售后主管嫡售后经理，工作对售后经理负责，管辖售后服务人员，包括：运送组组长（由司机担任）2组、送货搬工和安装工及售后服务人员。其工作职责如下：
1、服从公司上级领导的管理、遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、负责组织售后服务人员的早会和培训工作。
3、负责组织安装人员完成本公司的运送安装工作任务。
4、及时、准确地向运送售后服务人员传达公司或上级领导的工作安排。
5、负责对本组的运送安装人员及工作事务的管理。
6、负责对本组人员的考勤、工具及服装、费用报销的审核、领用、发放等工作管理。
8、负责本组人员团队建设的管理。
9、负责本组安装人员的安装技能的提升，工作规范和工作效率的提高。
10负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认。
11负责对售后服务人员的工作调派，做到公正、合理。
12负责对余款**的管理。
13认真、准确地填写相关工作记录，做好相关统计工作。
14严格执行公司的规章制度和岗位规范，及时对不合格事件进行处理和上报。
15负责与相关部门进行工作沟通和配合。
16负责解决售后服务人员在工作存在的困难。
17负责对安装遗留问题进行跟踪解决。
18负责对工作表单及相关文档的管理保存工作。
19、认真、及时地发现本售后服务人员工作中的不足，积极解决或上报。
20、积极、主动参与安装人员的人事评议、工作规范的完善。
21、主动提升自身业务能力，提升安装技能，提高服务水平并承担本组管理责任。
22、负责本组售后服务人员工作安排、指导，安排售后服务人员休息时间，并提前一天书面告知售后调度，便于售后排单。
岗位职责说明书 市场部售后主管
11 原材料管理 根据订单及时领取原材料，出现异常时及时向上级反馈 12 外协管理 保持与外协厂家联系，随时掌握外协物料情况，异常情况及时向上级及客户反馈 13 车辆管理 负责公司物流车辆管理及调度 14 上级交办的其他工作任务。工作权限。1 对工厂 仓库的瑕疵物料有特采权 2 对超单发货 不良来料...
4s店售后前台主管岗位职责
前台主管岗位职责。1 负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。2 负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。3 督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。4 督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。5 负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出...
售后专员岗位职责
1 负责产品售前 售中 售后服务的全面跟踪管理工作，满足客户的售后服务要求，建立良好的客户关系管理，以维护良好的企业信誉。2 负责编制产品使用保修手册，指导客户产品使用方法及注意事项，为客户提供有关的维修技术等服务，使服务能及时到位。3 负责接听客户 记录客户咨询 投诉内容，先按照相应流程给予客户反...
岗位职责主管
职位工作描述jobdescription 档号policy no.re jd 01职位名称position 康乐部经理生效日期effective date 2012年08月01日工作关系 对上报告 总经理。管理对象 康体主管 棋牌主管合作者 其他部门经理外部关系 相关行业主管部门职位内容 1 执行总...
售后信息员岗位职责
售后信息员的岗位职责。一 售后客户档案的整理。1 整理装订售后单据 存档。2 对所有客户的维修记录登记在 客户售息卡 上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。二 售后客户的回访 跟踪。由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。...
板式主管岗位职责
1.职务名称 板式主管。2.直属上级 总经理。3.职责范围 统筹板式部工作，根据生产排单保质保量按时完成下。达的生产订单，按预计时间准时转交到下个工序。4.工作要求 对工作认真负责，心态好，立场坚定。且具有板式车。间现场管理能力与技术管理能力，较强品质意识和安全意识。5.管理职责 1.根据生产指令单...
会计主管岗位职责
财务主管岗位职责。一 在公司董事长的直接领导下，根据国家有关会计法规和 企业会计准则 制订。或修订公司的财务核算制度 财务管理制度 财务核算流程 公司的税务筹划以及代表公司财务部发布与财务有关的通知 公告 倡议以及会同行政人事部发起召开有关的财务工作会议。二 负责公司财务体系和的构建 监督和执行 组...
超市主管岗位职责
二 八年七月二十六日修订 在学校总务主任的领导下，负责学校超市 复印室 洗衣房日常管理工作，其主要职责是 1 加强政治思想的学习，不断提高为教育 教学服务，为广大师生服务的意识 努力钻研业务知识，不断提高服务的技能。2 前沿收集商业信息，了解 动态。维持超市 复印室 洗衣房良好的营运状况，提高服务水...