前台接待管理规范。
前台接待：第一条前台应在上班前做好前台卫生等准备工作。
第二条前台在接转**时要做到迅速、准确；推销类**不随便转接，如有转接必要时须征求当事人意见；工作时间不接、打私人**。
第三条工作时间不得喧闹或闲谈，不得做与工作无关的事情。
第三条前台不得随意离开座位，有事须请其他人员帮助接听。
来宾接待。第四条所有来访客人，必须登记由相关人员带领才准许进入工作区域。
第五条前台对待客人，要礼貌大方，热情周到；问清是否有预约，并通知被找员工；并主动送茶水，客人离开后，及时收拾茶杯。
第六条对于普通来宾，一般安排在公司会议室内接待。
第七条对于贵宾来访，根据接见对象，由接见对象安排接待地点，前台协助指路。
第八条对于面试人员，在会议室允许的条件下，尽量安排在会议室接待。
第九条对于来公司学习培训人员，由人事行政部协助相关部门进行安排接待。
第十条未经核准的来宾，人事行政部有权拒绝接待参观，对公司员工擅自带人来公司参观，前台有权制止并通知上级拒绝参观。
前台接待管理制度
第1章目的。第一条前台是公司形象的窗口，是公司的脸面和名片，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，为规范前台接待人员的职业形象，充分发挥前台接待工作的作用，维护良好的公司形象，特制定本规范。第二条适用范围。公司前台接待人员应遵守此规范。第二章前台接待仪态规范。第三条前台接待仪表要求。前台接待人员...
学校管理规章制度中学来宾接待制度
中学来宾接待制度。为加强与兄弟学校和兄弟单位的联系，规范学校接待工作，对来宾来访的接待工作作如下规定 一 来校联系工作的外单位人员，均视为来宾。学校全体教职工要树立谁遇见谁负责的 首遇责任制 的意识，努力做到主动热情的问候，并为其提供良好的服务。二 来宾接待工作由校办公室负责接待。注重接待礼仪，树学...
客户接待管理制度
为进一步规范客户接待管理工作，不断提高客户接待的水平。充分展示公司良好形象，增强客户满意度和信任度，促进营销市场不断拓展，制定本制度。一 适用范围。本制度客户接待是指商务客户来公司参观 考察 业务洽谈等接待工作。二 客户分级。1 特别重要客户为贵宾级客户 2 非常重要客户为嘉宾级客户 3 重要客户为...