ISO9000试题

发布 2024-04-17 08:20:12 阅读 7237

质量管理体系培训考试题。

一、单项选择题(共15题,每题2分。)

1、下列哪个标准不能用作审核准则?(

a、yy/t0287b、gb/t19001

c、iso13485d、gb/t19004

2、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称之为( )

a、程序 b、过程 c、体系 d、审核。

3、致力于满足质量要求的活动是( )

a、质量策划 b、质量控制 c、质量保证 d、质量改进。

4、iso13485标准中7.3“设计和开发”指的是( )

a、产品的设计和开发 b、过程的设计和开发。

c、工艺的设计和开发 d、市场的设计和开发。

5、规定组织质量管理体系的文件称之为( )

a、质量方针 b、质量目标 c、质量手册 d、质量计划。

6、下列哪项措施不属于纠正措施范围?(

a、确定不合格原因b、返工。

c、采取措施确保此类不合格不再发生 d、评价纠正措施的有效性。

7、领导作用不包括( )

a、制定质量方针、质量目标b、编制内审计划。

c、提供资源d、营造组织的内部环境。

8、评价职工能否胜任工作应考虑( )

a、受教育程度b、接受过的培训。

c、掌握的技能和经验d、a+b+c

9、选择供方的目的是确保( )

a、采购的货物是最高级的b、采购的货物是最便宜的。

c、采购的货物符合规定的采购要求 d、以上都不是。

10、质量管理体系审核可以由( )进行。

a、第一方 b、第二方 c、第三方 d、以上任何一方。

11、最高管理者应确保组织的职责和权限得到( )

a、规定和沟通b、形成文件。

c、上级认可d、规定,形成文件并沟通。

12、医疗器械产品合格证是( )

a、包装标识b、状态标识。

c、可追溯性标识d、防止用混用错的标识。

13、医疗器械制造商对监视和测量装置的控制范围包括( )

a、用于证实产品符合要求的监视和测量装置。

b、组织的所有的全部计量器具。

c、医务室用的血压计d、a+b+c

14、审核证据、审核发现和审核结论的关系( )

a、都是审核过程中的要素b、审核证据是审核发现的基础。

c、审核发现是审核结论的基础 d、a+b+c

15、质量认证的基础是( )

a、法律、法规 b、合同 c、标准 d、图纸。

二、判断题(共20题,每题2分。)

1、质量手册应概括质量管理体系中使用的文件的结构。(

2、在医疗器械产品实现过程中要求进行风险管理,实际就是进行风险分析。(

3、产品说明书不属于标记范围。(

4、无菌医疗器械灭菌是特殊过程,必须进行确认。(

5、实施yy/t0287和/或gb/t19001标准的目的是统一质量管理体系的结构和文件。(

6、最高管理者的质量意识能够影响员工的质量意识。(

7、质量保证就是包修、包换、包退。(

8、没有顾客投诉就是表示顾客满意。(

9、某企业的产品自己没有能力检验,一直委托检测中心为其检验,因此该企业可以删减8.2.4产品的监视和测量。(

10、对顾客提供的产品用不着进行验证,因为将业顾客自己用。(

11、改进包括产品、过程和体系方面的改进。(

12、对员工是否能胜任其工作应从其所受教育、培训、具有的技能和经验等方面来考虑。(

13、组织应对所有过程进行确认,保证其具有实现策划结果的能力。(

14、质量目标应该是定量可测量的。(

15、审核发现就是发现不合格。(

16、审核组不能仅根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。(

17、检查表是审核员自用的辅助工具,不必向受审核方出示。(

18、质量认证只能由第三方进行。(

19、iso9004标准是iso9001标准的实施指南。(

20、为确保生产和服务提供过程得到有效控制,必须编制相应的作业指导书。(

三、问答题(共2题,每题15分。)

1、质量管理体系文件包括哪些?

2、pdca四个步骤的内容是什么?它的方法模式含义?

答案:一、dbbacbbdcddbadc

二、对错错对错对错错错错对对错错错对错对错错。

三、1、质量管理体系文件包括:形成文件的质量方针和质量目标;质量手册;本标准所要求的形成文件的程序;组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;本标准所要求的记录;国家或地区法规规定的其他文件。

2、pdca四个步骤的内容和方法模式含义如下:

p-策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;

d-实施:实施过程;

c-检查:根据方针、目标和产品要求对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;

a-处置:采取措施以改进过程业绩。

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