职位指标库调研内容。
一． 访谈活动安排。
参与者：公司内部各职级员工、管理者。
定性方法：文献研究、访谈、paq综合分析方法等。
基于指标库研究信息收集方向：职位目的、任务、职责、职位关系、工作流程、工作权限、工作环境、必要知识、所需技能、必要经验、胜任能力等。
访问时间：
访问方式：层级访问、上级审核下级访问结果。
一． 访谈目的。
建立职位指标库，为职位说明书奠定基础。
职位分析对于企业的战略的落地与组织的优化具有十分重要的意义，具体表现在以下方面：
实现战略传递：通过职位分析，可以明确职位设置的目的，从而找到该职位如何来为组织整体创造价值，如何来支持企业的战略目标与部门目标，从而使组织的战略能够得以落地。
明确职位边界：通过职位分析，可以明确将界定职位的职责与权限，消除职位之间在职位设置上的相互重叠，从而尽可能地避免由于职位边界不清导致的扯皮推诿，并且防止职位之间的职责真空，使组织的每一项工作都能够得以落实。
提高流程效率：通过职位分析，可以理顺职位与其流程上下游环节的关系，明确职位在流程中的角色与权限，消除由于职位设置或者职位界定的原因所导致的流程不畅、效率低下等现象。
实现权重对等：通过职位分析，可以根据职位的职责来确定或者调整组织的授权与权力分配体系，从而在职位层面上实现权责一致。
强化职业化管理：通过职位分析，在明确职位的职责、权限、任职资格等的基础上，形成该职位的工作基本规范，从而为员工职业生涯的发展提供牵引与约束机制。
二． 访谈提纲基础。
岗位主要职责。
1. 执行人员应该完成什么样的工作和履行什么职责，具有哪些权限。
2. 应该遵守哪些规章制度、工作程序、操作程序。
岗位任职资格。
1. 学历、专业要求（知识技能）
2. 职业资格（职称）要求。
3. 工作经验要求（专业经验、管理经验）
工作执行人员应具备的专业知识、管理知识和经验的程度。
组织协调：包括工作分配、内外关系协调等。
计划决策：目标分解与资源分配、计划的周密性与可行性等。
执行有效：执行效率、执行监督、意外事件处理等。
人际交往：有效沟通、合作友善、冲突处理等。
问题解决：问题发现及时、判断准确、采取解决问题的方法得当等。
培训指导：培训开发、工作指导、帮助下属解决问题等；
下属激励：公平公正、有效授权、团队意识建立、士气激发技巧等。
4. 通用技能要求（英语、计算机水平等）
5. 职业发展（可晋升岗位/可轮换岗位）
6. 培训要求（培训的时间、内容、方式等）
7. 能力素质要求。
1) 能力发挥 -业绩方面。
工作的质量要求（工作过程与方法的正确性、工作结果与时限性）
工作的数量要求（工作效率、工作总量）
2) 能力基本素质（理解能力、判断能力、决断能力、创造能力、筹划能力、开发能力、表达能力、谈判能力、涉外能力、领导能力、管理能力、统率能力）
1. 请您用一句话概括您的职位在本公司中存在的价值是什么，它要完成的主要的工作内容和要达成的目标是什么？
2. 请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是什么？
3. 您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出8项职责。
4. 对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么？
5. 请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。请指出其中耗费时间最多的三项工作。
6. 请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作事什么？
7. 组织所赋予您最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定。
8. 请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？
9. 您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？
10. 您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？
在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？
11. 您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？
12. 请问您再工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？
工作分析访谈提纲
访谈提纲 岗位的直接主管 1，职责。1 该岗位工作职责是什么 从时间 数量 质量 成本 风险五个维度描述职责 职责履行的频度是什么 指出哪3项工作耗费时间最多 涉及哪些工作流程？2 有哪些工作任务？有什么时间进度要求？在什么时候，什么情况下开展这些工作？3 在工作中需要与哪些部门 哪些人员沟通合作，...
工作分析之五访谈提纲
k记录 5 现在，我们确认一下你的主要职责，你看是否准确？管理职责 制定计划 考评员工 是 k记录 6 业务协调 联系 确认 和追踪 提供 分析报告 的职责是 k记录 7 指导 在岗传授 下属的职责是？k记录 8 培训 设计课程 实施课程 的职责是 k记录 第三部分基本任职资格。指导语。1 你认为从...
采访提纲 迎新生访谈
记者团采访提纲。采访对象 采访时间 采访地点。出访记者。采访拟题 无 有。采访稿件内容架构 仅供参考 了解新生入学报道过程中家长 学生 本科 专科 硕士 教师 辅导员 高年级在校生 大。二 大三 大四学生 等人物的不同感受 希望 畅想 祝福等情况。采访主题和问题 1.同学你好，家长您好！你是什么专业...
职位分析试题
第8章工作分析。一 填空。1 职位分析的过程经过四个步骤。2 职位分析中定性的方法有。3 职位分析时机。4 与职位分析相关的概念有行动职位族 职业 职业生涯。5 职位分析的结果形成和。二 单项选择题。1 我们一般认为工作分析的创始人是 a 苏格拉底 b 泰勒 c 狄德罗 d 罗莫特。2 同一岗系内部...
月度经营分析报告内容提纲
报告目的 1 就当月的运营状况进行分析总结 2 对其中存在的问题，提出解决方案并由会议讨论 报告目录 1 当月的营销数据分析 2 当月的市场营销总结 3 当月经营中暴露出的问题，以及解决办法 当月营销数据分析内容 一 市场营销数据分析内容 1 当月市场营销活动 2 当月市场营销活动评估及总结 3 当...
职位分析调查问卷
职位分析又叫工作分析或岗位分析，是人力资源管理及至整个企业管理的基石，是一项专业性很强的技术。职位分析的根本目的在于完整地收集一项工作的所有信息，客观地确认工作活动的内容 性质 所承担的责任。感谢您在紧张而繁忙的工作中抽空填写本调查表，您填写的完整性和真实性对我们进行职位分析非常重要，这也关系到每位...
行政助理职位分析报告
作为一个大三学生，不久后也要面临着找工作的问题。而大学生如何在众多工作岗位中找到适合自己的岗位，也是一个困扰着大学生的一个难题。找到合适的岗位，也许就可以施展自己的抱负，青云直上。而找不到合适岗位的话，也许只能平平淡淡地过完自己的工作 期。所以，我们找到一个适合自己的工作岗位是非常重要和必要的。我们...
关于员工访谈
13 从总体上来说，你对自己的收入感到满意吗？四 同事。14 你和同事的相处觉得愉快吗？15 当你的工作需要本部门以及其他部门的协作时，他们是否总是积极地予以配合和帮助？16 同事是否都十分主动地寻求各种途径来提高自己的工作效率？五 管理者。17 如果你在工作中遇到了困难，主管会及时给予你相应的指导...