一、选择题。
1. 管理者对某一情况进行分析, 从而提出行动方案。因此, 他需要做以下工作:
(1)分析评价各方案; (2)确定决策目标; (3)选择满意方案并实施; (4)认识和分析问题; (5)拟定备选行动方案。正确的分析思路应该是:(
a. (5)→(3)→(4)→(1)→(2)
b. (4)→(2)→(5)→(1)→(3)
c. (5)→(4)→(2)→(1)→(3)
d. (4)→(5)→(1)→(2)→(3)
2.( 是面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
a.确定型决策法b.风险型决策法。
c.非确定型决策法d.追踪决策法。
3.( 是法约尔的代表作。
a.《动作研究b.《社会组织与经济组织》
c.《工业管理与一般管理》 d.《科学管理原理》
4.“挨饿的艺术家”与( )相矛盾。
a.马斯洛的需要层次理论 b.期望理论。
c.强化理论d.公平理论。
5.决策所解决的问题一般与( )相关。
a.过去 b.现在 c.将来 d.现在及将来。
6.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的( )
a.产量、成本、利润b.产量、利润。
c.产量、成本d.产量、成本、**。
7.( 是从悲观否定的观点来看待工人的。
理论 b.超y理论 理论 d.“社会人”观点。
8.下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素?
a.资金实力 b.营销能力 c.资源占有 d.法律法规。
9.“预则立,不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持( )
a.信息原则 b.客观原则 c.辅助原则 d.**原则。
10.以任务为中心的领导方式的特点是( )
a.通常可以带来较高的工作效率。
b.能够提高组织成员的满意程度。
c.能够增进组成员的团结。
d.能够使组织成员的目标与组织的目标一致。
11.在组织规模一定时,管理幅度与管理层次( )
a.没有什么必然联系 b.直接成正比关系。
c.有明显的间接联系 d.直接成反比关系。
12.在下述哪种情况下,管理幅度应该较小?(
a.下属工作的相似性较大。
b.计划较完善。
c.所处管理层次较高的主管人员。
d.掌握先进的信息手段。
13.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )
a.理想的行政组织体系理论 b.人际关系学说。
理论-y理论d.管理方格论。
14.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。
a.责权利相结合b.分工协作。
c.目标任务d.集权与分权。
15. 下列关于伦理的说法正确的是( )
a.合乎伦理的管理具有他律的特征
b.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致。
c.合乎伦理的管理超越了法律的要求。
d.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段。
16.关于组织设计的基本原则,不正确的表述是( )
a.在组织设计中,应当明确各部门的任务与责任,以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力。
b.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解,确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务。
c.为了突出人的特点和人的能力,必须以“人人有事做”为原则。
d.组织设计应注意组织的幅度不可过大,稳定性与适应性必须相结合。
17. 一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要?(
a.生理需要 b.归属的需要 c.自尊的需要 d.自我实现的需要。
18. 判断一个组织的分权程度的四条标准不包括( )
a.决策的幅度与频度 b.决策的重要性。
c.对决策的控制程度 d.决策的层次性。
19. 梅奥通过( )否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。
a.金属切削试验 b.搬运铁块试验 c.霍桑试验 d.车间照明试验。
20. 企业设有生产、营销、财务、人事等部门,这种部门划分的方法一般是( )
a.按体制划分 b.按职能划分 c.按产品划分 d.按人数划分。
21.因为领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力是指( )
a.法定权b.奖励权。
c.强制权d.统御权。
22.目标管理的具体步骤通常不应包括( )
a.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等。
b.确立长期绩效目标。
c.定期检查进展状况。
d.期末共同评估所取得的成果。
23. 管理方格图中,1.9.型对应的领导方式是( )
a.任务型 b.乡村俱乐部 c.团队型 d.中庸之道型。
24.( 提出了著名的“x—y”理论。
a.泰罗 b.韦伯 c.麦格雷戈 d.梅奥。
25. 决策追求的是( )
a.最优方案 b.最理想方案 c.最满意方案 d.可行方案。
26. 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的基本技能不包括:(
a.诊断技能 b.概念技能 c.技术技能 d.人际技能。
27.下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是( )
a.正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者做出多大的努力,非正式组织都是不可避免的。
b.正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有明确的规章制度。
c.正式组织的功能是积极的,非正式组织的功能是消极的。
d.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标。
28. 最适用于过程不可观察,而结果可观察的控制方式是:(
a.前馈控制 b.同步控制 c.反馈控制 d.前三种都可以。
29.组织中权力集中的优点具体表现为( )
a.形成政策和行动的一致性 b.有利于快速决策。
c.有利于激发下属的工作热情 d.决策更符合所在地的实情。
30.按照期望理论,在什么情况下激励力量为0?(
a.效价等于0 b.效价等于1.0
c.期望值等于1.0 d.期望值等于0.5
31.根据麦格雷格的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,这种人欢迎以下哪种理论指导工作。(
理论 理论 c. 超y理论 理论。
32.在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的( )
a.组织管理理论b.激励理论。
理论-y理论d.期望理论。
33.在信息传递的过程中,构成信息双向沟通的重要一步是( )
a.传递 b.接收 c.译码 d.反馈。
34.预算的根本目的不包括( )
a.便于成绩评估b.提高工作满意程度。
c.协调资源与项目之间的关系 d.将工作计划用数量形式表达出来。
35.决策理论学派认为( )是管理者的主要任务。
a.组织 b.计划 c.领导 d.决策。
36.良好目标的主要特征不包括( )
a.应具体 b.应有时间规定 c.应可衡量 d.应如口号般地精炼。
27.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )
a.直线制b.矩阵制。
c.分部制d.职能制。
38.计划工作是( )
a.各级管理人员都要从事的工作。
b.计划职能部门的工作。
c.高层管理部门所要从事的工作。
d.以上都不是。
39.目标管理的一个主要优点是( )
a.减少了书面工作。
b.为产品组合制定了目标。
c.把目标的制定和对个人的激励联系了起来。
d.为组织制定了目标。
40.美国早期管理学家格丘纳斯认为,当管理者的直接下属数量以数学级数增加时,该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会以( )
a.成倍增加b.几何级数增加。
c.4倍增加 d.8倍增加。
41.统一命令原则是指( )
a.每人只能有一个上司b.权责对等。
c.责任不可委任d.反映组织系统的相互关系。
42.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是( )
a.授权 b.劳动分工 c.管理幅度 d.分散。
43.在以下各管理理论创始人中,被誉为“组织管理理论之父”的人是:(
a.韦伯 b.法约尔 c.泰勒 d.梅奥。
44.以下技能中,对于所有层次管理的重要性大体相同的职能是:(
a.技术技能 b.人际技能 c.概念技能 d.诊断技能
45.著名的双因素理论,由美国心理学家( )于1959年提出的。
a.马斯洛 b.梅奥 c.德鲁克 d.赫兹伯格
46.以下不属于管理的“维持职能”的是( )
a.组织 b.创新c.控制d.领导
47.以下四种活动中对管理者的成功相对贡献最大的是( )
a.维护网络关系 b.沟通 c.从事人力资源管理活动 d.传统管理。
48.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于( )
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