培训讲师：徐剑。
课程意义。绩效！绩效！
提高！提高！再提高！
对绩效的要求，没有最好，只有更好！然而，如何提高，提高什么。提高什么可以提高绩效！
绩效从**来？企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。
对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
绩效考评是企业管理中的常见“疑难杂症”。在现代竞争日趋激烈的市场中，建立一套科学的，实用的，能符合本企业文化的业绩考核系统成为企业管理者十分关注的热门话题。
在中国加入wto后，这一问题尤为显得更加突出。本课程旨在研讨在当今竞争日趋激烈的市场中，怎样帮助企业建立起一整套完整的业绩管理体系以帮助和支持企业达到企业经营目标及员工个人职业事业的发展。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
课程目标。了解现代绩效管理流程；
掌握先进的绩效管理理念和方法。
有效运用绩效管理来激励部属及提升部门工作绩效。
有效避免绩效管理工作中常见的误区；
熟悉绩效管理模式；
设定高明的绩效考核目标；
掌握绩效考评实务操作技巧；
正确利用考评结果。
课程对象。企业高层管理者；
企业中层管理者；
企业基层管理者；
企业人力资源管理工作人员；
企业优秀员工。
课程形式 讲授 —启发式、互动式教学 —小组讨论 —案例分析 —角色扮演 —练习。
课程时间 二天。
培训讲师 徐剑，男，清华大学工商管理硕士。六年职业培训讲师和专业咨询顾问生涯，并拥有多家著名企业高层管理经历。曾为北京、上海、广州、深圳、苏州、西安等地59家培训与咨询机构特约或签约培训讲师，原北京奇胜千帷管理顾问****总经理兼咨询总监、首席培训师。
课程提纲。第一讲绩效管理概述。
绩效考核和绩效管理概述。
绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处。
绩效管理的最新发展。
从绩效考核到绩效管理。
绩效模型和工具的应用。
绩效评估的目的和重要性。
绩效评估和公司的发展策略的结合。
第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法。
员工的苦恼。
绩效考核困难所在。
第三讲绩效考核流程。
第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分。
部门经理和人力资源经理指南。
绩效考核培训的策划及实施。
绩效考核的三大类型。
第五讲常用的绩效考评方法。
第六讲绩效考评中常见误区。
第七讲如何做好绩效考评前的准备工作。
第八讲如何在考评中进行有效的反馈。
第九讲如何在考评中做技能评估。
第十讲绩效评估中可能出现的问题及解决的方法。
可能出现的问题。
解决方法。第十一讲考评结果的利用。
考评结果的统计。
考评结果的分析。
绩效考评结果的处理方法。
怎样对待考评成绩好的人。
怎样对待考评成绩不好的人
第十二讲绩效管理的工作程序。
如何制订绩效计划。
如何确定绩效指标（kpi）
参加者的角色。
收集绩效数据。
进行绩效讨论。
评估绩效。第十三讲建立绩效管理系统的步骤。
决定评估的内容及评估的标准。
选择合适有效的绩效评估方法。
建立反馈系统。
第十四讲案例分析。
第十五讲学员疑问解答。
讲授风格。 知识量大，客户满意度高（源于：讲师跨多个学科领域的深入研究，人力资源管理、市场营销和战略管理，能够旁征博引，娓娓道来。有别于其他讲师缺少“干货”的情况）
针对性强，能够有效结合企业和行业实际情况诊断并解决问题（源于：讲师多年的咨询顾问生涯，从事过多个行业的管理咨询项目。）
精彩实际案例分析（源于：讲师多年的咨询顾问经历和案例积累，不仅可以深入浅出的讲述理论知识，还可以进行实际案例的透彻分析，帮助客户找出问题、诊断问题，最终解决问题，提高绩效）
生动活泼的讲解（源于：讲师自信和激情，幽默的语言）
先进管理理念和创新知识（源于：讲师多年潜心研究世界500强企业以及自身拥有的卓越的创新精神）
娴熟的培训技巧（源于：讲师接受过专业的ttt和ptt培训，善于运用角色扮演、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式）
绩效管理实务
测试成绩 93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题。1.绩效考评误差形成的两大因素是什么？a 事件安排不合适 主管心境不佳。b 员工状态不好 对照效应。c 个人因素和情境因素。d 考前准备不足 考后跟进不够。正确答案 c 2.下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项？a 和员工建立友好关系。b 经理...
安全生产绩效考评管理细则
为明确山东省聊城市水利工程建设监理中心绩效考评工作的管理职能 管理内容与要求 检查与考评。结合山东省聊城市水利工程建设监理中心管理公司的实际，制定本规范。本规范由山东省聊城市水利工程建设监理中心安全生产领导小组提出。本规范由山东省聊城市水利工程建设监理中心安全生产领导小组 以下简称安全技术部 组织编...
项目绩效考核与管理实务
2天 一 前言 没有考核，就等于没有管理！在项目管理越来越得到国内外企业的重视和应用的今天，如何成功地对项目进行绩效考核和管理，已成为企业推进项目管理并持续改进优化项目管理方法的重要保证！您的企业目前是否因为缺乏一套行之有效的项目考核体系，无法客观评价项目目标绩效，或项目过程绩效，或项目成员绩效，而...