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第 a 版。
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目录。1.部门结构图2
2.部门职责2
3.部门各岗位职责3-4
3.1办公室主任工作职责3
3.2行政前台工作职责3
3.3档案管理员工作职责3
3.4行政助理工作职责3
3.5行政专员工作职责4
3.6司机工作职责4
4.部门工作质量管理目标4
5.各岗位工作流程及说明5-36
5.1客户订票流程。
5.2公司总经理订票流程。
5.3公司总经理级别以下员工订票。
5.4客户用餐安排流程。
5.5客户住宿安排流程。
5.6考勤管理流程。
5.7档案归档流程。
5.8档案借用流程。
5.9盖章流程说明。
5.10办公用品采购流程。
5.11办公用品领用流程。
5.12办公设备采购流程。
5.13行管会议的组织及跟踪流程。
5.14项目申报流程。
5.15办公室。内部管理工作流程。
5.16车辆管理使用工作流程。
5.17车辆管理使用工作流程。
6.部门管理制度37-47
6.1 办公室工作管理规定（暂行）
6.2 会议管理规定（暂行）
6.3公司打印机、复印机的使用通告。
6.3公司打印机、复印机的使用通告。
7.部门记录清单49
内部工作联络单》
用餐招待登记表》
酒店住房统计表》
客户接待申请单》
管理人员考勤表》
请假审批单》
司机出差申请单》
未打卡考勤说明》
员工出差申请单》
公司文档入库接收表》
公司档案登记表》
档案借阅、借用登记表》
**合同借用登记表》
公司印鉴借阅、借用登记表》
办公用品申请单》
办公用品入库单》
办公用品领用表》
办公设备申请单》
会议签到表》
公司例会会议纪要》
罚款登记表》
周计划表》内部工作联络单》
罚款通知单》
罚款登记表》
8.记录附表。
1.办公室结构图。
2.部门职责。
1）协作总经理处理日常事务性工作；
2）负责公司行政管理会议的组织、记录及跟踪；
3）负责安排公司的对外来访接待工作，包括订酒店、住宿、办公订票；
4）负责相关部门的信息的及时传递；
5）负责公司相关资质文件、资料的复印、发放；
6）负责公司外来文件、资料的接收、归档及传递等管理；
7）负责办公区考勤管理；
8）负责协助财务部对公司固定资产、低值易耗品的管理；
9）负责办公设备的使用、维护、监督和采购及报废申请；
10）负责公司车辆的派遣，外出登记和行车记录的检查；
11) 负责国家、省、市级项目申报信息的收集、资料的整理和申报工作；
12) 负责公司项目申报工作关系的处理和维护；
13) 负责公司公共关系客户信息汇总；
14) 负责办公区域环境制度的建立和监督执行；
15) 负责公司公共关系礼品购买、入库和发放等管理；
16) 负责完成上级领导下达的各项工作任务。
3.部门各岗位职责。
3.1 办公室主任：
1） 对办公室工作负总责；
2） 负责办公室各岗位人员的工作进行分配；
3） 负责办公室各岗位人员工作岗位培训；
4） 负责办公室各岗位人员的考核；
5） 负责组织行政管理会议，并落实实施；
6） 负责国家扶持的项目申报、资金落实及关系的处理；
7） 负责上级领导下达的各项工作任务。
3.2 行政前台：
1） 公司办公订票、客户订酒店、住宿等；
2） 接办公**并负责转接到相关部门；
3） 收发传真并转至相应部门；
4） 对进入公司客户进行引导至指定位置；
5） 对外来推销人员进行阻挡；
6） 负责公司各部门要求用车进行统计，并对车辆进行调配；
7） 完成上级领导下达的各项工作任务。
3.3 档案管理员：（档案、公章管理和礼品、办公用品领用）
1） 负责公司外来档案、合同或者资质文件等的存档登记；
2） 负责公司公章的保存、盖章及记录；
3） 负责公司档案的整理，有效期的查询，并于到期前一个半月上报给办公室主任；
4） 负责档案、合同及资质文件的复印、扫描等；
5） 负责办公用品的入库及办公用品的领用；
6） 负责办公用礼品的申请、报批、购买、入库和领用；
7） 完成上级领导下达的各项工作任务。
3.4行政助理：
1） 负责接收各部门办公用品和设备购买申请并报办公室主任审批后，报备至财务；
2） 负责办公用品的询价，并进行对比，采购质优价廉的办公用品（包括耗材和设备）；
3） 负责办公用品的入库交接和设备固定资产登记；
4） 负责办公用网络、**等设备的维护；
5） 负责饮用水的购买和入库，费用月结等；
6） 协助办公室库管进行礼品购买、入库；
