订单确认及出货交期管理办法

发布 2019-07-19 18:02:17 阅读 4333

項目別:█辦法、文件規格標準。

□技術文件操作手冊其他。

修正項目:無。

1. 目的:確保客戶產品的交期準時無誤,提供客戶最佳/最精確的交貨品質。

2. 笵圍:凡工廠包裝出貨之產品。

3. 相關資料:

生產計劃作業辦法(c3-002)

日排程作業辦法(ch3-705-01)

出貨延遲通知辦法。(ch3-604)

4. 定義:無

5. 作業流程與權責:(附件ch3-705-01)

5.1 台灣業務部:(bvi)

5.1.1 業務鍵入(order entry)及交期確認。

5.1.2 業務員於完成訂單確認后交由業助key in 訂單並制作客戶訂單明細表。

5.1.3 訂單確認。

客戶訂單必須於7日內于與確認或收到客戶回簽之預估**(proforma invoice )后確認。

5.2. 延遲交貨。

5.2.1. 若為客戶付款未到,此票貨將通知客戶延遲出貨,由業務或業助催款作業。

5.2.2. 若生產延遲時,由生管以電話或e-mail通知業務,業務或業助以電話。e-mail通知客戶。

5.3 出貨合同設定。

生管依客戶規格數量,指定出貨合同量,供進出口依進口料件備料清單進行物料與成品。

海關核銷作業。

5.4 模擬排程指定生產日。

5.4.1. 生管依訂單,會同前段生管了解前段排程投產機種數量,設定之排程資料。排定包裝線。

生產排程。5.4.2. 模擬排程資料后產生一排程編號,並設定擷取編號,供生產線擷取編號及生產線擷取。

包裝排程。5.4.3. 生管依排程列印商品預計出貨匯總表,依出貨順序排定包裝線生產順序。

5.4.4. 出貨延遲預警通知。(ch3-604)

生管負責安排生產及出貨交期確認。

若有缺料或生產進度延遲及品質異常,將影響正常出貨之狀況,立即發出出貨延遲。

預警通知業務無法出貨之item.原因。

5.5. 製造包裝課。

5.5.1 領取包材,待包板,擷取生管排程資料上線包裝生產。

5.5.2 標準品:依業務產銷所提供需求量,客戶尚未下單或尚未確認手冊。語言版本時,為使生產。

線正常運作,生管提供英語手冊標準品訂單生產。

5.5.3 包裝線依接單模式生產,若成品庫有標準品庫存時,生管將提供訂單號碼供包裝線轉單。

作業。(由標準品轉成客戶訂單)出貨。

5.5.4 依客戶需求業務提供upc code 條碼,供製造包裝課列印。包裝。出貨。

5.5.5 包裝完工入庫同時。由系統自動產生90工單。89備料單及90入庫單。

5.6. 進出口:

5.6.1. 船務於接到訂單後即依據客戶訂單之指示製作invoice及packing lis.

並通知forwarder辦理出口文件。

5.6.2. 船務收到客戶payment及invoice後方可key in出貨單出貨。

5.6.3. 進出口和業務聯繫出貨情況。

5.7. 物管(成品庫):

5.7.1. 依製造包裝課生產之產品核對入庫單據及成品規格。數量。

5.7.2. 確認入庫量后物管產生入庫單。

5.7.3. 負責成品保管及裝車出貨作業。

5.7.4. 成品庫出貨單扣帳後tip-top系統將出貨資料自動回拋到bvi產生s/ .

invoice.出貨單。業務進行應收應付作業。

6.附件。訂單確認及出貨交期管理辦法。(ch3-705-01)

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