岗位分析流程与方法

发布 2019-07-20 22:03:37 阅读 9161

二、 收集资料。

收集资料是很重要的一环,需要收集的资料包括岗位名称、工作职责、所对应的流程、工作环境、做好职责的客观条件、主观条件、关键绩效指标等。收集的资料应该能够回答下列问题:

1、岗位基本信息:岗位名称是什么?

2、上下级汇报情况?

3、岗位存在的目的及意义是什么?

4、岗位职责是什么?该岗位的核心职责是什么?依据岗位职责所对应的流程是什么?

5、做好该岗位的标准(即工作成果)是什么?如做不好,承担责任的形式是什么?

6、做好该岗位的客观条件(知识、技能、心理、身体、证书、特殊要求等)是什么?做好该岗位的客观条件(人、财、物的要求)是什么?

7、该岗位具有什么样的决策权?

8、该岗位的晋升渠道是什么?

9、该岗位应该遵循什么样的制度?

岗位分析一般才有从战略、流程入手或从现有岗位入手;

从战略、流程入手:首先我们收集到公司战略、组织结构图、流程、制度等文件。如对人力资源部进行岗位分析,人力资源部的使命和定位是什么?

人力资源规划是什么?人力资源部有哪些职责?设置了哪些岗位?

各岗位之间的流程是否舒畅?做好各岗位的客观条件和主观条件是什么等。

从现有岗位入手:收集资料方法优缺点比较:

通用性岗位一般采用访谈法、实践法、调查问卷法相结合;中高层管理岗位、专业性岗位一般采用访谈法和调查问卷法。

项目小组成员必须用按照方案要求收集岗位的全部信息,如中途遇到什么问题,须及时向项目组长反馈,以便协调,保证按计划完成。

三、分析资料。

资料汇总、整理后,由项目小组成员分析该岗位在组织中存在的价值是什么?所承担的目标是什么?职责什么?

所对应的流程是什么?做好的标准是什么?做好的客观条件是什么?

主观条件是什么?关键业绩指标是什么等,通过分析,并进行必要的判断,从而得出对岗位的全面、准确和有条理性的认识。

四、撰写岗位说明书。

撰写岗位说明书的步骤:

1、先由项目小组成员或岗位担当者编制“岗位说明书”初稿,并经项目小组讨论审核,确保完整无误。

2、人力资源部将初稿通过复印、电子邮件等有效方式发给该岗位的担当者、直接上级确认职责是否完善,并征求建议。

3、根据反馈建议对岗位说明书进行修改,形成标准版岗位说明书,并经项目小组成员审核通过。

4、人力资源部将标准版岗位说明书送总经理审批。

5、将审批的岗位说明书后发布,并予以执行。

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