理学的研究方法，学习研究管理学的重要性以及管理的新发展。
基本要求：1、掌握管理的内涵、管理系统的涵义。
2、理解管理学的研究对象和方法。
3、了解管理学的发展演变。
重点难点：1、管理的基本特征。
2、管理的职能。
二）管理理论的形成和发展。
教学内容：中外早期的管理活动、管理思想，管理理论的形成和演进，变革时代的管理理论创新，古典管理理论，行为管理理论，现代管理理论丛林，**链管理，组织机构的扁平化，业务流程再造，学习型组织的构建等。
基本要求：1、通过本章学习，料及中外早期的管理实践和管理思想的演变。
2、了解各个时期管理思想的基本内容、代表人物及主要观点。
3、掌握泰勒的科学管理理论。
4、掌握法约尔的一般管理理论。
5、掌握韦伯的官僚组织理论。
6、掌握梅奥的人群关系理论。
7、了解几种主要的现代管理思想。
重点难点：1、管理理论的形成和演进。
2、几种典型的现代管理思想。
三）组织设计与组织变革。
教学内容：组织的含义与特征，组织的职能，组织环境，组织类型，组织设计的含义、步骤，企业组织结构设计的类型，组织机构设立的原则，组织的生命周期，组织变革的先兆，组织变革的阶段和要求等。
基本要求：1、理解组织的概念。
2、了解组织的类型。
3、正确理解组织设计的过程。
4、组织结构设计的类。
5、理解组织生命周期理论。
重点难点：1、理解组织的智能。
2、明确组织变革的原因和步骤。
四）管理环境与组织文化。
教学内容：管理环境的定义，管理环境的类型，组织与环境，管理的外部环境和内部环境，组织文化的内涵、特点、层次及对管理的影响。
基本要求：1、了解管理环境的含义及管理环境的组成。
2、了解组织文化的含义。
3、正确理解各种环境因素对组织的影响，并能够结合具体组织进行简单的环境分析。
4、理解组织文化的构成，以及组织文化队管理的影响。
重点难点：深刻理解管理的外部环境和内部环境。
五）计划工作。
教学内容：计划的含义、性质、类型及表现形式，计划的程序和方法，组织目标的描述、特点及组织目标体系，目标管理产生的背景，目标管理的基本思想，组织目标的基本过程，目标管理的评价等。
基本要求：1、了解计划的含义、性质和类型。
2、了解计划的主要内容和基本形式。
3、掌握计划的编制过程。
4、掌握滚动计划法、网络计划法等计划编制方法；
5、理解组织目标的重要意义。
重点难点：1、理解计划的主要内容和基本形式。
2、掌握目标管理的基本程序。
六）战略管理与决策。
教学内容：战略管理的基本概念，战略管理过程，决策的含义、程序及类型，决策理论和决策方法等。
基本要求：1、了解决策制定过程的步骤，以及战略管理的过程。
2、正确理解决策和战略的含义。
3、掌握战略管理和决策的几个概念。
4、掌握各种具体的定量决策方法。
5、能够建立战略管理过程中各步骤的工作思路。
重点难点：1、了解战略与决策的关系与区别。
2、建立战略管理过程中各步骤的工作思路。
3、区分常规决策与非常规决策。
七）领导。教学内容：领导的含义，领导与管理的联系与区别，领导的类型和职能，领导特质理论，领导行为理论，领导艺术的含义、特点、类型。
基本要求：1、掌握领导的含义、特点。
2、理解领导特质理论、四分图理论、管理方格、领导风格理论以及权变理论的实质内涵。
3、了解领导方法和领导艺术。
重点难点：1、弄清楚领导与管理的区别和联系。
2、领会领导特质理论和领导行为理论。
八）激励。教学内容：激励的含义、过程和作用，内容型激励理论，过程型激励理论，行为激励理论，激励的方式和要求等。
基本要求：1、掌握激励的含义，了解激励的要素与激励的过程。
2、了解激励在管理中的作用。
3、掌握内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造激励理论的主要观点。
重点难点：掌握当代企业激励实务的一般做法。
九）管理沟通。
教学内容：沟通的含义、内容和意义，人际沟通的主要特点，组织沟通的类型，沟通的障碍，有效沟通的原则、基本步骤和实现等。
基本要求：1、掌握沟通的含义、特点、过程原理及其重要意思。
2、清楚人际沟通的特点、组织沟通的类型、个人与组织沟通的障碍。
3、了解有效沟通的原则，基本步骤和实现有效沟通的方法。
重点难点：理解有效沟通的内涵及如何实现有效沟通。
十）控制。教学内容：控制的含义，控制与计划，控制的类型和目的，控制原理与过程，控制的技术与方法等。
基本要求：1、了解控制的概念及其与计划的关系。
2、正确理解控制原理与控制的过程。
3、掌握控制的技术与方法。
重点难点：如何根据实际情况识别并分析控制过程中的问题。
十一）管理道德与社会责任。
教学内容：道德与管理，四种道德观，管理道德，道德与管理道德的关系，影响管理道德的因素和管理道德的形成，提升员工道德修养的途径及企业社会责任等。
基本要求：1、通过本章的学习，了解四种道德观。
2、理解崇高道德的管理的特征。
3、掌握社会责任的定义及社会责任的两种观点。
重点难点：掌握影响管理者道德行为的因素和改善员工道德修养的途径。
十二）管理创新。
教学内容：创新及其作用，作为管理基本职能的创新，创新与维持的关系及其作用，创新的类别与特征，创新职能的基本内容，创新的过程和组织，企业管理创新等。
基本要求：1、了解创新及其在管理中的重要作用。
2、掌握创新职能的基本内容。
3、理解并掌握创新过程及其管理。
4、理解技术创新的内涵。
5、理解创新的贡献和源泉。
重点难点：1、掌握企业技术创新的战略。
2、理解企业制度创新、企业层次结构创新以及企业文化创新等方面的内容。
三、学时分配。
四、参考教材。
管理学》，李立新主编，北京理工大学出版社，2011年1月。
五、审核。编写人：卞子全系（部）主任：周翔。
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