10、关于工作说明书的编写，错误的是（ a ）a. 使用语言应该具有较强的专业性 b. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 c.
对于基层员工工作的描述应更具体、详细 d. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性11、整个人力资源管理的基础文件是指( b )a.绩效标准 b.
工作描述 c.工作关系 d.档案文件。
12、使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？( b )a.工作轮换b.
工作扩大化 c.工作丰富化 d.工作内容充实13、下列工作分析方法中，只适用于比较简单的工作职务分析的是( d )a.
观察法b.问卷法 c.工作日志法 d.
工作参与法。
14、在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是( c )a.工作标识b.工作综述 c.
工作条件 d.工作关系15、工作分析人员中最关键的是（ a ）a.工作分析专家 b.
主管 c.任职者 d.组织客户16、一份完整的工作说明书内容的第一部分应该是（ b ）a.
工作描述b.工作标识 c.工作综述 d.
工作关系。
17、下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（ a ）a.观察法b.问卷法 c.
工作日志法 d.面谈法18、工作扩大化是指( a )。a.
工作的范围扩大b.工作内容的基本改变c.工作责任的基本改变d.
工作岗位的改变。
19、工作评价应当在人员和时间上保持一致，体现了工作评价原则之（ b ）a.明确性原则b.一致性原则c.
客观性原则d.弹性原则20、工作信息**中，可以避免主观性和由于回忆而造成的失误，同时比较费时间的**渠道是指（ b ）a.书面材料b.
任职者提供的信息c.同事提供的信息d.直接地观察。
多项选择题。
21、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（113 ）abcda. 多样化b. 任务的整体性 c.
任务的意义d. 自主权 e. 任务的重要性22、以下属于任职者隐性任职资格的是（ 98）acd a.
学习能力b. 正式教育程度 c. 组织能力d.
沟通能力e. 学历。
23、编写工作说明书应遵循的原则（ 92 ）abcda. 对岗不对人b. 对事不对人 c.
对当前不对未来 d.对职责不对待遇e. 对人不对事24、工作岗位评价的方法主要有（ abce ）a.
序列法b. 分类法 c. 评分法d.
工作抽样法 e. 因素比较法。
25、工作信息分析的内容（ abcd ）a. 职位名称分析 b.工作内容分析c. 工作环境分析 d. 工作任职者的必备条件分析 e. 工作条件分析。
名词解释题。
工作：指某一时间内任职者所担负的一项或几项相互联系的职责集合。工作说明书：
是以书面形式对工作分析的结果加以整合以形成具有组织法规效果的正式文本。工作评价：又称职位评价，是指在工作分析或职位分析的基础上，按照一定的标准，采取科学的方法，以确定各职位在组织中的相对价值。
关键事件法：是认定员工与职务有关的行为，并选择其中最重要的、最关键的部分来评定其结果。
绩效：是指具有一定能力（或潜力）的员工围绕所在职位、应承担的责任，为实现各阶段的成果所作的努力，以及在努力过程中的具体行为与结果。职务：
指某一时间内任职者所担负的一项或几项相互联系的职责集合。工作轮换：指职务级别不发生变化而工作岗位变化。
工作规范：是指为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他的一些个性特征。
简述题。简述工作分析的信息**371、书面材料 2、任职者提供的信息 3、同事提供的信息4、直接的观察简述编写工作说明书的基本要求931、清晰 2、具体 3、简洁 4、规范简述访谈分析法的优缺点52优点：1、相对容易的直接从员工那获得较为详细的信息、与任职者进行双向交流2、还可以发现新的、未预料到的重要的工作信息。
缺点：任职人员在回答问题时有可能会扭曲信息2、耗时较多，成本较高3、访谈法对分析人员的要求较高。
在运用工作分析观察分析法时要注意的原则511、稳定原则2、信任原则3、隐蔽原则4、详尽原则5、代表性原则6、沟通原则简述工作评价常用指标1231、工作技能2、工作强度、3、工作责任4、工作环境简述企业进行工作分析的时机31、新建立的组织2、企业没有进行过正规的工作分析3、企业内部组织和业务的变化4、组织由于技术进步导致职位变动简述薪酬制度的设计原则1781、公平性2、竞争性3、激励性4、经济性5、合法性。
论述题。试论述编写工作说明书的注意事项941、工作分析要与公司战略相结合2、要在工作岗位已经明确的前提下开展工作分析3、工作分析要以工作为基础4、工作分析应注重分析5、工作分析要实施动态调整6、对特殊岗位编写弹性职位说明书7、编制出工作分析的管理制度。
论述工作分析在员工招聘中的应用1591、通过工作分析，企业对所需工作岗位的数量、职责、内容进行准备界定2、通过工作分析、确定任职者的资格条件，包括知识、技能、经验、个人品质等要求，为招聘者提供关于应聘者资格的详细信息3、工作分析所确定的招牌信息是招聘工作的依据，也将在招募候选人的环节中用于对外发布。4、工作分析中对候选人资格与特性的分析界定决定选择什么样的渠道与方式发布招聘信息5、工作分析对于面试工作的组织实施做出贡献。
试述改进岗位工作设计112一、扩大工作范围、丰富工作内容1、工作轮换：是指职务级别不发生变化而工作岗位变化。2、工作扩大化：
包括横向扩大工作和纵向扩大工作。3、工作丰富化：是指对工作内容和责任层次的根本改变，旨在向工人提供更具挑战性的工作。
二：工作满负荷：每个岗位的工作量应该饱满，使有效劳动时间得到充分利用，这是改进岗位设计的一项基本任务。
三：劳动坏境的优化，指利用现代科学技术，改善劳动环境中的各种因素，使之适合于劳动者的生理安全健康，建立起人机环境的最优系统。
《工作分析》复习
主考学校 南京大学。码 2020218 人力资源管理 本科段 课程 06092 工作分析 学位课程。大纲 江苏省高等教育自学考试大纲 高纲1056 教材 工作分析与职位评价 高艳主编，西安交通大学出版社，2006年9月版。第一章工作分析概述。第一节工作分析的概念。识记 工作的概念 狭义的工作 指在某...
工作分析期末复习要点
工作分析对象的直接领导 工作分析对象的直接领导，即工作任职者的直接主管。工作任职者的直接主管是工作分析能够正常 顺利进行的一个关键环节，工作任职者的直接主管对工作分析的支持与否将直接影响工作分析的进程的结果。工作任职者 工作任职者是工作分析的一个最关键的主体，因为工作任职者对其所从事的岗位是最了解的...
工作分析实务手册复习题
工作分析实务手册 复习练习题。一 重要概念 1.工作分析及涉及的工作 2.工作描述 3.工作规范 4.职务说明书 5.工作分析的目的 意义 6.工作评估 7.绩效管理 8.薪酬因素 9.职务 10.职系 11.职级 12.工作扩大化 13.工作丰富化 14.工作轮换 15.基准职位 16.职业。17...