7） 负责完成上级领导下达的各项工作任务。
3.5行政专员：
1） 协助办公室主任组织行政管理会议并做好记录，整理会议纪要并发放；
2） 落实会议纪要形成决议内容，负责周计划表的整理并汇报给办公室主任；
3） 负责办公室红头文件的起草，并跟踪文件审批单进行文件发放；
4） 负责协助办公室主任对公司iso体系执**况进行监督并报办公室主任；
5） 负责查找国家、省、市、区项目申报信息；
6） 对申报文件简单信息进行填写，协助办公室主任进行申报文件的汇总，装订和递交；
7） 负责项目申报工作后期的跟踪，并提醒办公室主任跟进。
8） 完成上级领导下达的各项工作任务。
3.6司机。
1）协助办公室完成公司的出车任务。
2）负责公司车辆的维护和保养。
3）完成上级领导下达的各项工作任务。
4.部门工作质量管理目标。
5.部门工作流程及说明。
5.1 给客户订票流程。
接待方销管中心总监办公室前台。
返回一联。5.1.1给客户订票流程说明。
5.2 公司总经理订票流程。
总经办前台办公室。
5.2.1公司总经理订票流程说明。
5.3公司总经理级别以下因公出差员工(除业务员)订票流程。
出行人前台办公室。
5.3.1公司总经理级别以下员工订票说明。
5.4客户用餐安排流程。
前台办公室总监销管中心接待方。
返回一联给销管。
5.4.1客户用餐安排流程说明。
厂部办公室工作手册
上海克莉丝汀食品 版本 修改次数 b 0 发布日期 2007年3月25日。实施日期 2007年4月1日。受控编号 901目录。一 有效文件编号。1.目录klst g 20 901 2.组织结构图klst g 20 902附件 厂办工作手册。3.各部门岗位职责klst g 20 903附件 厂办工作手...
办公室基本知识手册
前言。为普及办公室基本知识，提升工作效率，特编制本手册。望对工作有所裨益。一 基础知识及技能。一 办公室的性质。办公室是指一个单位具体设置的综合性的职能机构，是协助单位领导办理专门事项 辅助和协调本单位整个日常工作事务的部门，是指挥 控制整个单位工作的中心部门和联络上下左右 沟通四面八方的枢纽和窗口...
办公室工作
办公室作为单位的综合办事机构，处于承上启下 沟通内外 协调左右的重要位置，除履行 辅助政务，处理事务，搞好服务 的职能外，还肩负着 内求团结，外塑形象 的公关重任。办公室是领导决策的参谋助手，是连接领导和基层部门的中枢，是密切干群关系的桥梁，是协调各科室工作的纽带，是单位对外宣传的窗口，也是培养锻炼...
办公室工作职责
一 全面负责公司内务工作。二 负责处理公司对外的各种接待及各部门之间的组织和协调工作。三 负责企业文化规划 建立 健全及企业宣传工作 四 负责起草 印发公司公文函件及来文的处理，并催办 了解执 况。负责建立文书档案管理工作。五 牵头检查和监督规章规程的执 况，对违反劳动纪律的员工按规程提出处罚报告。...
办公室工作内容
一 公司人事管理工作。1 协助公司领导制定 控制 调整公司及各部门的编制 定员 2 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工 协助公司领导和各部门做好员工的考核 转正 任免 调配等工作 3 协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力 4 负责员工工资的管理工作 5 负责正...
办公室职责
综合办公室职责。1 负责子公司的公文处理 印章管理和子公司组织机构 证 营业执照等证件的管理和年检年审工作。2 负责接待处理子公司后方办公室日常往来事务，处理好对外有关单位 部门的协调联络和沟通。3 负责收集 整理集团公司下发的有关信息 文件，并及时传达到子公司各个项目。加强档案管理，做好信息收集。...
办公室岗位工作职责
一 坚决执行公司规章制度，认真履行其工作职责。二 负责组织做好公司来宾的接待以及做公司会议 会务工作安排。搞好食堂及公共卫生的管理。三 负责本企业与上级相关部门各项事务的办理和日常管理工作以及公司各种资料 证件 执照的管理。四 负责公司各项管理制度的制定的实施，负责经理各项指令的传达和执行 负责公司...
行政办公室工作职责
系办公室是系部综合办事与协调的行政机构，其主要职能是围绕系行政中心工作，服务于中心工作，发挥 司令部 作战部 公关部 参谋助手 综合协调 督促检查的作用，组织和实施学院领导的工作指示，实现参与政务 管理事务 服务领导 服务基层。具体工作职责是 1 辅助决策。深入调查研究，广泛联系群众，及时 全面 准...