编写人：孙昭昱学号：11271097班级：信科1104
审核人：岗位名称：市场部经理
所属部门：市场部
下属岗位：业务管理员，市场调查员，综合文员等。
编写日期：2023年4月1日。
工作范围与特征。
市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定**策略，确保公司利润最大化和客户满意度最大化。
同时监督产品研发，根据客户的需求开发新的产品或服务。
以下为市场部经理的工作范围：
1．对产品销售管理工作；
2．负责市场开拓和管理工作；
3．负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作；
4．对销售管理办法的研究和改进；
5．产品市场销售潜力的调查和分析；
6．对下属人员工作的考核、评比、激励；
7．销售成绩的统计与分析；
8．对同业、客户、环境的调研；
9．负责对账物卡的核对；
10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；
11．半年一次销售情况的评价；
12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
13 组织实施广告**战略。
工作任务】
1确定**策略，评估公司目标和客户满意度。
2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。
3评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失**
4与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。
5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。
6与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。
7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计，颜色和包装)。
8编译描述产品或者服务的**表。
9使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控市场趋势。
10选择产品，在**或者产品展览中展示产品
除此之外，市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一，公司高层它有着多方面的要求，职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标。
1）作为公司的情报机构。
1） 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、**、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3） 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
4） 参与公司**建设。
（二） 作为公司的参谋机构。
1） 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2） 制订公司业务短、中、长期目标；
3） 做出销售**，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4） 新产品上市规划；
5） 参与制定产品**；
6） 为重大投标活动和工程咨询出谋划策；
7） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三） 作为公司业务的监管机构。
1） 业务系统廉政稽查；
2） 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；
3） 了解、掌握业务员心态并进行心态建设；
4） 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；
5） 负责产销的协调工作。
（四） 作为公司的公关机构。
1） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
2） 完善、规范业务系统对外的各类文书；
3） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理报
4） 作好公司的售前、售中、售后服务工作；
5） 代表公司对外发布需发布的信息。
工作职责】
1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心
2按计划准备并执行**活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动
3与报纸、杂志、电视等**形成良好合作关系，便于市场宣传及活动
4制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算；
5对市场进行科学的**和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
6全面计划、安排、管理市场部工作。
7协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
8制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
9指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
10配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
11拟订并监督执行市场规划与预算。
12拟订并监督执行公关及**活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
13制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
14对市场进行科学的**和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
15拟订并监督执行市场调研计划。
16拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
17制定各项费用的申报及审核程序。
《绩效考核标准》
1、个人与公司利益共享，同步发展；
2、建立科学的价值评价和分配体制；
3、基本任务完成保底，奖金与销售的增长挂钩。
考核原则：1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据；
2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。
考核对象：市场部经理。
目标任务定义：
1、年度目标任务：
由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成：
a、以2023年4月初—2023年1月末为考核周期，以2023年4月初的外省市场拓展人员规模为基础，核定每名业务员300万的目标任务，汇总得出年度预定目标任务。
部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数。
b、如年内新进员工，则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2023年1月为考核周期，参照老业务员300万目标任务，折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。
部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期。
注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
2、季度目标任务：
由老员工季度目标任务和新员工季度目标任务两部分组成：
a、老员工季度目标任务=300万/人*年初老员工人数/10*3
b、新员工季度目标任务=∑300万/人·年/10个月*3*某员工当季考核周期。
注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。
工作岗位权限】
1）对终端宣传物料的设计、印刷或制作确认权
2）对**活动及公关活动有开展确认权
3）对品牌系统的设计、改善及推广到店有确认权
4）对市场部的管理权
岗位技能要求】
1.电脑要求：熟练操作office及photoshop等软件
2.语言要求： 国语标准，英语良好
3.出众的分析思考能力，沟通协调能力，解决问题方面的技能
4.建立良好人际关系的能力
5.逻辑判断能力：将多项并行的工作安排的井井有条
6.市场专业知识的运用及提高
7.具有大专以上文化程度和营销管理知识；
8.具有较强的管理能力和工作协调能力；
9.熟悉公司产品和基本生产情况。
ps：信息收集运用访谈法与调查问卷法，访谈提纲与调查问卷见附件。
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