培训师:安新强。
培训时间:2天。
培训对象】:骨干员工。
培训时间】:一天。
第一部分:职业选手---我们的职业追求。
一、职业选手与业余选手有什么不同?
二、职业化的死敌---两大糟粕文化。
三、职业化的三个标准。
四、职业价值。
五、职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱!
训练形式:团体赛---职业精神。
第二部份:专业技能---职业人的生存之本。
一、专业就是“看家本事”
二、专业就是满足客户需求的细节操作。
三、会合作,才是专业化。
四、如何成为专业选手?
训练形式:状元秀--岗位技能大比武。
第三部分:商业交换---职业人的信托责任。
一、信托责任。
二、商业交换。
三、正确观念。
第四部份:敬业精神---职业人的第二生命。
一、第二生命。
二、你对生命负责了吗?
三、敬业精神是绝对精神。
四、职业的快乐指数。
第五部分:法治观念---职业人的道德训练。
一、 法律是道德的底线。
二、 公司职业道德规范。
三、普通员工最不职业化的十大行为。
四、讨论《职业化员工十戒》
训练:公开赛 --讨论《最不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》
第六部份:角色转换---职业人的思维训练。
一、职业化修炼:“九九归一法”
二、职业化修炼的:职业化等式。
训练:公开赛---职业高手大pk。
第七部份:九段员工---职业人的行为训练。
一、什么是“九段员工”
二、如何成为九段员工。
训练:冠军赛---九段的我。
第八部份:职业礼仪---最佳的气质与形象。
训练:风采大赛---职业礼仪形象大使。
第九部份:身心健康---职业人的气质训练。
一、职业保健。
二、职业心理。
员工职业化素养训练实战讲师
杨波老师。一 杨老师介绍。员工职业化素养培训讲师。员工职业化素养训练导师。优秀员工职业化素养打造培训师。中国连锁经营实战网研究员高级讲师。二 杨老师课程特色 实战 杨老师有着十年基层工作和团队管理的实战经验,从基层中来到基层中去!对员工的职业化表现和行为特征有着深入的了解和研究!专注 只专注于员工职...
企业员工职业化训练整体解决方案
单选题。1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点?回答 正确 1.a 明确的目标 2.b 坦诚的沟通 3.c 相互信任 支持 协作 4.d 调和矛盾,淡化敏感性问题 2.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?回答 正确 1.a 成立期 ...
《员工职业化素养提升》培训方案
课程背景 在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力 在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务 于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下...