投资顾问：您好！xx先生（女士），不好意思打扰您了，我是西部国际投资顾问***（销售人员***）
客户：哦，你好！
投资顾问：嗯，是这样的，耽误您一分钟的时间，我们项目现在二批次正在火热排号，并且我们的200亩城市**公园和会展中心商业功能区现在已经开始全面动工，现在我们公司正在做一个**/**/排号活动，活动/奖品/优惠力度很大/丰富，鉴于x哥您投资意向很强，公司现在特别邀请您到营销中心来了解一下具体情况并有礼品相送（对于很久没有回访的客户，可以再告知一下地址）。
客户：哦，是吗？什么样的活动啊？
投资顾问：（简单介绍一下目前公司的活动或者优惠政策，特别是公园和会展中心的动工对现在专业市场以后商气的影响要给客户说一下，因为我们前期是原始股，一旦公园建成以后，通过**公园的游客凝聚力，我们前期商铺升值会很快，所以现在前期商铺是最适合投资的产品，注意留下玄机，勾起客户来访的欲望）例如，现在我们这边排号优惠很大，而且越早排号，优惠越大，您可以过来售楼部详细了解一下，一两句在**里也说不清楚，要不这样，你明天有时间的话直接过来售楼部找我，到时候我给你具体算一下投资回报和排号优惠！（一般有意向的客户会说改天抽时间过来，这时就需要约定一个具体时间，方便到时候再做回访或者提前提醒客户到访）
客户：哦，好的，那我改天抽空过来！
投资顾问：好的，那您直接过来，我在营销中心等您，您到了直接对前台接待人员说找我就是了。记得是***哦，呵呵，好的那这边就不打扰您了，再见（让客户先挂**）
如果客户说过几天有空再来看，那在挂**之前，切记告诉客户，“例如：哦，好的，那您先忙，就不打扰您了，到时候您直接过来找我吧，哦，或者到时候我在给您个**好了，好的，再见，到时候我再联系吧。”这样子就为下次致电埋好伏笔）。
电话回访技巧
开场白之后，最重要的任务就是要激发客户的兴趣，开始与客户的交流。刚入行的建议您可以先去了解一下 销售的流程，我通常把这个激发兴趣阶段称之为 加温 期，就像烧开水一样，不断地激发客户的兴趣，提升她的购买欲望。直至100度的沸点，那么，这壶水也就开了。所以今天就跟大家说说 销售激发欲望流程与技巧。在这个...
关于电话回访
如何谈效果？家长您可以放心，来到我们这里学习的孩子绝对是有进步的，请问您是想在孩子的成绩上 心理上还是学习态度上有所进步呢？您想让孩子达到一个什么目标呢？把问题抛回给家长自己回答，再慢慢帮家长分析。时间，17分钟左右。这个时间比较合理，既可以抓住家长的需求，又可以实现感情交流，在取得家长信任的前提下...
患者电话回访制度
一 总则。为进一步加强我院行风建设，提高服务水平，构建和谐的医患关系，结合我院实际情况，特制定病人回访制度。二 回访人员 形式。1 所有患者均由专员进行回访 管理。2 回访人员可以采取 信函 上门探望等形式。3 产后 可兼产科出院产妇随访。三 回访前工作。1 了解病人姓名 年龄 地址 联系 2 住院...
电话开发说辞
一 开发篇。1 客户问你们是做什么的？最佳说辞 我们主要是帮像您这样的外贸出口企业做海外推广的，我们推广的结果就是直接增加海外客户在你们 上的访问量和询盘。我们主要是帮企业做外贸推广，让国外客户可以直接找到你们的公司和产品，帮你们增加海外订单 主要是帮企业做 优化和推广，提高企业 在搜索引擎上 譬如...
电话邀约 回访话术
打 需掌握要点 1 面带微笑，语音语调掌握好 2 确认对方身份 3 介绍自己 4 所要阐明的事情 5 确认见面时间 6 确认见面地址 7 对方挂断后我们在挂断。8 随机应变，具体内容见面详谈。人怕见面，树怕扒皮。记住 打 的目的是为了约见。例如 你好，是某某吗？你好我是xx广场的某某。有个好消息告诉...
电话回访基本话术
回访基本话术开头语 先生 女士 小姐您好！我是 公司的客户回访员，感谢您的接听，很抱歉冒昧打扰您。是这样的，上个月您的手机曾使用过我们的 服务。我想占用您两分钟的时间，对您使用后的感受做个简单的回访调查。请问您现在方便吗？不同意回访，基本话术 如客户认为不便，致歉后询问方便的时间再联系 对不起打扰您...
别墅电话说辞
约访 说辞。来电说辞。门岗保安说辞。约访 说辞。客户经理 您好，我是嘉润香麓山的客户经理，我叫 您去年来过我们项目 不知道您最近还在考虑别墅吗？客户 还在选。客户经理 我们项目已于5月5日正式对外开放了，样板区和山地公园都比去年有很大提升，欢迎您和家人过来参观，我们还为您准备了一份小礼物。周末您有时...
电话引导说服说辞
七 产品不丰富 时机不成熟。对策 先生，如果您的企业产品现在还是比较单一，但是您的产品仍然需要有客户来订购是吧？既然这样，您是希望自己去找客户还是希望客户来找您的产品呢？对策 如果您希望让客户来找您的产品，了解您的企业和产品，跟您洽谈和订单，以后您就是有新的产品出来，也可自己把产品直接添加到自己的 ...