前台接待作业指导书

发布 2019-07-05 09:32:17 阅读 9755

4.2日常管理内容:安全工作、记录报告、**信息、来访接待、报修服务、投诉处理、收费工作。

5支持文件客服类工作程序 6相关记录**来访人员登记表用户回访登记表业主投诉登记表投诉处理记录表篇三:前台作业指导书。

03-前台人员工作作业指导书篇四:前台接待员岗位作业指导书。

前台接待员岗位作业指导书。

岗位职责:1.提供散客、团队房间预订服务;

2.接待、办理入住手续,按规定收取信用卡、支票; 3.提供换房、延住服务; 4.提供信函、留言服务; 5.提供贵重物品保管服务; 6.了解相关信息,提供问询服务; 服务;

8.填写并使用好各类报表,并做好存档工作; 9.遵守各项法律法规; 10.做好交**工作; 11.特殊情况处理;

12.完成领导临时交办的各项工作。 13.负责商场、大堂吧的收款结算工作。

考勤作业指导书

浙江棒杰数码针织品股份 文件编号。人力资源。考勤管理作业指导书。版本制订日期。1目的。hr g001a012012 03 22 受控状态受控页次1 4生效日期2012 04 01 建立出勤管理统一标准,促使本公司全体员工养成守时出勤的习惯。2 范围。凡本公司人员之上下班 延时 请假等管理均适用之。3...

噪声作业指导书

依据标准 gb i14623 93 gb t3222 94 gb t12349 90gb t12524 90 一道路交通噪声监测。1.0 适用范围。本方法适用于城市道路交通噪声总体水平监测 道路交通噪声污染的时间与空间分布规律监测等。包括机动车噪声监测。2.0 技术依据。gb i14623 93 城...

岗位作业指导书

第一章岗位作业指导书。第一节电石生产车间岗位作业指导书。1.1出炉工岗位作业指导书。1.1.1目的。规范出炉工岗位的操作行为,确保安全 及时 保量出炉,避免事故的发生。1.1.2 适用范围。适用电石分厂电石工序出炉工岗位的出炉操作,出炉设备的正常运行和维护。1.1.3职责。出炉岗位员工负责出炉系统的...

PFMEA作业指导书

变更履历。文件责任部门 文控中心。1 目的 在产品过程设计阶段,预先发现 评价产品可能潜在的失效与后果,及早找出能够避免或减少这些潜在失效发生的措施,并将此过程文件化,为以后的设计提供经验与参考。2 范围。适用于公司产品过程fmea 的开发。3 术语。3.1 潜在的失效模式及后果分析 fmea 是失...

装修作业指导书

作业指导书 轻钢龙骨石膏板隔墙。一 主要材料及配件要求。1.轻钢龙骨主件 沿顶龙骨 沿地龙骨 加强龙骨 竖向龙骨 横向龙骨应符合设计要求。2.轻钢骨架配件 支撑卡 卡托 角托 连接件 固定件 附墙龙骨 压条等附件应符合设计要求。3.紧固材料 射钉 膨胀螺栓 镀锌自攻螺丝 木螺丝和粘结嵌缝料应符合设计...

COD作业指导书

水质化学需氧量的测定。作业指导书。1参考标准。水和废水监测分析方法 第四版增补版 国家环保总局 2002年 快速密闭催化消解法 b 3.2.3 2范围。可适用于测定地表水,生活污水及工业废水 包括高盐废水 的化学需氧量。本方法检出限为 10mg l。3定义。化学需氧量 是指在强酸并加热条件下,用重铬...

焊接作业指导书

wwi 管线 沟道外组对 壁厚15.9 17.5 19.1 编制。审核。批准。2012年11月10日。1 总则。2 参考依据及规范性引用文件。3 技术要求。4 母材及焊材。5 焊接设备及工具。6 焊前准备。7 焊接操作过程。7.1操作注意事项。7.2根焊。7.3热焊。7.4填充焊。7.5盖面焊。8 ...

焊接作业指导书

一 目的 为保证焊接工序得到有效控制,制定本电焊工作业指导书。二 适用范围 凡是上岗操作的所有电焊工上岗操作时都必须执行本作业指导书。三 工作规范 1.岗前培训。1 上岗前,必须进行岗位技能培训,并通过考试合格后获上岗证后,方可上岗操作。2 培训内容 a 焊工工艺学 机械制图 等专业知识 b 厂规厂...