办公室工作方法

文秘和办公室工作学习资料。

第44期）张家口市人口计生委办公室2023年12月18日。

办公室工作头绪多、要求高、责任重。如何保持工作紧张有序，做到忙而不乱，紧而不急，这也是领导经常给办公室提出的一个课题。办公室主任，掌握科学的工作方法尤为重要。

在实际工作中，勤于思考、善于总结、积极探索、合理运用科学的工作方法对提高工作质量和效率，推动工作发展与创新，具有十分重要的意义。

一、讲究工作方法的重要意义。

首先，讲究工作方法是由办公室工作的性质和特点所决定的。从性质来讲，办公室工作发挥着领导参谋助手的作用，是沟通上下、联系左右的重要部门。从特点来讲，办公室工作地位特殊，政治政策性强，领导高度重视，基层视为榜样，加之工作任务重，质量要求高，如果在实际工作中不讲究科学的方法，就难以提高工作质量和效率，完成日益繁重的工作任务，发挥好参谋助手的作用。

其次，讲究工作方法是提高办公室工作者素质的必然要求。“又红又专”应是办公室工作者应具备的基本素质，“红”即良好的政治素质，表现为具有坚定的政治方向和高度的政治敏锐性，在对待具体事物上能认识到位，分析到位，把握到位；“专”即良好的业务素质，较高的文字处理水平、综合协调能力是办公室工作者必须具备的一项基本功，也是体现其业务素质的一个非常重要的方面。在实际工作中如果能掌握一些好的工作方法，将对办公室工作者业务素质的提升起到积极促进作用，对办公室工作者个人成长和事业发展也是至关重要的。

第三，讲究工作方法是提高整体工作水平推进工作创新的重要途径。从事办公室工作，不仅要有苦干精神，更要有巧干意识，要善于把握工作规律，针对具体情况，运用合理的工作方法，既能充分发挥团队效应，打大的歼灭战，又能单兵作战，独当一面，推动整体工作水平的提高。讲究工作方法也是推进工作创新的法宝，推进工作的创新和进步更需要发挥个人优势、运用适合自己的科学工作方法，这样才会事半功倍。

科学的工作方法离不开三个“找准”：找准突破口，从最薄弱的环节攻克；找准着力点，有针对性地开展工作；找准闪光面，通过创新看到实际效果。

二、实际工作中常用的十种方法。

办公室工作者要灵活掌握以下十种工作方法。

一是统筹兼顾法。要学会“十指弹琴”，科学安排时间，合理分配任务，充分利用各种间隙，见缝插针，提高工作效率。

二是重点突破法。要根据主客观条件，明确工作重点，分清轻重缓急，善于抓住主要矛盾，重点突破，不能“眉毛胡子一把抓”。

三是协同作战法。要充分利用各种资源，善于调动各种积极因素，吸收采纳好的意见建议为我所用，发挥整体优势和团队协作精神。

四是先思后行法。处理问题先不要急于动手，要在全面分析的基础上，经过深思熟虑，做出正确判断后再着手去做，就可以避免多走弯路，提高工作质量。

五是相互提醒法。要以挑剔的眼光看待工作，敢于否定权威，提出自己的观点，用发现问题的眼光审视自己和他人，及时提醒、及时纠正，促进工作水平整体提高。

六是先易后难法。由简到难，以易破难，先完成比较容易的工作，再集中精力突破、攻克难点。

七是学习借鉴法。要多读、多听、多练、多问、多思考，把握一切学习机会，善于从他人的经验教训中吸取、借鉴好的工作方法，开阔视野，拓展思维，以人之长补己之短。

八是自我加压法。适当给自己增加压力，确立目标，定时限、定标准地完成某项工作，通过这种强化训练，促进工作能力的提高。

九是触类旁通法。善于对已有成果进行比较分析，通过举一反三，总结提炼出规律和经验，遵循模仿—形似—神似的轨迹，最终超越前人，形成自已的个人风格。

十是标志成果法。明确自己的标志性成果，确定大的工作目标，通过标志性工作带动常规工作，促进工作思路的拓展和工作方法的创新。

三、运用工作方法需要注意的问题。

在工作方法的运用中要注意“三要三不能”。

一要循序渐进，不能急于求成。方法的掌握是一个循序渐进的过程，需要在体验中内化为个人的东西，要通过实践的验证，取其精华去其糟粕，创造更好的新方法。

二要尊重个性，不能贪大求全。只有适合自己的方法才是最受用、最管用的，应根据个人的特点取长补短，扬长避短，在实际工作中探索真正适合自己并经得起实践检验的方法。

三要继承传统，不能一味求变。推陈出新是推进工作的基础，但好的传统要坚持，要在继承的基础上创新和发展，别出心裁地玩花样，只会扰乱正常的工作思路，影响工作的正常开展。

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