集中供热办公室2016年上半年工作总结。
2016年上半年，集中供热管理办公室集中供热工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导及大力支持下，按照年初制定的工作目标，结合工作实际，履行供热管理职能，充分发挥供热综合协调能力，认真做好供热保障各方面工作。高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上级领导安排的各项工作任务，现将2016年上半年主要工作总结如下：
一、2016年上半年工作小结。
供热管理工作千头万绪，工作性复杂、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把“安全供热”管理作为工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高服务水平。牢固树立“安全第一”的思想，加强安全管理，确保安全供暖。把安全思想渗透到每个干部职工的意识之中和现场操作过程当中，始终把安全工作放在“首中之首，重中之重”的位置来对待。
（一）、构筑安全生产责任体系。以落实“逐级负责制，分工负责制，专业负责制和岗位负责制”为主线，明确安全的目标和责任，把安全责任传递落实到每一个人，每一个岗位，每一道工序之中。
（二）、开展了形式多种多样的其它安全大检查活动。开展了“安全附件定期检验”、“安全大检查”、“锅炉隐患排查专项整治”等活动。通过这些活动，一是能够对现在存在的问题，及时发现，及时处理；二是对一些薄弱环节，制定对策和予案，超前预防。
从而保证了锅炉设备的安全运行和供暖质量的不断提高。
（三）、严格考核，加大查处力度，特别是锅炉三大安全附件和定期试验的项目。保证安全阀、压力表、温度表、超温、超压报警。
（四）、组织消防安全应急疏散演练，2016年6月20日供热办结合行唐县新能源热力公司组织消防逃生安全应急实地演练。
由热力公司消防技术指导陈进香向全体职工讲解了报火警的方法，灭火器材使用方法；防火要素、火灾逃生自救常识等消防安全常识。灭火器器材的使用方法以及日常维护检查注意事项。然后开始实地逃生演练及灭火演练，点燃柴堆后，组织人员使用灭火器进行灭火演练的实际操作。
通过这次实地演练加强了供热企业的消防安全意识，使职工熟练掌握灭火器材的使用方法，掌握对突发火灾的应变、逃生技能，学会灭火以及有序的进行人员、财务的疏散处理，确保生命安全及财产安全，为保障安全生产保驾护航。
二、2016年工作进展。
（一年集中供热进展。
对规模较小、实施难度大、采用老式燃煤锅炉供热的住宅小区，科学规划，加大工作力度，全部拆除城区现有195余台设备陈旧、除尘效率低、工艺落后、污染排放严重的老式燃煤锅炉，总吨位514.4蒸吨，同时新建换热站10座。对玉城大街以南3号、5号热源厂锅炉及配套主管网进行彻底改造升级；玉城大街以北新增三台25蒸吨高效节能微排放燃煤锅炉，共计75蒸吨锅炉，对剩余91个居民小区、企、事业单位实现集中供热，新增供热面积90—100万平方米。
使供热能力达240—260万平方米，城区集中供热实现全覆盖和供热科学化的管理。
加快、加大县城老旧小区内，推行一户一阀，供热管网“串改并”改造，完善科学管理、完成办公、车间、仓库和公司科学管理建设，基本完成城区集中供热目标任务。
（二）、进一步顺畅供热投诉渠道。
做好供热信访工作，及时处理热点、难点问题，及时解决供热过程**现的矛盾和问题，提高解决群众投诉的效率，保证群众投诉渠道的畅通。要求热力公司建立供热投诉客服中心，设立报修、投诉**，24小时值守。同时规定供热设施爆裂、漏水等故障的报修，要及时赶到现场处理；用户提出测温后，热力公司要及时受理。
本供热期，先后发生供热管网爆裂、停水、停电等影响供热事件10余起，我们及时启动应急预案，均在最短的时间恢复供热。体现了应急管理体制关系顺畅、反应迅速、协同得力，各级抢修队伍召之即来、来之能战。有效保证了城市供热的正常运行。
三、供热管理中存在的主要问题。
（一）、城市供热行业管理的法制化、规范化程度仍需加强。2014年我县施行集中供热，对供热行业的管理先后出台了一些相关政策、规定。但随着形势的发展，各类新的矛盾也相继出现，有一些问题已逐渐成为社会的矛盾点。
如：停供问题、地热问题、开发商与热力公司的维修责任纠纷问题、热力公司的行业自律问题等。
（二）、新上锅炉的选型及环保问题。
（三）、集中供热工程施工的范围内，涉及单位多，小区大，住户多，情况复杂，施工难度大，要保障施工工作的顺利进行，除供热公司进一步完善工程工作规范，加大工程技术投入外，仍需相关单位进一步做好宣传、动员工作，最大限度的争取用热群众的支持与配合。
四、2016年工作要点。
2016年工作要点主要为做好下个供热期的各项准备工作。
（一）、做好供热设施维修更新改造工作。
（二）、做好今冬明春供热期内以及新出现的供热难点问题的解决和处理工作。
（三）、积极推进、监督热力公司做好住宅采暖系统分户改造工作。
（四）、抓好冬季供热煤炭的储备工作。
行唐县供热管理办公室。
二0一六年五月二十六日。
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