关于年终优秀员工评比方案1130

发布 2019-07-04 12:39:57 阅读 1120

年度优秀员工评比方案。

各地区、各项目:

1.0方案目的。

通过《优秀员工评比方案》评选出各项目年度优秀员工,使员工的工作业绩得到肯定,同时激发员工服务热情,激励员工贡献智慧,全面提升顾客满意度。

2.0方案范围。

世联雅园全委托管理项目。

3.0方案内容及要求:

3.1 方案适用于项目主管以下员工(不含分包方);

3.2 优秀员工评选比例为项目总人数的5%;

3.3 青岛青庭公寓、汕头路小区、太平洋中心按照1人/项目的比例参评;

3.4 员工日常工作表现、月度小红花、项目月度品质考核结果及2012年度“优质服务月”活动优秀个人作为评比参考依据;

3.5 年度优秀员工应该满足以下条件:

能够出色地完成本职工作,吃苦耐劳,责任心强,得到领导和同事的一致认可;

聚焦于提升顾客满意体验(顾客接触面),由于表现突出受到业主、建设单位、客户的高度评价和表扬的优秀个人;

及时发现工作中安全隐患并能上报和处理,避免公司遭受损失;

对节能降耗方面有突出贡献;

积极协助需要帮助的同事学习与进步等。

3.6 各项目请于2012年12月17日前上报优秀员工名单,并按照附件填写评奖理由,上报车蓉、宣建岭。

4.0 方案考核:

4.1集团将根据各项上报优秀员工情况,进行考核、评比,在全公司推广优秀事迹和经验,促进服务品质的提升,同时公司在评比过程中充分尊重项目经理的意见,请各位项目经理认真对待,推荐符合上述条件的员工,为其他员工树立榜样,达到激发团队工作斗志,鼓励员工积极向上的目的;

4.2 优秀员工奖励标准以最终发布为准。

评委小组成员:邢柏静徐红军宣建岭车蓉薄姣

世联雅园。2012年 12月3日。

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关于优秀员工评选办法

2 仪表得体大方,按酒店要求正确着装 化淡妆及佩戴工牌 3 使用酒店服务规范用语 问候语 请求语 感谢语 道歉语 送别语 4 有较强的服务意识,在对客服务中表现良好,无差错,无宾客投诉 5 严以律已,严格遵守酒店各项规章制度,并在员工中起到表率作用 6 尊重客人,团结同事,有较好的酒店意识和团队精神...