门诊部导医岗位说明

发布 2019-04-30 19:09:57 阅读 5418

岗位名称:门诊部导医直接上级:导医组长直接下级:职位目的岗位职责。

所属部门:客服部平行关系:本科导医岗位数量:视情况而定。

引导门诊患者合理就诊,为患者提供便民服务并达到患者了解医院的特色特点等目的。

1.每天提前十分钟上岗,仪表端庄,衣着整洁统一,淡妆上岗,一楼导医需佩带肩章,注重文明礼貌,热情服务。2.坚守岗位,不擅自脱岗、串岗和闲谈。

3.负责接待引导及办理患者正确分诊、**。正确引导科室就医。4.负责接待来院咨询患者,并给予正确的解答及就诊指导。

5.巡视大厅,引导患者就诊、检查等最佳就诊程序。合理安排检查项目,正。

确告知患者所有体检、普查项目,领取结果的时间、地点,最大限度缩短。

患者等候时间,节省患者就诊时间。

6.负责正确告知有关专家门诊时间。

7.随时随地解决患者就诊过程中的一切困难。

8.解答患者提出的各种疑问,及时主动与主诊医师沟通及反馈。征询与收集。

患者对医院各项工作的意见和建议,并及时报告有关领导。

9.主动介绍院容。院貌、医院和科室设备、技术水平等特色专科。以扩大医。

院声誉。10.积极向患者宣传卫生常识,负责门诊大厅的各项工作秩序,督促做好维护。

公共卫生和保持环境清洁。11.负责发放各种体检**、病历,并指导患者正确填写及体检。

12.遇到残疾人、高龄老人、久病体弱患者应迎面接待,免费提供车床、轮椅。

服务,全程陪护代劳。在需要陪同患者检查地,对年老体弱、行动不便者,应主动搀扶,体现出良好的医德风尚。

13.凡遇到危重的急诊患者,应立即到大门接诊,协助送至急诊处理。14.为患者免费提供开水,**一次性口杯;免费发放医疗信息、健康知识宣。

传册等;免费为患者提供轮椅服务。15.负责门诊就诊登记,每日统计上报导医组长。16.接受上级领导交办的其他工作。

门诊部导医工作职责

红河州第四人民医院。随着医院的发展和优质护理的开展,对门诊工作也有了更高的要求,门诊导医是患者进入医院的第一个优质护理服务环节,所以,门诊部导医工作也非常重要。为适应医院工作的需要,切实做好门诊的优质护理工作,特对导医工作内容进行完善,希望大家认识到导医工作是医院不可缺少的一部分,认真 慎独的做好导...

门诊部制度

惠州市第三人民医院门诊部制度汇编。目录。1 门诊工作制度2 2 门诊管理制度4 3 门诊预检分诊制度6 4 专家 专科门诊工作制度7 5 门诊医生管理规定 第二版9 6 门诊预约诊疗工作制度11 7 门诊首诊负责制13 8 门诊科间会诊制度15 9 门诊急危重症患者优先处置制度16 10 专家门诊申...

门诊部基本标准

作者 佚名文章 本站原创点击数 5435更新时间 2007 10 11 门诊部基本标准。一 综合门诊部。一 科室设置 一 临床科室 至少设有5个临床科室。急诊室 内科 外科 为必设科室,妇 产 科 儿科 中医科 眼科 耳鼻喉科 口腔科 预防保健科等为选设科室 二 医技科室 至少设有药房 化验室 光室...