重要如何提升员工的执行力

在营销导向型的时代，营销力的强弱是决定的企业整体竞争能力的是最主要因素。营销管理重点在于过程管理，过程管理的效率源于高效的执行力。因而执行力也是决定营销力强弱的最主要因素，执行力可以说是营销的生命力。

企业的成功三分战略，七分执行，战略决定了一个企业的发展目标和方向，而战略需要靠高效的执行体系来实施。因而执行力的强弱决定了一个企业在实现战略目标的道路上能够走多远，没有强大的执行力再好的战略也只能成为梦想。美国著名经济学家保罗。

托马斯和大卫．伯恩，在长期跟踪企业的发展研究这一现象时提出了执行力的概念，认为企业成功20%靠策略，60%靠执行力。执行力在当前不仅仅是一个热门的话题，事实上执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。而企业执行力的主要**是占企业人数80%的基层员工。

企业的战略、目标、任务，最终要在员工的执行中完成，企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强化员工的执行力就是提升企业的执行力，就是要充分实现员工执行力的最大发挥。

在现今企业的运营过程中，个体员工的执行力越发通过影响企业的工作效率来影响整个企业的运营状况。因此，如何提高员工的执行力是每个企业管理者必须重视的问题。下面就如何提高员工执行力的一些具体方法：

一是要有明确的目标。在工作中，领导者首先需要明确实现的目标。此目标经过科学策划是切实可行的，并通过努力能够实现的，而不是随意拍脑袋拍出的。

只有如此才能保证员工正确地做事，并一步一步接近目标。职工会看到希望，并从工作中得到快乐，从而提高员工工作的积极主动性。提高执行力，如果目标有误，不能保证员工正确地做事，就会打击员工的工作积极性，久而久之，企业执行力就会削弱。

二是良好的企业文化。企业文化通过影响员工的积极性来提升员工的执行力。现在比较成功的范例有：危机文化（松下集团）、激励文化（海儿集团）、一体文化（迪斯尼集团）

需要注意的是，企业文化的影响在于长久而深厚。因此绝不可作轻易的改变，即使企业高层的行为与企业文化的精神发生了冲突，管理人员也应以企业文化为重，如此才能提升员工对企业文化的认同感。

三是要加强检查和指导。仅有明确的目标、工作热情和责任心还是远远不够的，管理者要检查其所安排任务的执**况。执行过程中有无偏差、还存在哪些问题？

要不断地和执行者沟通，寻找解决问题的最有效方法。对不熟悉的流程或需提高技术的执行者要加大培训的力度，不断提高执行者的执行能力，保证其能正确地做事。执行者会从执行的过程中得到成长，提高解决问题的能力，从而更有利于提高执行力。

四是完善的分级处理制度。分级处理能使员工更清楚的明白自己的位置、目标与任务。而清晰的目标使得员工的工作更有针对性，执行力能得到显著的提高。

另外，完善的分级处理能使低层管理者不互相越权，其队下的员工也就避免了重复工作的发生，提高了整体效率。

五是要有效的沟通。沟通是执行力提升的基础。执行的过程也是沟通的过程，建立一套良好的沟通体制，可以保证所有的营销战略方针得到切实的执行，通过沟通确保执行团队能找到营销工作中存在的问题，并且赋予执行团队切实有效的方法来找到问题的答案，从而真正做到对事不对人。

如果能够建立起一套良好的沟通体制，加上符合营销战略发展需要的执行工具，就可以打造一个统一的管理对话平台，让它的员工按统一的方式来处理工作**现的执行问题，用统一的语言来进行沟通，做到“知行统一”。

六是提高组织执行力。许多企业家都非常重视和强调个人的执行力对于组织的作用，却忽视组织的执行力。个人的执行力再强，还是在组织中执行他的任务，如果整个组织的执行力低下，那么个人的执行力再高又有什么用呢？

只有优秀的团队，其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。大家形成互助的同时，才具有你追我赶的良好氛围。

工作中好的经验会共享，遇到的问题会得到大家的共同关注，通过大家的共同努力来使任务得到完成。因此，建立起高效的执行力，加强组织执行力是很必要的保障。

七是定期进行考核。对好的执行者进行奖励，不断提高其执行能力。对执行不到位的要帮助其分析原因，找出问题的症结，帮助其提高执行力。

奖励他们的成就。认可下属的努力和成就，不但可以提高工作效率和士气，同时也可以有效建立其信心。

一般来说，奖励员工的方式有５种基本类型：1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标，当员工的表现达到标准时，公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。

2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现，老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。

通过不同的方式，让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如，升迁、颁发最佳员工奖等。

5、私下表彰员工的表现。例如，请员工吃饭、给予员工额外休假等。

八是提供必要的训练。支持员工参加职业培训，如参加学习班，或公司付费的各种研讨会等，不但可提升下属士气，也可提供其必要的训练。在知识经济时代，工作中所需的技能和知识更新速度不断加快，只有不断地学习，才能提高对社会的应变能力，从而提高执行力。

那种“只使用、不充电”的用人行为，是对企业持续竞争力的破坏。因此，企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。

九是建立及时跟进机制。企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策，也不一定保证达到目标，因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程，需要不断的跟进，必须考虑各种可能出现的因素，需要承担的风险以及预期的回报，针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评，促使其不断反省。跟进按时间来划分，一是事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

二是事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再犯同样错误。通过跟进，向员工传达一个敦促行动的信号，确保他们在开展工作的时候作到协调同步，这是提高员工执行力的一个重要控制措施。

讨论成员：蒋林芝、曹仁美、付华夏、谢瑶、陈玲娟。

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