即将过去的2014年，我的感触感染颇多。回顾这一年的工作历程作为世纪智海的一名员工我深深感应蓬焕发展的热气和拼搏的精力。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。高标准的要求自己。在高本质的基础上更要加强自己的专业水准。
6月份进的公司，从售后服务到搜索项目信息再到项目的跟进，一无所知的开始，面对着那么多的项目，顿时头脑都没反应过来，因为不知道如何下手，找不到第一步路。刚开始时候觉得服务应该挺简单，就送送货，签个单就完事了，可是第一次去送货的时候，货到客户家门口了，发现客户不在家，**联系不上，顿时不知道要怎么送了，只想着打**回公司或明天再送了。后来和老员工一起送货，才发现里面存在了很多事，发货前的开单、出门前的联系客户、时间、对货物检验、型号的核实等，每一个环节都在消耗着时间，和客户约好的时间一旦错过就只能下次送了。
说明我们要在每个环节中按时间完成。一旦环节中沟通出现问题，时间就怎么过了。就如第一次的送货，我错过了时间还有和客户的沟通，沟通是重要的。
这种问题的出现只能归于我们自己处理的不当，不能意味的去找哪个环节出现问题，是谁犯错的。重要的是我们要把这个问题处理好，先和客户沟通，和客户道歉，然后安排好时间给客户送去。服务中我们要保证效率、物品的质量和客户的沟通问题。
慢慢的接触到项目，搜集信息，貌似简单，回来经理一问三不知，一句话：这是业务员吗？确实是。
信息的不完善，现场负责人找的不对等原因使得项目没办法的开展和跟进。有时候进了项目甲方领导的办公室，话还没说到2句就被人家打发出来了。当时真的很无奈，还在抱怨着，事后想了想，为什么自己不可以？
别人可以？在反问着自己，是的！出问题是自己的责任，足够的经验和专业的技术和沟通的态度等多方面的结合才是重要。
首先我要耐心，不要意味着盲目，项目不是一两天就能谈下来的，对项目就像对自己的朋友一样，不是一两天就可以把关系拉的那么亲密，是靠时间、态度、沟通出来的。
刚出社会的我个人工作经验不足等原因，工作**现了不少大问题。对于2014年发生的种种异常问题，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，对待一件事，不管大小，都要沉稳耐心的对待处理，不要乱急于效率，而忘了后果。做事就像待人，急不得，耐心、自信扎扎实实的来做一件事。
就这样2014年即将过去，迎来的是2015。真的要多自己不足的改进和学习，加强多方面知识进修，拓宽视野，丰富知识，熟悉公司产品，达到专业水准，业务、业务，真的是要拿出业绩才叫业务，是靠数据来说话，试着改变自己不好的处事方法以及增强和客户的沟通能力，逼自己做自己不喜欢做的事。让自己成熟沉稳起来，努力做到自己第一个项目，不管多大多小，都是自己的一个开头，只要具备信心，2015的第一个数据，我对你有信心。
林曹。2014年12月19日。
2019工作总结
个人年终工作总结。时光荏苒，转眼之间已经到了2011年底，对于即将过去的一年，在公司各级领导的亲切关怀和各位同事的大力支持下，本人的各项工作均取得了较好地成绩，业务水平有了明显的提高，工作能力得到了较高的增强，积累了大量的工作经验，现就自己一年来的工作简要汇报如下 一 强化理论和业务学习。为了不断提...
2019工作总结
这些管理规定的制定，让通讯社内部的各项事务更加有章可循，在落实这些规定上，我们也严格要求。每周一次的评稿会兼培训会，同学们在老师的带领下将一周的稿件汇总集中讨论分析，大家各抒己见，在一次次讨论中不断提高业务水平 每月一次的表彰会，会前按照同学们的出勤情况 任务量 发稿情况 稿件质量等进行分数核算，根...
2019工作总结
2012年工作总结。去年以来，在单位领导的关怀支持下，在同事们帮助下，我自己加强自身学习，提高自身素质，认真工作。一年来取得了一些成绩，现将工作汇报如下 一 继续学习城乡居民社会养老保险政策，经办流程和各类文件。二 核对检查2011年所包镇上报待遇领取人员的档案资料是否完善，准确无误后交档案室保存。...