2019年医疗质量管理工作计划

发布 2019-07-21 08:27:37 阅读 6721

2011年医疗质量控制工作计划。

2011年,我院继续以坚持以病人为中心的服务理念,深入开展以医疗服务质量为主题的医疗质量万里行活动,把追求社会效益,维护群众利益放在首位,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划:

1、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量制度和考核标准。

建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。建立符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。

加强临床路径管理,通过试用期开展的医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。

2、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。

严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、**查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。

加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和《***品和精神药品管理条例》执行。

3、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

4、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。医务科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。

壶关县妇幼保健院。

医疗质量管理工作总结

三 强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。为此,在每年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力...

马铃卫生院2019年医疗质量管理工作计划

工作计划。为认真贯彻上级卫生行政主管部门关于医疗质量管理的工作精神,提高医疗服务质量和服务意识,坚持以病人为中心,规范医疗服务水平,提高诊疗质量,特制定2011年医疗质量年度计划如下 一 医疗质量管理领导小组,有序开展工作。由卫生院长任组长,工作具体分工,按照工作要求,认真开展工作,找出工作中的不足...

2019年病历质量管理工作总结

病历是记录患者就医过程的重要资料,是医疗过程中形成的医疗文书,它要求客观 真实 准确 及时 完整地记录患者病情和诊疗经过,是医疗质量的重要反映形式。随着 医疗事故处理条例 的实施和人民群众法律维权意识的提高,病历的作用不仅仅是服务于临床医 教 研活动的医疗档案,也成为处理医疗纠纷最有力的证据,在维护...

2019年质量管理工作总结 改

2015年的质量管理工作重点是深入推行 一案三工序管理措施和首件验收 工作,即质量策划方案 监督上工序 保证本工序 服务下工序和qc质量管理活动以及推行首件验收制度,强化质量检测和过程验收,本着 落实过程,强化岗位责任,切实提高质量管理水平 的工作理念,全面开展质量管理工作,着重抓好过程中的质量监督...

2019年度质量管理工作规划

2011年度质量 环境 职业健康安全。管理工作计划。2010年12月。质保部。2011年度质量 环境 职业健康安全管理工作计划 一 目的 为了有计划地开展质量 环境 职业健康安全管理工作,推动公司质量 环境 职业健康安全方针和质量 环境 职业健康安全目标 指标的完成,促进质量 环境 职业健康安全管理...

2019年外协部质量管理工作总结

产品的质量贯穿于生产和运作的各个环节中,产品质量也是企业竞争力的主要 之一。现代工业生产已是在广泛协作的基础上进行的,生产水平越高,专业程度越高,外协 外购物资就越多。由于组成整机的机 电 液零部件中,外协件占有相当的比例,外协件质量的高低,直接关系到整机质量的高低,因此把好外协件的质量关是保证和提...

常用医疗质量管理工具

1 传统7种工具 调查表法 质控图 分类法 分层法 排列图法 主次因素分析法 因果分析图法 鱼刺图 直方图法 散点图 相关图 2 pdca循环 戴明环 p plan 计划,确定方针和目标,活动计划 d do 执行,实地去做,实现计划内容 c check 检查,总结执行结果,注意效果,找出问题 a a...

2019年质量管理工作总结及2019年工作计划

xx年质量管理工作总结及xx年工作计划。一 xx年工作总结。xx年,我的工作岗位是运营质量管理岗,经县分领导研究,对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。一 集团中心内勤工作。1 部门晨会 组织部门员工学习新文件 最新活动方案 客户经理行为规范等,强调客户经理...