《目标管理》
主讲人：杨波。
课程背景：中国大部分企业沿用经验管理，没有走上科学管理轨道，普遍存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方发达国家普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。
企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。通过学习本课程，您将能够：
全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；掌握建立目标管理体系的方法；了解设置目标现状和困惑及解决方法；提高目标管理实施的有效性。
课程目标：了解设置目标的现状和困惑。
明确目标管理的功能和效用
在动态环境中灵活调整目标。
实现个人目标和企业目标的统一。
培训对象：企业中层、部门主管、优秀员工。
培训时间：1天
授课方式：
课程大纲：第一讲：目标管理：引入、概念与案例。
一、什么是目标管理？
摸高试验，案例引入。
二、一起来思考：经理人在工作中的困惑。
1、故事与案例。
2、石匠寓言与经理人目标。
三、明确目标的重要性。
1、别让问题挡住目标。
2、短期目标与长期目标。
四、一起来思考：目标的重要性，什么是目标管理？
五、总结：目标管理（mbo）的真谛。
彼得德鲁克目标管理的提出。
管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，自然会形成目标管理与自我控制。
”第二讲目标的制定与分解。
一、目标制定的三**则。
1、**法则。
2、smart法则。
3、案例分析。
二、目标制定的程序。
1、让员工自己制定目标。
2、如何制定目标。
3、目标应该力求数量化和具体化。
4、共同讨论制定团队部门目标。
5、下属提出个人目标草案。
6、上司审查下属目标草案。
7、双向沟通修正目标草案。
8、目标的实时调整。
第三讲目标管理的执行及解决措施。
一、目标管理的执行。
1、目标的执行。
2、下属如何执行目标。
3、上级如何协助下属执行目标。
4、如何确保目标的执行。
二、采取适当的解决措施。
1、将长期目标分解成多个具体目标，将长期目标和短期目标结合起来。
2、让员工参与目标设定，尽量将定性目标转化为定量目标。
3、保持对环境的高度敏感性，以不变应万变。
4、保持沟通顺畅，加强员工间的合作，确保所有的员工不会工作在相互冲突的目标下。
第四讲目标管理：总结、评价、奖惩与改进。
1、自我总结。
2、团队总结。
3、团队间互评。
4、上级评价。
5、有效的目标奖惩。
6、有效召开总结会议。
时代光华目标管理
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