1、负责巡视和检查酒店内大堂和公共区域的设施设备情况、服务工作情况、卫生情况，发现问题及进通知相关部门解决，维护酒店正常的运转程序。
2、负责客人对酒店提出的投诉，听取客人的建议和意见。3、会同有关部门处理在酒店内发生的突发问题和事件。
4、督导检查酒店重要接待任务和生大活动的安排，协助各部门做好重要vip接待工作。
5、督导检查保安人员做好安全保卫工作，维护客人安全，发现酒店内部管理出现的问题，应立即向总经理汇报并担出解决方案。6、与客人处好关系，尽量回答客人的问询，帮助客人解决疑难问题，定期回访各类客人，收集客人意见并及时向总经理及相关部门反映。7、夜班时，要配合夜值经理的工作，检查酒店公共区域及员工工作情况，遇到特殊紧急情况，需及时向上级汇报。
8、协助解决酒店服务中的疑难问题，负责因客人原因造成的酒店设备丢失的索赔工作。
大堂副理岗位职责
1 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。2 代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。3 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。4 熟知酒店所有营业场所的位置 营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通 旅游景点 涉外企...
大堂经理岗位职责
部门 总经办直属上级 总经理岗位职责 1 代表天都大酒店迎送vip客人，处理主要事件及记录特别贵宾 值得注意客人的有关事项 2 迎接及带领vip客人到指定的房间，并介绍房间设施和天都大酒店情况 3 协助销售部做好接待工作，检查 及vip客人的预订房，落实接待的每一个细节 包括果盘 烟 茶水等 并记录...
大堂吧岗位职责
1 每天上岗前按要求整理好自己的仪容仪表，检查自己的着装是否规范。2 做好大堂吧的清洁卫生工作，保持大堂吧整洁干净。3 热情服务，礼貌待客，让客人有宾至如归之感。4 负责做好营业前的各项准备工作，确保大堂吧正常营业。5 精通业务，熟练掌握大堂吧的各种工具 器皿的使用方法。6 及时盘点，掌握大堂吧 物...
餐厅饭店大堂经理岗位职责
大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店 酒楼一切设备 设施 人员 服务等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，保证酒店 酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店 酒楼的神经中枢，是沟通酒店 酒楼和客人之间的桥梁，大致的工作范围包括 维护大堂秩...
酒店大堂经理的职责
1.监督检查前台 服务员的工作质量。2.处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件 3.解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。4.每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表 卫生状况 设备运行 以及安全等情况。5.监督酒店工作质量的 法眼 6.与财务部人员配合，追收仍...
岗位职责权限
各部门 人员职责和权限。1.股东会。股东会由全体股东组成，是公司的权力机构 a 决定公司的经营方针和投资计划 b 审议批准公司的年度财务预算方案 决算方案 c 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案 d 对公司增加或者减少注册资本作出决议 e 对发行公司债券作出决议 f 对股东向股东以外的人转让出...
教师岗位职责
校长工作职责。学校实行校长负责制。校长是学校法人代表 行政负责人，在上级主管部门领导下，主持全校的教育教学和行政工作，依法对学校实施科学管理。校长的主要职责是 一 全面贯彻执行国家的教育方针 政策 法规，自觉抵制各种违反教育方针 政策 法规的倾向，坚持社会主义办学方向，努力培养德 智 体几方面发展的...
教师岗位职责
一 认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构 写作技巧 重点难点 字音词义。又要备教学目的 讲授方法。对每篇课文的讲授做到目的明确，内容实在，科学。教案形式力求灵活 实用 体现语文新课程标准理念。二 坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容，努力利用教材对学生进行爱祖国 爱人民 爱科学 爱真善美等方面...