导医工作行为规范。
1、 在**长的领导下进行日常工作。
2、 提前10分钟上岗，着装整齐，佩戴胸牌，做好各项准备工作。
3、 在医院的门诊大厅做到彬彬有礼、礼貌问答、耐心细致的规范服务；以微笑面容和良好的精神状态来迎接每一位来院人员；工作中使用文明用语，例如“您好”“请稍等”“请跟我来”“请慢走”“你有什么需要帮忙吗？”
4、 注意每一位来院人员的进出情况，做到“来院有迎声、离院有敬意”，并时时为进出人员作好开门的准备；
5、 对来院人员及时进行业务性的礼貌问候，按业务类别进行相应服务；
6、 来院的就诊者先指引到收银台**---礼貌性咨询后，导医台分诊---引领相应科室---立即回到一楼工作岗位，在此过程禁止无故逗留；
7、 来院非就诊者，进行礼貌性的问候后，并向相应部门请示安排接见的地点及相应业务问题后，根据请示结果进行相应的引导服务；禁止发生对来院人员不理不睬的冷淡性质的服务行为；
8、 做好来院人员的分类记录工作，按标准的登记表进行逐一记录；
9、 对来院人员进行多方面的留意，搜集相应信息，并及时记录、向相应部门汇报；
10、 负责为患者交费、取药、检查**等，认真核对处方，与病人交代清楚现金，避免争议。
11、 公平分诊，不得互相推诿患者，搬弄是非，散播谣言，影响团结。
12、 熟悉医院设备、**、各诊室医生情况，患者进入诊室后，导医应与医助做好交接，告知有其特殊服务需求。
13、 观察患者就医过程，及时反馈患者对医生提出意见和要求，随时与医生及辅助科室人员沟通，配合工作。
14、 送患者到手术室、输液室或**室后，应和相关科室**交接好，避免差错。
15、 对患者提出的问题耐心解答，正确咨询，不便解释的问题请医生进行解释，衔接好工作。
16、 做好各楼层工作区域的环境卫生，及时补充饮用水，水杯等物品。
17、 经常巡视、随时做好迎接病人的准备；满足患者的需要，减少病人对医院的不良影响。
18、 门诊大厅内的一切突发事件的发生，应立即向相应部门的领导汇报，
根据指示对事件进行调解并处理，并作事件总结记录；
19、 上班期间，员工间的活动去向都应让同事相互了解，并相应督促工作。
效率；20、 晚班做好每日工作量统计，次日早上交报表。
导医工作规范
二 工作职责。1.导医工作人员胸前应佩带有 导医 字样的标识，服装整洁 仪表端庄 举止稳重 礼貌待人 面带微笑。2.备有就医流程 医院开展的诊疗项目及专科 专家特色的 就诊指南 熟悉医院各科室设置及分布。3.热心为患者服务，做到嘴勤 脑勤 腿勤，能根据患者主诉或症状确定就诊科室，引导患者 就诊 检查...
行为规范主题班会
中学生行为规范主题班会。高一7班。活动目标 以学生学习行为规范为中心，通过奏唱班歌 生活实例窥探 行规讨论交流 反面案例启示 快板表演 文明倡议书签名等一系列程序活动对本班学生进行行为规范教育。活动目的 通过这次班会，让 中学生日常行为规范 能够在现实生活中得到更好的贯彻落实，真正用规范来指导本班学...
食堂就餐行为规范
餐厅进餐须知。一 自觉排队，按规定的桌位就餐。二 公司所有员工必须按规定时间进餐，午餐时间为12 05，晚餐时间。为17 35。三 就餐前必须打考勤卡后方可就餐。四 不能按时回来用餐的外出人员，及时告知人力行政部。五 就餐时保持安静，禁止大声喧哗。六 就餐前 后注意洗手，科学饮食，讲究卫生，厉行节约...
营业员行为规范
营业员卖场纪律行为规范。1 严格遵守中联星光购物中心的各项规章制度。做好卖场服务工作，认真执行服务规范。2 必须穿着商场统一工装 品牌连锁店经商场许可，可穿着厂家统一服装，直接与食品餐具接触的营业员必须佩戴三角巾 手套 口罩 佩戴商场统一胸牌，保持工装整洁。发型 发色 配饰 妆容等要符合中联星光购物...
员工安全行为规范
一 车间员工严禁穿短裤，穿拖鞋 高跟鞋和不利于安全生产的鞋类上班，统一着公司。厂服，统一戴安全帽，女员工发辫需盘起。凡进入车间所有人员，必须戴安全帽。二 车间员工应该严格按照设备安全操作规程进行操作，杜绝违规操作 野蛮操作行。为，避免造 员伤害和设备损坏。三 车间员工在开机工作前，要对设备进行检查，...
财务人员行为规范
2011 07 18发布2011 07 20实施。1 目的。为规范公司财务人员行为，体现公司财务人员积极向上的精神面貌，树立良好的财务人员形象，特制定本规范。2 范围。本文件规范了公司财务人员的服务行为 组织纪律 职业道德。本文件适用于贵州赛特鸟商贸 及关联机构所有财务人员。3 引用文件。中华人民共...
门诊服务行为规范
为了提高门诊接待服务质量，规范每一位 师的工作行为，保持传承发扬福音公司热情周到的服务传统，保障每一位来到我公司就诊的患者和其他来访人员体会到我们热情规范的接待，充分体现我公司一贯良好的服务质量，特制定以下服务规范，希望门诊全体员工严格对照执行。一 提前10分钟到岗，上班时间必须统一着装，穿戴整洁干...
礼貌用语及行为规范
礼貌用语。晚上好，欢迎光临请问先生 小姐请稍等。对不起，打扰一下不好意思，让您久等了请慢用。请问还有什么需要有什么请尽管吩咐祝您玩得开心。多谢光临，请慢走，欢迎再次光临。行为规范。1在通道看见客人组东让步，在距客人1.5 2米时行注目礼，随时注意主动让路，身体靠。右边迈一步，左腿退后半步。左手五指并...