约访**说辞。
来电说辞。门岗保安说辞。
约访**说辞。
客户经理：您好，我是嘉润香麓山的客户经理，我叫###。您去年来过我们项目 （不知道您最近还在考虑别墅吗？）
客户：还在选。
客户经理：我们项目已于5月5日正式对外开放了，样板区和山地公园都比去年有很大提升，欢迎您和家人过来参观，我们还为您准备了一份小礼物。周末您有时间吗？
客户：有时间。
客户经理：我叫##，到时候我可以专门接待您，一会我将以短信形式把我的**发到您手机上。男：祝您工作顺利，女：祝##姐，越来越漂亮。
那##先生、女士打扰了。
客户：不考虑别墅！
客户经理：：没关系，沈北新区的空气还是非常新鲜的，节假日的时候您也可以跟家人一起来我们项目游玩，**下我们园区和样板间，并提供一些宝贵意见，您的意见对于我们来说是非常重要的。）那##先生、女士打扰了。
男：祝您工作顺利，女：祝##姐，越来越漂亮。
建议上午10：30以后再打。括号内内容说不说可根据具体情况自己定。客户如果询问项目据体内容和**，参照5月5日的**说辞回答。约访目的：本周六周日约客户到项目现场。
来电说辞。现阶段说辞）
业务员：您好！嘉润香麓山，客户：你好，业务员：我是这里的置业顾问***，怎么称呼您？
客户：我姓x
业务员：x先生/女士，您是怎么了解我们项目的？
客户：我是通过***知道的。
客户：你们那面积都多大啊？
业务员：我们以类独栋别墅为主，面积在274-388之间您对多大面积的产品感兴趣？
客户：300平左右或（我就是想先了解一下，都没考虑过。）
业务员：哦，那您本次置业准备考虑花费多少购房呢？客户：
300万左右吧业务员：您购买别墅过程中，最关注哪些方面呢？比如，产品**、户型结构、绿化景观、物业安防、地理位置、周边配套等，我们会考虑您的意见，在完善本案时多关注这些问题。
能问就问）
客户：你们售楼处在哪儿啊，怎么走啊？
业务员：我们在人和街168甲号离沈北新区管委会比较近，您现在在什么位置？（我可以稍后以短信形式将路线发送给您。
）（路线1：辉山大街—榆林大街—沈铁路—联合路—惠工街—北站。路线2：
沈北路—虎石台大街—望花北街—小北关街—中街。路线3：沈北路—道义大街—黄河大街—北行—西塔4：
沈闫路—东北大马路—中街5：沈北路—柳虎公路—鸭绿江街—北站—西塔。）(或者以口述形式告知)
客户：那你们项目什么时候开盘？您们项目卖多少钱？
业务员：我们样板示范区5月5日正式开放，起价8400元，均价10800元。
业务员：既然您对本项目这么感兴趣，可以直接到接待中心来详细了解一下，我们项目是沈北地区唯一的山地纯别墅项目。，您今天下午有时间吗，可以到我们现场看一下，我给您介绍一下项目的基本情况，带您看看样板区和山地公园。
（您就当到沈北踏青了。）我一会把我的名字和**以短信形式发给您，您来后直接找我就可以了。
客户：今天不行，周末可能过去看看。
业务员：那明天再跟您联系，确认一下周末的时间好吗？
客户：好的，再见。
业务员：感谢您的来电，再见。
门岗保安说辞。
1．有预约。
保安：先生/女士您好，请问您有预约吗？
客户：有。保安：您还记得跟您有预约的客户经理是谁吗？
客户：记得叫***
保安：接待中心，有客户到访。跟***经理有预约。
客户：不记得了。
保安：接待中心，有客户到访。
2．没预约。
保安：先生/女士您好，请问您有预约吗？
客户：没有。
保安：请问您是来看别墅的吗？
客户：是。保安：接待中心，有客户参观。
3. 没预约不是买别墅的。
保安：先生/女士您好，请问您有预约吗？
客户：没有。
保安：请问您是来看别墅的吗？
客户：不是。
保安：抱歉我们是纯别墅园区没有您需要的产品。
客户：那我进去看看。
保安：很抱歉，我们园区不接待参观。
新客户电话说辞
新客户拜访说辞。一 开头。您好，请问您是xx先生 小姐？上午中午晚上 好！我这里是霍尔果斯高登仕开发 的置业顾问 寒暄 此次来电的目的是要向您做个调查！关于如何把我们商贸城发展的更好的调查，以便我们能在以后为您做出最优质服务，只需耽搁您两分钟时间，我们需要倾听您的声音！二 询问。通过聊天的方式来进入...
关于招商的电话说辞
一 动作要求。为了统一我们的招商 答复一致性，提高我们的专业化水平，要求大家按照以下说辞内容。1 接听 态度必须和蔼，声音洪亮，咬字清晰，音调极具亲和。力，必须用普通话 2 站立或坐下的姿势要端正 二 来 术。声响。二 三声，接起 接地人员 您好，创鑫华城 客户 你们现在哪个地方招租啊？接待人员 先...
开业电话说辞100114定
说辞。先生 小姐您好！这里是宝隆广场，您以前在我们这边登记过 来电咨询过 您还记得吗？客户 哦，知道的，你好！置业顾问 您好！今天 联系您，是要告诉您一个好消息！我们宝隆广场接待中心将于4月29日正式开业，开业时我们的模型和销售资料正式对外公开，同时将推出宝隆广场会员购房金卡，金卡将限期办理，凡是办...