门诊部工作会议报道

铜川市人民医院第期二零一三年三月二十日。

2023年3月19日下午5时，支小卫院长主持召开了门诊部的工作会议，支院长首先表扬肯定了门诊部的工作成绩，他认为门诊医务人员的服务得到了社会大部分人士的好评，接着支院长又强调了门诊工作人员在今后的工作中要注意以下几点：

1、认真执行医院的各项规章制度，加强服务意识，保持良好的服务态度，不与病人发生冲突。

2、注意仪表仪容维持的个人形象及医院形象。

3、按时上下班，严禁上班时间嬉戏打闹，不吃零食，不得私自收取医药及病人回扣。

4、要严格遵守各项医疗常规，对病人尽职负责。

5、加强团队精神团体，要相互配合，相互协调，在工作中密切配合，共同取得工作上的成绩。

6、，要求工作人员禁止在公共场合吸烟，切实做好控烟工作，创建无烟医院。

7、遇到工作上不能解决的事情及问题要及时向上级主管领导汇报，及时沟通，以便找到解决方法。

8、强调了门诊导诊和**人员的重要性，重视自身的形象，努力提高服务意识，提高分诊能力。

9、强调导诊人员与**人员之间的协调和沟通。

10、细化门诊工作。

11、注意保持各个区域的卫生，努力创造一个温馨的就医环境。

这次会议统一了大家的思想，大家纷纷表示：做好门诊的工作，要以学习贯彻医院的各项规章制度为首要任务，抓好落实，推进门诊的各项工作再上新台阶。门诊工作要大家不断技术能力和工作热情，打造一支高素质的窗口队伍。

凝聚正能量、提振精气神，在服务和质量上下功夫。保持高度的责任心，优化门诊环境，守护群众健康幸福，努力做到让病人放心，病人满意，将我们门诊服务提到更高的层次。