员工职业化素养训练实战讲师

发布 2019-08-21 11:40:17 阅读 2689

--杨波老师。

一.杨老师介绍。

员工职业化素养培训讲师。

员工职业化素养训练导师。

优秀员工职业化素养打造培训师。

中国连锁经营实战网研究员高级讲师。

二.杨老师课程特色:

实战:杨老师有着十年基层工作和团队管理的实战经验,从基层中来到基层中去!对员工的职业化表现和行为特征有着深入的了解和研究!

专注:只专注于员工职业化素养类课程的培训,绝不做“万金油”

有效:培训是形式,有效才是硬道理!

言行一致:“打铁还得自身硬,我不喜欢说教式的强势改变别人,那样只会适得其反,我喜欢改变自己,影响别人;做好自己,以身立教。”

三。杨老师从业简介及表现:

杨老师毕业于华中科技大学---对外汉语专业研究生。

五年传统行业经历:曾在高校保险直销外贸电子商务服务行业任职。

六年培训业从业经验,授课经验丰富,课程有料有效有趣,满满的干货。

以身立教---杨老师任职过程中,具备良好的职业素养,为单位着想,曾被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任,良好的心态使他赢得更多的机会!

影响别人---杨老师磁场强大,凡事积极思考,所带团队士气高昂,连续荣夺业绩冠军,被老板称之为“员工的精神领袖”

四。杨老师金句:

心态,拆开来讲,就是把心放大一点。

职业化是员工成才的核心,职业化是企业成功的法宝。

五。主讲课程:

职业化素养课程员工心态课程:

《成就职场达人的十大铁律优秀员工职业心态打造。

《职场菜鸟变形记——职业化素养训练营》 ⊙打造一流员工心态。

六。曾服务过的部分企业:

零售业: 金克拉钻石雪歌服饰爱特爱纤黛尔内衣紫秀内衣恒尊珠宝雅兰床垫童话森林家具天俊昌家具金凯德门业立健药业,健华医药

美容化妆品: 安利(中国) 法国。奥薇飞扬。柏蒂莹美(国际) 聚美化妆品公司 100%男士美容贵族丽人美容凤韵。圣女。

服务业:南方***国家电网阿里巴巴中企动力大连福佳三亚天域度假酒店香港水蛭印染**慧泉咨询实践家集团

金融服务:新华保险平安人寿中国建行农业银行中国电信

制造业: 三菱丽阳格兰仕日本富山电子广州中坚恒宝仕线路板奇讯科技

七。客户评语:

“杨老师辛苦了,我代表报社再一次向你表示感谢!你是我们团队评价很优秀的实战派讲师,谢谢南方***人力资源部培训专员黎月华

“杨老师的员工心态课程是我所接触最实用的员工心态培训课程,让我感觉到员工的心态实在太重要了新华保险(广州) 王总。

“感谢老师鼓舞人心的话语,我将会更积极的面对工作,面对人生!” 格兰仕学员。

“杨老师的演讲极富热情,我们全体员工倍受感染和鼓舞,太棒了” -日本富山电子。

“杨老师的心态课程非常实战,超出我们的预期莹美(国际)

打造员工职业化素养训练营》

主讲:杨波

一.课程背景:

二.授课方式:

激情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+课后作业。

三、授课对象: 全体员工。

四、授课时间: 1天或2天 (6小时或12小时)

五、课程收获:

1、 明确职业化员工应有的工作态度及正确的职业价值观。

2、 改变学员消极负面的心理,塑造健康快乐积极阳光的工作心态。

3、 转变工作态度,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨,乐于奉献。

4、 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!提升团队执行力。

5、 明白团队合作的重要性,学会职业化沟通,自我管理深入体内。

六、课程大纲:

打造员工职业化素养训练营》

内容大纲。第一章节:什么是职业化?

1、职业化简而言之就是“三化五合适”

2、决定一个人职业化进程的关键是什么?

3、真正的职业化人才的标准是什么?

第二章节:职业化理想。

1、不要做“三等人”

2、讨论:我们为什么而工作?

3、如何建立员工的职业化理想?

第三章节:职业化态度。

一、积极心态。

1、 什么是积极心态?--积极心态的力量(敬业)

2、 讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?

3、 员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?

4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效?

5、 员工如何建立积极的信念打造无敌团队?

6、 如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习?

二、承担责任。

1.你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!

2.不好好工作,谁的损失最大?.

3.给现代员工的忠告:站在老板的角度想问题,你的人生立即开始扭转!

4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?

5.放弃责任,就等于放弃成长!责任越大,成就越大!

6.如何做公司最有价值的员工?

三、坚持付出。

1、 职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底不找借口。

2、 盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?

3、 工作就是你的银行,投入越多,收获越多!

4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!

5、员工分三种类型:红苹果青苹果烂苹果,你是属于哪一类?

6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!

四、拒绝借口。

1、 找借口就是推卸责任。

2、 行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人。

3、 今天工作不努力,明天努力找工作,你有失业的经历和感受吗?案例讲解。

4、 我是一切问题的根源,要让事情变好,先把自己变好!

5、 问题就是机会,公司有问题,太好了,你的机会来了!

6、 案例“我做的是否够好”?不为钱而工作,钱就大量的来到你身边。

五、绝对执行。

1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才?

2.服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!

3.服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!

4.假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?

5.不抱怨不埋怨不计较不比较。

6. 执行是工作的最基本道德,执行成就自己。

第四章节:职业化沟通。

1.什么是职业化沟通?职业化沟通的重要性。

2.与上司、与同事有效沟通的技能“三多三少”

3.讨论:团队合作的基础是什么?

4.为什么要合作?团队合作的意义在**?

5.成功在于配合:配合公司配合团队配合同事。

6.无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?

7.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!

8.合作是一种境界,如何打造合作团队。

第五章节职业化技能。

1.讨论:能力与能耐的区别。

2. 做事到位的最高境界是什么?

3. 怎样做到努力工作更要聪明工作?

4. 如何做好时间管理?

《员工职业化素养提升》培训方案

课程背景 在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力 在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务 于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下...

安新强员工职业化训练营

培训师 安新强。培训时间 2天。培训对象 骨干员工。培训时间 一天。第一部分 职业选手 我们的职业追求。一 职业选手与业余选手有什么不同?二 职业化的死敌 两大糟粕文化。三 职业化的三个标准。四 职业价值。五 职业化的好处 销售自己,就给自己卖个好价钱!训练形式 团体赛 职业精神。第二部份 专业技能...

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单选题。1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?回答 正确 1.a 明确的目标 2.b 坦诚的沟通 3.c 相互信任 支持 协作 4.d 调和矛盾,淡化敏感性问题 2.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?回答 正确 1.a 成立期 ...

B员工职业化测试题

员工职业化训练 测试题 b卷 一 单项选择题。1 下面哪一项不属于职业人的特点?d a 有良好的资质 b 个人空间大,适应性强 c 风险承受能力强 d 按照老板的要求去做。2 下面哪一种想法属于 操之在我 的想法?c a 我不喜欢这个人 b 这种人还是敬而远之 c 人总是有缺点的,就接受他吧。d 上...

企业新员工职业化素质打造

课程背景。企业的经营管理,最终要由企业员工来具体实施。因此员工素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,擅长管理,思维敏捷,执行力强的员工。本课程老师凭籍多年海内外企业的员工素质培训经验,结合具针对性的案例剖析,为大家呈现...

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