纲要。一、认识人力资源管理。
二、组织文化与员工敬业度。
三、企业人才的招聘与选拔。
四、组织能力的开发与培养。
五、薪酬福利与绩效管理。
第一单元。人力资源管理的定义。
人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和使用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理的意义。
领导质量、人才的获取、员工的投入度、人才管理和发展、日趋激烈的竞争人力资源管理战略。
吸引、激励和保留我们行业中的最好的人才。
第二单元组织文化与员工敬业度。
组织文化与人才q12与员工敬业度从优秀走向卓越。
拥有教派般的文化，不断突破与创新。
企业文化的构架、什么是企业文化、盖洛普路径。
三企业人才的招聘与选拔人力资源规划。
选聘标准之素质模型招聘的工具与应用结构化行为面试技巧。
常规的招聘渠道内部推荐、公司**、外部专业招聘**、**广告、猎头公司、校园招聘、**招聘会、
主动渠道：竞争对手、员工推荐、内部猎头、实习机会。
岗位能力的三个要求1、知识：背景/经验。
学历；专业；经验2、能力：技能/行为。
价值观；专业能力；领导力。
3、意愿：工作动力适配性例：承受压力；长期出差。
岗位能力分析面试应避免的问题。
1.双向问题你是希望继续在专业领域里发展呢还是对管理感兴趣2.模糊问题你觉得怎么样。
3.与能力无关的问题你最喜欢什么运动。
4.诱导类问题我想你离开上家公司是为了更好的发展。
5.歧视，隐私问题你打算结婚/生孩子吗6.假设、主管类问题如果。。。你会怎么样。
7.理论性问题你认为作为一个领导应该如何帮助下属尽快的成长起来、4、薪酬福利与绩效管理目标。
吸引、留住及激励人才协助企业赢得竞争力协助达成企业的目标薪酬设计方面。
员工经济与生活方面、饮食住房等。
员工的社教与休闲需要集体文体旅游，带薪休假员工安全需要养老保险、医疗保险。
员工自我充实，自我发展需要业余进修、培训等。
绩效管理目的与意义绩效管理系统与流程。
《企业人力资源管理实务》教案
模块一制定人力资源规划。任务一编制岗位说明书。学习目标 了解岗位说明书的作用。熟悉岗位说明书的内容。掌握编制岗位说明书的方法。技能目标 能够编制岗位说明书。重点 岗位说明书的作用。难点 岗位说明书的编制方法。任务引入 案例。任务1 对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？任务2 如何防止类似意...
《企业人力资源管理实务》教案
模块一制定人力资源规划。授课方法 讲授 电子课件 实训 讨论。任务一编制岗位说明书。参考学时 2学时。授课方法 讲授 电子课件 实训 讨论。学习目标 了解岗位说明书的作用。企业人力资源管理实务 模块一制定人力资源规划。任务一编制岗位说明书。学习目标 了解岗位说明书的作用。熟悉岗位说明书的内容。掌握编...
人力资源管理
人力资源管理期末复习。一 导论。人力资源管理的概念 人力资源的概念 人力资源的特征 人力资源管理与传统的人事管理有何区别 人力资源管理职能。二 人力资源管理的理论基础。对人性的几种假设 几种主要激励理论 人力资源成本 影响人力资源管理的政治 法律 经济和文化的因素 重点掌握人性理论的发展阶段。三 人...