职责描述。
礼宾部领班每日工作流程。
1.向礼宾部主管负责，协助主管做好部门管理工作；
2.主持班前、班后会，检查员工仪容仪表；
3.检查行李房行李的登记及保管情况；
4.检查每班组员工维护、保养设施设备的工作；
5.合理安排当值员工带房、送报纸、留言、传真、用餐等各项工作；
6.负责做好租车及预订的服务；
7.为宾客提供租借物品等服务；
8.维护大堂的正常秩序；
9.检查当值员工的工作状况，保证客人得到满意的服务；
10.了解酒店的服务设施和所有活动，解答客人的各种疑问，确保重点宾客得到特别服务；
11.做好每天对本班次员工的考核记分工作；
12.必要时接受主管委托，**其工作；
13.完成上级交办的其它任务；
保安部领班岗位职责
保安部领班 岗位职责执行职位 保安部领班。所属部门 保安部。向上负责 保安部主管职级 领班级。直接下属 保安部队员。素质要求 1 熟悉本岗位专业管理知识及技能，消防安全 法律法规知识。2 有效强的沟通 分析判断 计划组织 执行 领导及文字综合能力，具备处理各种突发事件的应变能力。关键职责描述 组织 ...
客房部领班岗位职责
职务概述 楼层领班是客房部最基层的管理工作者，其主要职责是检查指导服务员的工作，确保出租给客人的每一个房间都是干净卫生 舒适优质的合格 产品 职责范围 1 检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。2 合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。3 分发员工每日工作 并通知vip及有特殊要求的房...
领班岗位职责
1.做好经理的助手，按时 按质 按量完成上级分配的任务，带领员工严格按照操作规范工作，在营业时间内带领本组员工为提供高质量 高效率的服务，确保本班组的员工按服务程序和标准为客人提供服务。2.安排本班组员工的班次，负责考勤考核。根据员工的表现对员工进行奖惩，当下属在工作中犯错时，可适当督导，但不要当着...