安保工作流程

发布 2019-08-27 20:33:57 阅读 8264

为了更切实配合酒店场所正常运营秩序,安保部将工作流程完善。

一人员编制。

内保; 两人外保:四人。

二岗位设置。

1.内保岗位:员工通道(即酒店后门)

2.外保岗位:酒店门口。

三岗位班次。

1.内保:前班7:30—16:00 ,后班16:00—营业结束。

2.外保:全天9:30—21:00 值班员:至所有客人离开后。

四岗位职责。

1.内保。7:30进店解除安全布防,对店内全方位巡查后开启厨房后门。9:00关闭厨房后门打开员工通道。

准时开启、关闭酒店内各个通道或厅室。

酒店上班时间对外出员工的外出手续随身物品检查。

打扫岗位计划卫生和更衣室杂物清理。

对来访人员的盘查和随身物品放行手续检查。

员工下班随身物品检查。

每天监督员工用餐浪费情况。

22:00员工通道关闭到大厅接替迎宾值班。

营业结束所有员工下班后对酒店彻底检查(安防、消防、资源浪费、卫生)关闭照明设施,并做好记录以及值班情况、交**记录本。

2.外保。早上点名完毕和下午16:00打扫计划卫生,保持专用车位不被占用。

上午站位时间:10:30—14:00 下午站位时间:17:30—21:30

站位时站姿立正或跨立,表情大方,反应迅速敏捷。

引导客人安全合理停车并帮客人开车门。

文明礼貌咨询客人去向和标准手势请客(不得用左手请客)。

车辆停车后对车辆门窗车身仔细观察。

及时帮客人携带重量物品。

值班保安对客人车辆安全看护遇到特殊情况及时上报。

客人用餐完毕上车时主动帮客人开车门及礼貌送客。

每餐对员工餐秩序的维护。

每日值班人员所有客人离开后下班。

五要求。上岗人员个人卫生干净不留长发长指甲,着酒店配置服装,整洁。黑色皮鞋 。

对讲机随时保持畅通,反应迅速。服从安排,公平公正,严肃认真。熟练掌握安防消防和其他相关技能。

相互协作,配合其他部门维护酒店正常运营为己任。愿兄弟们工作愉快。

安保部工作流程

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