教务工作流程（精简版）
招聘老师老师的渠道。
网络搜索（每日**刷新、在各大高校**上发布招教信息）教师介绍前期资源。
各个校区调配。
面试。专职老师以及兼职老师面试流程：1)简历筛选（初试，笔试，试讲）2)做题（正确率85%以上）
3)试讲（三人以上试听，必须有一个人是本专业，能听懂知识点。）4)签约（跟据级别定课时费）
注：第一次上课课前交流：一对一前一个小时为试讲如果不上课失败给老师不计课时。
专职老师以及兼职老师的维护以及管理。
排课（新生第一次课，老生加课或更换老师）
1、新生第一次课前组织咨询、班主任、教务开会安排合适的老师。2、老生加课或更换老师一定要听取班主任的建议。3、《排课回执单》填写详细交予班主任。
4、第一次课督促咨询及班主任根课。5、新老师第一次课，教务必须根课。
课时审核以及消耗。
1、一对一每周（周一）审核一次。剩余10h（根据每人每周实际消耗课时适当变通）一定要通知班主任续费。
2、小班每周审（周一）核一次。第13次课要通知班主任续费。第14次课要提醒老师及班主任给学生做一次测试。
3、《课时差额表》每周统计一次（寒暑假不计）。
4、每月30号之前提醒班主任递交下月《课时统计表》，最迟5号审核完毕交予财务。
班主任工作监督。
每月5号检查班主任的《老师教案》以及《教学计划》整理每月10号检查班主任的《学生**回访表》（每月应有四次学员家长回访，新报。
学生按照具体周次来确定）
餐饮服务工作流程
酒店宴会预订工作流程。1 在接受宾客询问前，预订员应掌握本饭店宴会厅的状况，并了解各种菜单 及服务水平等情况，做到心中有数，如 宴会厅的面积 高度 采光 通风 装饰 最大客容量 各类宴请标准所提供的菜肴品种 烹调方法等。2 与客户洽谈所有的宴请细节，尽量满足宾客的各种要求，填写宴会预订单。3 在宴会...
餐厅服务工作流程
客人入店。迎宾致礼问候 欢迎光临，中午好 晚上。先生 小姐 请问您有预订吗？如无预订 先生 小姐 请问您几位？根据客人的情况安排相应的餐位，并引领客人至餐位 先生 小姐 这边请！引领的过程中询问客人 先生 小姐 请问是先去点菜，还是先入座？领位带客至餐位旁，服务员上前问候 欢迎光临，中午好 晚上好 ...
用户服务工作流程
本着科学服务，树立形象，减少支出，创造效益的精神，规范用户服务的工作流程。一 信息收集分类 1 用户信息传真 加盖公章 我厂后，信息实时跟踪，掌握实际情况并分类登记，对质保期内 质保期外的区别处理。二 前期准备。1 掌握情况后，用户部组织分析 制定服务方案，并向公司领导及分管负责人汇报或请示。2 维...