行政类作业指导书2019

发布 2019-07-05 09:58:17 阅读 2131

1.工作职责:

2.作业流程:

2.1食堂管理。

2.1.1 原料询价:

2.1.1.1提出责任人(行政、财务)→询价(同类菜询3家以上)→填写询价表(双方签字)→归档(财务室)

2.1.1.2操作细节:每月最少要市场上询价两次。

2.1.1.3询价表模板:

2.1.2 验收与日台账。

2.1.2.1每日菜过称(厨师、行政助理、**商)→验收(送货单上三方签字)→登记日台账→凭单报账。

2.1.2.2操作细节:

2.1.2.2.1每日**商送菜到达门卫时,及时通知厨师与行政助理验收;

2.1.2.2.2财务至少每周抽查1次验收过程;

2.1.2.2.3行政助理凭送菜单及时登记日台账;

2.1.2.2.4行政助理凭验收单必须三天内报账;

2.1.2.2.5可在市场上购一式三联的固定票本,三方各存一联(财务、食堂管理员、**商)。

购菜台帐模板:

2.1.3 建立收支周台账(基础数据)

2.1.3.1卡机数据导出(行政助理)→餐券盘点(行政、财务)→总餐次统计(卡机、餐劵)→食堂盈亏周台账。

2.1.3.2操作细节:

2.1.3.2.1每周一行政助理导出上周售饭系统日刷卡明细;

2.1.3.2.2每周一九点前统计上周餐券数量,并注意区分客户餐券与会议餐券(**)

2.1.3.2.3入电子台帐时,发现问题,及时反馈至行政经理处

2.1.4餐券的**与上缴。

2.1.4.

1制作餐券(行政助理)→盖章入账(财务、行政)→移交、**(开票保管并**、出纳收钱)→入箱**(投入食堂自制箱后就餐)→开箱清点(会计、行政助理)→登记入台账(行政助理)→餐劵保管(财务室)

2.1.4.2操作细节:

2.1.4.2.1财务自设每次盖章(财务章)后移交开票员的餐券数,需双方核对签字;

2.1.4.2.2行政助理、财务会计共同核签每次清点的餐券数并记入台账;

2.1.4.2.3客户或员工在出纳处交钱开收据,开票员处领取餐券。不允许有赊账情况,食堂餐券箱钥匙由财务保管;

2.1.4.2.4每周一上午九点前行政助理协同财务开箱清点餐券数量并签字;

2.1.5盘点:食堂管理员每周进行一次收、支平衡盘点,每月最后一天与财务共同盘点本月剩余的食材并签字确认记入台账。(注:当月食堂账目需在当月全部冲减平衡。)

2.1.6食品卫生,安全跟踪:

蔬菜留样一冲二浸泡三清洁每餐厨具消毒。

2.1.7点检:每半月行政经理点检一次;

2.1.8 食堂配备。

2.1.8.1硬件配备与采购:

2.2宿舍管理。

2.2.1 宿舍基本配置:

铁架床(2人)≦4平米,1.2米木床(1人)≦5平米;空调或吊扇、电视、热水器,床、军用被褥、桌子、衣柜、撑衣杆、其它卫生清洁工具、桶、拖鞋、衣架、浴室。

2.2.2 入住、退宿流程。

2.2.2.1员工入住:申请(个人提出)→填写住宿申请表→审批(部门经理、行政经理)→登记入住→领取生活物品、钥匙(交钥匙押金)→入住。

2.2.2.2招待房入住:填好《入住登记表》→领取生活物品、钥匙(交钥匙押金)→入住(带客人至房间,交待客人6s规定,物品摆放规定)

2.2.2.3退宿:提出→检查设施(**物品)→登记退宿表(退押金)→清洁(保洁员)

2.2.2.4操作细节:

2.2.2.4.1及时更新入住、退宿台账,人员与水电台账关联;

2.2.2.4.2每月1日前登记水电数据核算员工水电费;

2.2.2.4.3宿舍钥匙统一编号登记发放;

2.2.2.4.4入住前核对物品清单,退宿后核实有无遗失、损坏,如有遗失、损坏,按原价赔偿;

2.2.3 管理明确。

2.3 6s管理规程。

2.3.1 成立6s**领导组织及职责。

2.3.1.1 工厂成立6s推行小组,由厂长任组长(1人),成员(5人内),由各部门主管、生产班长、机修班长组成;

3.3.1.2 工厂6s推行小组负责区域划分、确立责任人,每周组织一次全厂大扫除;对工厂的6s推行效果负责,每月点检两次并评比一次;

3.3.1.

3 片区成立6s点检小组,由基地总经理、片区经理组成。负责对片区工厂6s点检、评比、帮扶,对片区的6s推行效果负责,每季度点检一次,每半年评比一次,并对整改方案进行复查;

3.3.1.4 工厂管理中心成立6s验收小组,负责对全集团的6s点检、评比、达标验收工作,每年进行一次验收总结。

2.3.2 工厂6s区域划分:工厂按区域划分为三大类:生产类、仓储类、办公类,每个区域责任到人,并选出一个区域负责人。

2.3.2.1 生产类:锅炉房区域、车间地坑区域、车间一楼区域、车间二楼区域、车间三四五楼区域等这些区域;有多个车间的工厂,以车间为单位划分区域。

2.3.2.2 仓储类:分为原料库区域、成品库区域、五金编织库区域、桶仓油罐区域、机修房区域等。

2.3.2.3 办公类:分为办公室区域、保管室区域、开票室区域、保安室区域、中控室区域、会议接待室区域、化验室区域、食堂区域等这些区域。

2.3.3 评比要求。

2.3.3.1 工厂月度评比:每月由工厂6s推行小组成员依据《工厂6s点检表》对生产类、仓储类和办公类区域进行两次点检,两次点检的平均得分即为当月评比的得分。

2.3.3.2 片区半年度评比:每季度由片区6s点检小组组织一次点检,半年组织一次评比,评比成绩由实际点检成绩(60%)+综合考评项(40%)组成。

2.3.3.3 集团年度评比:每年由工厂管理中心组织一次6s验收评比,评比成绩由实际点检成绩(70%)+综合考评项(30%)组成。

2.4会务管理。

2.5、公章、证照管理。

2.5.1 公章、证照使用管理。

2.5.2 合同签订。

2.6用车管理。

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