人格测验的作用

人格测验在人力资源管理中的作用。

人格是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和，它是一个人能否施展才能，有效完成工作的基础。人格可以包括性格、兴趣、爱好、气质、价值观等等。较多的心理学家认为，人格是个性心理特征的统一，这些特征决定人的外显行为和内隐行为，并使他们与别人的行为有稳定的差异。

独特性、差异性、内隐性、稳定性和统一性是大多定义公认的人格特性。而人格测验（测试）在国外习惯称为人格测验，即是针对人格特点的标准化测量工具，它根据人格理论，从特定的几个方面对测试者的人格特征进行考察，体现在人格测验中就是各个测量指标。

人格测试能够为人力资源管理中的很多环节提供参考依据，如招聘、选拔、晋升、安置、培训、员工发展、团队建设等，都具有重要的价值。财富500强大企业中有40%在人才选拔过程中都采用了人格测验。通过对人格测验的不同类型的了解，可以清楚的看到人格测验的优势。

人格测验一方面表现为迅速性，人格测验可以在短时间内通过测验迅速了解一个人的性格、爱好、兴趣等多方面的内隐的特点。另一方面为科学性，人格测验将人格结构化，通过科学的方式解读不同个体的内在特点。另外还表现为明确性，人们内在的、不易被发现的特点可通过人格测验将其暴露，这样有利于对不同的个体做不同的安排。

人格测验的理论与实践在人力资源管理中有着重要的作用。体现在：

（1）有助于招聘工作中的人才选拔。在招聘工作中，对应试者的人格测验是一项极为重要的工作内容，尤其是对那些经常要和其他人有人际交流的候选人的选择，人格特性的测验尤为重要，如对将从事推销、公共事业、监督和管理、访谈等工作的人。把人格测试引入招聘工作中，有助于在对应聘者的知识、能力和技能考察的基础上，进一步考察其工作动机、工作态度，情绪的稳定性、气质、性格等心理素质，使考察更全面，科学和客观，从而保证能够选拔出具有较高知识素质、能力素质和心理素质的优秀人才。

（2）有助于团队成员的配置与团队建设。企业在进行员工选拔和配置时，不仅要关注个体的人格特征是否与岗位的要求相吻合，还要考虑团队中不同成员的人格特征的组合。每一种类型的人都是具体特征的综合体，每一种类型都有令人欣赏之处，也有令人烦恼的问题。

对于那些是同一种人格倾向的人而言，通常会容易沟通，容易理解彼此的感受，享受共同的价值观；而对于不同倾向的人组成的团队，由于性格各异，相互之间可以性格互补，也能提高工作效率。总之，一个高效团队的人格组成应该是均衡的。根据团队成员的不同类型偏好，合理搭配工作团队成员，分配适合的工作任务，可大大减少团队摩擦，减少组织冲突发生的可能性，提高团队的整体效率。

（3）可以为中、高层管理人员的选拔和培养提供参考依据。人格测验不仅可以帮助管理者了解员工当前的个性特质，还可以**其未来的工作和管理风格。在我国，内向—外向这个维度与管理者行为以及部门气氛之间关系最为密切；在欧洲文化背景下，则是理性—情感维度与管理者行为以及部门气氛之间关系最为密切。

根据人格测试，一个人格偏向外向、判断型的员工未来更适宜担任企业的中、高层管理者，这为企业中、高管人员的选拔和培养提供了一个参考依据。

（4）人格测验可以用于工作绩效的考核与评价。人格测验是以自陈为主，打破了以往在人事资料的获取的方式上以“他评”为主的一贯的作法。当然，他评可以充分反映民意，但也增加了的主观意识的参与作用。

人格测验完全可以抛开其它方法中对参与评价人员的直接依赖性，主要诉诸于被评价者个人和测量工具之间的 "刺激--反应"的关系。这样可以有效地对人员进行客观的考核与评价，为人事晋升提供依据。

5）可以帮助员工进行职业生涯规划。人格测验在职业探索、生涯规划等一系列职业指导中应用得也相当广泛。通过人格类型测验，可以获知员工的认知风格、精力指向、生活方式等诸多信息，并综合得出其适合的职业类型，这就为员工的职业生涯规划提供了依据。

据了解，世界五百强企业大部分引入并使用相关人格测验作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。

（6）有利于增加岗位匹配的合理性。人格测验可测得不同个体的不同特性，它迅速、科学、明确的优势，不但节省了测评的时间，也更为准确的发现了个体的内隐特性，企业可通过这些测验结果将不同类型的人才划分明确，使其从事最为适合的岗位，从而提高人员和企业的效率，增加企业的效益。

由此看来，人格测验在人力资源方面的作用，不仅能使员工了解自身的人格特点，从而规划自己的职业生涯，也使企业全方位地了解员工，为企业招聘到合适的人才，做到“岗得其人，人尽其才，人事相宜，适才适所”起着重要的作用。

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