为了2011年工作的顺利开展，宾馆做了今年年末部分客房重新修缮的预算，主要是针对客房五层标间以及三层普套的更换壁纸的装修工程，还有大堂的宾馆正门增加避风装置，从而增加大堂的温度舒适度等内容。另外前台也添置了一台小型复印机，保证了外国宾客的证件复印功能，从而达到海淀分局外事户籍登记工作的基本要求，这些都是宾馆在硬件设施方面的改进。在软件方面，销售部则和艺龙、航信等较大型**也积极沟通，签订了协议，增加了网络订房的渠道，前台则不断地培训，接待员与收银员共同学习，不但学习本岗位相关知识，而且准确了解相关岗位的业务知识，从而提高个人素质，提高业务技能，以便更加贴心，更加周到，更加熟练地对客服务，来增加宾馆的回头客。
似乎总是老调重弹，但正如日复一日，年复一年，宾馆总是不断地完善客房的硬件设施，而我们员工也总是努力地提高对客服务的能力，只有这样，资源宾馆才能屹立在竞争日益激烈的时代里，宾馆的明天才能更加美好和辉煌。
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前台年终总结
二 给员工灌输 开源节流 增收节支 意识，控制好成本 开源节流 增收节支 是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约 节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用 原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡...
2019公司前台文员个人年终总结
时光飞逝，xx年已接近尾声，此刻我们为xx年度总体工作划上了一个完美的句号。这一年，我们忙碌的同时又是充实的，是团结拼搏的又是成果丰硕的，详细内容请看下文公司前台文员个人年终总结。回顾这一年度工作，我依然是在困难与学习中成长而来。一 自我发现，自我超越。首先我想说说我对超越的理解。超越自我不是封闭自...
VIP前台2019年个人年终总结
时光飞逝，不知不觉即将迎来新的一年，在即将过去的2013年里，在领导的关心和严格要求及同事的帮助下我顺利的完成了自己的。相应的工作，现在其自己2013年度工作做个总结 一 在实践中学习，努力适应工作。作为vip前台这份工作的新人，在刚加入部门时，我对部门的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事...
2019公司年终总结
公司2010年工作总结。2011年 月 日 2010年，在公司的正确领导下下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的各项经济技术指标，公司采取有效措施，对内强化队伍建设，对外积极开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下 一 生产经营情况。今年公司承揽的工程项目有 实现...
2019年公司年终总结
2011年工作总结及2012年工作计划。白水县苕园食品有限责任公司。2011年12月。2011年工作总结及2012年工作计划。第一部分 2011年工作总结。2011年，是我国 十一五 规划实施的收官之年，这一年，是食品行业发展较快的一年，食品行业总体上呈现出生产增长较快 效益状况较好 结构逐步优化 ...
2019年终总结
年终总结。部门 姓名 职位 日期 2013年12月6日。2013年度工作总结。xx，设备管理部电气工区技管，于2013年2月份正式转正，转正以来，在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，我顺利地完成了部门及工区交与的各项任务，同事感谢公司给我这个平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的...
2019年终总结
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。在2015年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作 1 自觉遵守公司的各项管理制度 2 努力学习各项...
2019设备科年终总结
2010年度设备动力科年终总结及2011年度工作打算。各位领导 各位同事 经验总结辞旧岁，绩效提高是新春 2010年度设备动力科的工作已经结束，回顾过去的一年，设备动力科全面贯彻公司在2010年初制定的目标 任务和要求，我科对设备的管理 技术改造 大中修理安排 等工作做具体的工作部署。一年来在公司领...